心得体会可以帮助我们更好地应对压力和焦虑，优秀的心得体会需要我们保持开放的心态，不断地接纳新的观点和经验，好美篇小编今天就为您带来了青协的心得8篇，相信一定会对你有所帮助。
青协的心得篇1
“团结就是力量，团结就是力量，这力量是铁，这力量是钢。”经过这次军训，我终于明白了这句话。团结的力量，是可以战胜一切的。
经过这三天的军训，我悟得了军人的毅力有多么地坚强！
刚开始，我认为军训只是苦、累、热编织而成的愁畅乐曲，任我怎样挥撒汗水也无法舞动成优美的舞曲。
难忘的三天，骄阳似火的三天，持续三天的艰苦训练：在烈日的暴晒下，使我很彻底改变了对军训的看法，虽然有教官的严格督促，虽然有步伐的艰难行走，但是依然能体会到其中的趣味，苦中寻乐，依然能够在汗水的背后微笑。
由于烈日的暴晒，我们的身上都留下了一个明显的标志――黑。虽然早已料到，但心里却无法接受这个现实，不过转念一想：“吃得苦中苦，方为人上人”晒黑了，也就证明我的确有下功夫，并没有偷懒或是滥竽充数。
军训结束了，连续三天的艰苦训练也一去不复返了。虽然这三天难熬了点，但对于我来说，仍有不少的收获，它让我重新认清了自我，让我认识到了自己的坚强与不屈，我也认识到了军人的素质。因此，我十分感谢这次的军训，感谢它对我的磨炼，感谢这三天的一分一秒。
军训教会了我什么是坚强的意志。那笔直的腰身，挺起的胸膛，昂扬的士气，那是军人的飒爽英姿；那骄阳下矗立的身影，那汗水中神采奕奕的双眼，那支撑着沉重身躯却依旧丝毫未动的双腿，让我为之震撼。他们，将他们铁的纪律带到我们面前，教会我们什么是军人的风范，什么是钢铁般的坚强意志！
其实在人生道路上，即使到处布满了荆棘、泥泞、坎坷，也得去踩、去踏、去探索、去前进！
青协的心得篇2
七天的学军生活已经过去，在这七天的训练生活中，我学会了许多课本上没有，却让我受用终生的东西，也让我明白了什么是坚定不移，什么是永不放弃。
七天，我们在军训基地留下了太多太多；清晨的沥青路上留下了我们跑步时整齐的足迹，正午的骄阳下留下了我们站军姿时的滴滴汗珠，烈日下的操场上留下了我们练习时的矫健身影，傍晚的散光灯下留下了我们的朗朗笑声，七天，多少甜蜜与苦涩，多少快乐与忧伤，多少汗水与泪水，共同凝成了我们高一二班最美的回忆……
七天，我们在训练基地得到的太多太多；，在这里，我们结识了新的朋友，在这里，我明白了是什么是矢志不渝，永不放弃。我明白了什么是集体，同时也体会到了集体的温暖，在这里我收获了成功时的自豪，也体味到了不如意时的辛酸，在这里；有感悟，有温暖，有快乐，有我们最真挚的笑脸。总之，我们在这里收获的太多……
七天，虽然很苦很累，但就像老师说的，我们是雄鹰，不久的将来要展翅翱翔，搏击长空的雄鹰，但雄鹰是需要历练的，只有经历过狂风骤雨的鹰才配得上广阔的蓝天，也只有经历过重重险阻，种种磨难的鹰才有资格刺破层层云翳，直指浩瀚苍穹。所以我们无悔，也无怨，因为我们是鹰！鹰需要磨练！
通过这几天的军训，我似乎也明白了老师的良苦用心，从一开始就给我们灌输了一种永不服输，积极进取的精神，一种向往荣誉，并且勇于追求荣誉的积极人生态度，像战鹰一样，敢于拼搏，敢于奋进，敢于藐视一切。它已成为我们班级的班魂，时时刻刻激励着我们，鞭策着我们，使我们进步，助我们成功。
军训虽然已经结束，但在军训中学到的的一切都铭刻间，我也一定会把他们带到我日常的学习生活中去，高标准要求自己，将这种好的精神延续下去。
青协的心得篇3
今天，我看了开学第一课的节目，看完后令我深有感触。
在开学第一课中，出现了许多的梦想老师，如：第二个登上宇宙的女宇航员王亚平、跳伞运动员付丽娟、钢琴家郎朗等。但令我印象最深的还是跳伞运动员付丽娟。
13岁，在这个我们还在妈妈怀里撒娇的年龄，付丽娟，这个13岁拥有当兵梦的女孩，就因为在体校的优秀表现，成为了八一跳伞队的一员。然而，在跳伞队的日子是艰苦的，她和同伴们每天都要进行高强度的训练，她有几次都想放弃，但她都熬了过去。因为她心中那粒梦想的种子一直在对她说：“永远不要放弃，一定要坚持，坚持到我（梦想）实现的那一刻！”
像付丽娟这种永不放弃、不半途而废的精神，很值得我们学习，而我也有一个故事，和付丽娟的故事有些相似呢！
自从我8岁上幼儿园的时候，我就学习了竹笛，一直想学到现在。然而，竹笛并没有那么容易。一开始，我常常因为气不够而头晕眼花，所以我就一直练气，知道不晕为止。然而，新问题又来了：我的手指常常因为按笛子按得太紧而痛，所以我只能慢慢适应。最难受的还是冬天。冬天，我的手指总在笛孔上被磨得生疼。但这能怎么办呢？竹笛总得练吧！总之，问题总是一个接一个，让我许多次产生了放弃的念头。但我又想：不行，我都学习这么久了，在此放弃算什么？以前的时间与金钱呢？都白白浪费吗？所以，我一次又一次地坚持了下去。如今，我的竹笛已经考过了10级，还得过许多奖呢！
通过观看《开学第一课》，我明白了：做一件事，只要坚持不懈、持之以恒，就一定可以走向辉煌的道路！
青协的心得篇4
20xx年x月xx日，公司的定下的拓展培训如期而至了，虽然前几日多雨的天气给户外开展的拓展活动带来了一些变数，但正如活动的时间安排一样，天气在出发的这一天变得晴朗，而雨后的空气更是让每个早起参加活动的新员工有一种心旷神怡的感觉，好的开始是成功的一半吧，随着前往拓展培训的目的地的大巴车发动，我也开始思索起来，公司为将我们锻炼成一个合格的职业人，为我们煞费苦心的安排如此详尽周密的培训活动，而我们能否在团结一致的前提下发挥每个人的才干，为我们职业的第一个小考试交上一份满意的答卷，从而成功的被锻造成为xx大团体中的一份子呢？这些问题一直伴随着我，直至培训的结束。同时，我也相信每个参加培训的新员工已经有了自己的答案。
1、爱心天使——让我有了新的朋友有了新的归宿感
在出发的汽车上每个新同事多少都有一些茫然，虽然少数的同部门的同事之间可能可以叫上彼此的名字，但是更多的同事之间都是一种陌生的，这种陌生有人与人之间的，部门与部门之间的，甚至一些在培训开始时才来入职的新同事，可能他们对公司都或多或少的存在着陌生的感觉。在昏昏欲睡的车厢里，x老师的声音唤醒了我们，随后他发起的爱心天使的游戏，更是让每个人都集中了注意力。随着一个一个的同事被叫上了前排做自我介绍并且复述前一个人的话语，大家在紧张和欢笑之间，慢慢的开始熟悉彼此的过程，而每个人的小纸条，我相信都让我们至少和一位同事成为了熟悉的好朋友。我有幸被二队的xx抽中为爱心天使，虽然我没有像教练描述的那样给他做牛做马甚至洗衣服洗袜子，但是对于足智多谋又能把舞蹈演绎的精彩绝伦的他来说，我和荣幸能和他结识并成为朋友，同时在在培训的过程中，我又结识了更多的朋友和好搭档。虽然远离了校园那些曾经的朋友，但是我在xx——这个属于我的新团队里，找到了自己的新的归宿感，也也让我相信在日后的工作和生活中，我们会更好的相互支持，以求为xx这个我们共同所属的团体贡献更多的力量，做出更多精彩的成绩！
2、信任背摔——让我们对彼此对xx的信任从此开始
看似一个简单的游戏，体验提来却有着不一样的感受，相对陌生的我们走到了一起，甚至还没有来得及认识每个人的名字，但是每个人对于这个活动的努力和投入都为大家之间的信任的建立打下了坚实的基础，甚至我们看到了xxxx这身t恤的时候，可能我都暂时叫不上同事的名字，但是我知道我们有着一样的目标和方向，我可以信任他，我的困难会得到他的扶持，而我也会用同样的态度去扶持每个同事。
另外，作为背摔的被扶持人，每个人相信都会有着这样的感觉，希望自己能尽力做到教练所要求的动作，通过对同事的信任，从而克服自己内心中的恐惧，只有这样我才能让每个同事都能轻松的扶持，才会给扶持少一些压力，少一些困难。因为彼此信任，使我不再担心
他们是否能扶持住我，而是更多的用心在如何做好我的事情来减少他们的压力。我相信将这样信任感和协同性带到我们的工作当中，需要群策群力的工作都会在信任中得到更加高效的完成。
3、高空断桥——让我们在团队的激励下有勇气战胜自己
一个在我当时听来觉得不可思议的项目，在项目还没有进行之前，我就在想，也许可以依靠集合时间的紧迫，就不上去走这样一回了。虽然看着别组的队员都表现的很轻松，但是我知道在项目的进行中还是有更多的困难的，特别是对于我这样多多少少有点恐高的人来说，接受这样一个项目的挑战，需要战胜的首先并不是那方高桥上所带来的恐惧，而是自己给自己找的诸多的逃避的借口。
看着队伍里一个一个的同事们纷纷越过了我之前所认为的“不可能”这道坎，而此时我也开始有勇气了，这种团队的努力以及成就所带给我的勇气，让我勇敢地爬上了高台，看到眼前窄小的踏板，我毫不犹豫的走上去，因为我坚信我不能为团队拖后腿，即使我平时自己有着万般的怯意，却不能在此时表现出来，因为我这一跃不只是为了我自己，而是为了整个团队的成就。另外更值得一提是xx，我相信她比我更胆怯，但是她还是在最后毅然的走上高台，在历经了半个小时的思想斗争之后，她还是排除了内心的艰难，顺利的跨过了这道在她看来不可逾越的坎。在工作中，可能有着看似轻松，却有着比断桥更加艰险的挑战，但是有着xx人排除万难一次次克服它们的光辉历程为我们做指引，我们有理由相信我们可以做到自己曾经不敢想象的成就，只因为我们都是xx的一份子。
4、逃生墙——让我们释放出真正集体的力量
这是一个真正团队的砺炼，所有的同事不再以小组的形式分开，大家手拉手，肩并肩，甚至人扛人的站在了一起，就为了征服这堵挡住我们前行道路的高墙，对于一个徒手的人来说，他是难以战胜的，但是面对xx——这个将我们凝聚在一起的团队，一切困难都不再是不可逾越！
从三层人梯所成就的第一名同事的成功跨越，到一个又一个的xx人在前人的牵引和后人的肩扛手推之下不断的顺利攀上了这座看似难以逾越的高墙。但是困难是存在的，当所有人都被肩扛上了高墙以后，最后一个同事又该如何攀登上墙呢？一番集体的群策群力之后，安排了xxx来承担这个异常艰难的任务。在其倒挂在墙上，用尽了全身的力气将最后一名同事拉上墙沿的时候，我难以抑制内心的冲动，情不禁的涌出了激动的泪花，因为我终于感觉到了我们的团队，我们这个属于xx的新生团队被砺炼而成了。因为我感受到我的成长也就是xx的成长！我的成绩也就是xx的成绩！而属于xx的成功同样也是属于我的成功！
5、感恩的心——感谢为我们的成长而默默付出的幕前幕后的英雄
千言万语的感谢，化作这首学习来自培训过程当中的歌曲——《感恩的心》
我来自偶然像一颗尘土/有谁看出我的脆弱/我来自何方我情归何处/谁在下一刻呼唤我/天
地虽宽这条路却难走/我看遍这人间坎坷辛苦/我还有多少爱我还有多少泪/要苍天知道我不认输/感恩的心感谢有你/伴我一生让我有勇气作我自己/感恩的心感谢命运/花开花落我一样会珍惜/我来自偶然像一颗尘土/有谁看出我的脆弱/我来自何方我情归何处/谁在下一刻呼唤我/天地虽宽这条路却难走/我看遍这人间坎坷辛苦/我还有多少爱我还有多少泪/要苍天知道我不认输/感恩的心感谢有你/伴我一生让我有勇气作我自己/感恩的心感谢命运/花开花落我一样会珍惜/感恩的心感谢有你/伴我一生让我有勇气作我自己/感恩的心感谢命运/花开花落我一样会珍惜
6、我们的队伍，我们的xx
而今我们已成为xx的一份子，让我们紧紧团结在xx这个大家庭中并且一起高声喊出：
无论我们来自何方，选择了xx，就选择了成长！
无论我们位置怎样，锁定了远方的目标！就将奋力高翔！
给xx喝彩！也为自己加油！相信即使有了负重的行囊也必将增加超越的力量！
青协的心得篇5
德育即思想品德教育，它是指教育者按照社会的要求，有目的、有计划地对受教育者施加影响，把一定的思想准则和道德规范转化为个人的思想意识和道德品质的教育。
当代青少年心理生理发展具有不成熟、可塑性强的特点，他们面临更多的机遇和史无前例的挑战，只有树立优秀的价值观，才能全面正确地认识自己、他人和社会，将来才能成为对企业和社会有用的人。
我校中专学生由于生源层次问题，存在的一些现状令人堪忧。如厌学队伍日渐扩大，学生不爱学习、不想学习，他们大部分抱有理论没用的想法，认为只要有实习成绩就可找到工作。他们整日无精打采或上课睡觉，周末整日泡在网吧，对老师布置的作业置之不理。学生的日常行为极不规范，在校园经常听到脏话如行云流水脱口而出，臭话随口流露，这部分人也不排除女生。长发、染发、穿耳者为数不少，以至常听到学校周边住户议论“如今的学生有时候真的分不清是否是学生”。
造成上述现状原因是多方面的，诸如社会风气的影响，家庭对孩子的溺爱，父母外出打工缺乏家庭管教及网络的影响等。但究其根本原因是当代学生缺乏道德教育，他们既不尊重自己，也不尊重他们的父母、老师、同学。俗话说，人必自尊而人尊之，德育教育的开展很有必要。
进行德育教育的过程中，各班主任智者见智，仁者见仁，我总结的主要工作有这几方面：
1、加强日常规范，进行德育渗透
日常规范是德育教育的基本内容。日常规范是准绳，学生必须遵照执行，无规矩不成方圆。但如果仅仅强行让学生遵守校规校纪而教师不注重自己的言行，日常规范必然形同虚设。教师在此德育教育过程中最有效的方法是“以身作则，以身示范”。要求学生做到的，自己首先做到，要求学生不做的，自己首先不做。应用自己的行动向学生渗透，让学生耳濡目染，最终产生潜移默化的影响，学生看到老师都以校规校纪约束自己，学生就会照做，不至于产生抵触情绪，进而养成良好的行为习惯。
2、活动中的德育，进行德育普及
在活动中进行德育的最大特点是普及性强。良好品德的养成并非一朝一夕就可以达到，而是从一些不起眼的小事、一些看来不相关的方方面面逐步培养起来的。在开展活动的过程中，不仅可以培养自己的兴趣爱好，发挥个性特长，还可以培养集体观念，又由于每位学生都能参与，学生们可以自我表现，自我管理，实现师生、学生间的思想和情感的平等交流。在活动中学生锻炼、表现了自己，教师在这时进行教育，形式比平时苦口婆心的讲述要生动的多，效果自然也要好的多。更重要的是活动开展多了学生就会信赖教师，就会自然打开接受教师和教育的闸门，学生有心理话就能向班主任倾吐，从而促进了教育的开展。
3、放开班委权力，培养自制能力
学生既是教育的客体，又是自我教育的主体。在班级管理中，班主任要充分发挥学生的主动性和积极性。在班集体中，每个学生都有自己的个性特长和活动交往的位置和对象，他们有一种自然的向心力。实践证明：实行班委轮职可以为学生创造一个自己教育自己，自己管理自己的良好条件，教师教给他们开展轮职的方法，制定活动计划，然后放手让他们进行自我管理，这样学生既得到了锻炼，又培养了管理能力，更重要的是，通过轮流执勤，让每名学生知道了班委工作的内容，能让学生更好的互相配合，提高自制能力，久而久之则养成了良好的习惯，达到了德育的目的。
4、德育始于课堂，最终融于生活
教育家赫尔巴德曾说过：“教学如果没有进行德育，只是没有目的的手段，品德教育如果没有教学，就失去了手段和目的。”在教学工作中，我们应该做到德育与智育并举，并且要做到德育先行。在学生的学习过程中，教师只是处于一种主导的地位，而学生才是学习的主体。学生的学习成绩的好坏在很大程度上是由学生自身的道德素养与学习意愿所决定的，而这些都属于我们德育工作的范畴。
另外德育工作不像理论教学那样，教师在课堂上讲，学生在课上听懂记住了。我们必须充分地利用好“课堂”与“生活”这两块德育阵地，尤其是生活这个真正的德育大课堂。我们在课堂上所传授的德育内容，须要学生在生活中去践行，检验并指导学生在生活中的一言一行，持之以恒，这样才能够教会学生如何生活，
如何做人。把学生培养成思想、道德、品质均优秀的人才，这才是我们德育的最终目的。一个品德败坏的人，他掌握的技术越高明，对社会的危害越大。
我们都知道，德育是一个系统工程，需要学校、家庭、社会及学生本人的密切配合，涉及到学校、家庭及社会教育的各个环节，在教育过程中教师必须坚持在尊重学生的基础上，言传身教，做到有的放矢，并持之以恒。以上只是我当班主任以来的一些体会，希望随着班级工作经验的积累，今后能胜任班主任的本职工作。
青协的心得篇6
市场营销课程学习心得在大学时代进入尾声的时候，我有幸学习了市场营销这么课程。虽然说算不上是我们行政管理的主修课程，但是我却觉得这是一门很有价值和意义的课程。在当今这个到处充斥着商品经济的时代，要想在社会大洪流中生存下去，跟经济有关联的知识还是要多少汲取点的。市场营销，在我看来是一门综合了管理学和经济学的课程。在没有学习这门课程之前，我浅显地认为市场营销就是教人们如何销售东西的。然而，当经过老师系统而专业的讲授之后，我发现，市场营销是一门很有内涵和深度的学问，不仅仅是如何销售商品，它是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。包括市场机会分析，市场细分，目标市场选择，市场定位，营销组合，确定营销计划，产品生产，营销活动管理以及售后服务，信息反馈，还有营销的各种策略分析等方方面面的知识。
通过一个学期的市场营销的学习，我感觉自己对市场营销的兴趣更浓了。自己平时就喜欢看一些品牌营销的案例，再加之老师总是会在课程讲授过程中穿插一些我们未曾听说或是不了解的'各行各业品牌营销的案例，更是激起了我想要深入研究的求知心。本来还感觉干巴巴很是枯燥的理论知识，辅之案例分析后，生动不少，也就深入了解和吸收了知识。
32学时的学习，虽然不能说把市场营销的知识都学透彻，或是全部掌握，但是，却是实实在在的让我们这些学习行政管理的学生们跟市场营销有了非常亲密的接触，对于市场营销有了全新的理性认识，还有更加深入和透彻的系统了解。市场营销，可以说是跟我们的生活最贴近的一门课程，不论是超级卖场的让利促销或是大街上随处可见的传单派发，处处都包含着市场营销的学问，就连集市上买菜的大爷大妈们也懂得吆喝几声来推销自己家的东西好。这不也是市场营销么？
我们所学的市场营销学通理主要包括市场分析、市场战略选择、市场营销组合策略等。这是一门非常成体系的课程。我注意到，我们所学的《市场营销学通理》这本书，跟其他市场营销学的书籍有一些小小的不同。课本中的案例都是我们当代大学生熟知的一些品牌或是电商企业，像是麦包包、凡客、小米等；还有一部分案例是非常具有地域特色的，像是张裕、欣和食品等。这些案例或是贴合我们的消费市场，或是贴合我们的生活区域，让我倍感亲切，自然也有动力和兴趣去学习和了解。这是它的一个独特之处。
市场营销学是一门以经济科学、行为科学、管理理论和现代科技为基础，研究以满足消费者需求为中心的企业营销活动及其规律性的综合性应用科学。市场有三要素：人口、购买愿望、购买力。市场营销不等于销售或促销。市场营销观念注重买方需要，考虑如何通过制造、传送产品以及与最终消费产品的所有事物，来满足顾客的需要。推销观念注重卖方需要，以卖主需要为出发点，考虑如何把产品变成现金。现代企业市场营销活动包括市场研究、市场需求预测、新产品开发、定价、分销、物流、广告、人员推销、销售促进、售后服务等，而销售仅仅是现代企业市场营销活动的一部分。在市场经济时代，买方占据主体。市场不存在价值创造，先有市场后有企业，企业是完全为了创造价值，其目的是创造顾客。而企业创造顾客的目的，必须通过营销实现。当代营销大师菲利普科特勒说过的一样：“市场营销是个人和群体通过创造提供并同他人自由交换产品和价值，来满足需求和欲望的社会过程和管理过程”。
说到市场营销学，就不得不提到美国学者杰罗姆麦肯锡的“4p”，即product（产品）、price（价格）、place（渠道）和promotion（促销）四类基本变量。4p组合理论提出后，很多学者从两个方面对它进行了改进和发展，即在4p营销组合的基础之上推出了4c、4r和4v等理论。使得市场营销学在社会经济的不断发展之下，也在与时俱进。
在我们这学期的学习中，我们着重学习了市场商机把握能力培养，市场细分、选择、定位能力培养，营销组合能力培养，营销战略与整合营销能力培养。通过这一学期的学习，通过老师的讲解，通过案例的分析，我发现市场营销这门课程是很有意思的，发现了我们日常生活中渗透了很多营销的道理，也知道了我们很多品牌是怎么广为熟知的，在这门课程里，我学习到了很多系统的专业知识，很多专业术语，其中有很多策略和能力的培养使我获益匪浅，有产品策略，品牌策略，定价策略，分销渠道策略，以及推销能力，公关能力，广告能力和销售促进能力，这些知识让我了解到怎样发现市场，分析市场，怎样对产品进行定位，定价，怎样为产品介绍，怎样让产品为广大顾客所熟知，怎样进行有效的销售方式。
市场营销的知识面之广，远远不止我以上我所说的这些。有些人终其一生都在研究的学问，我自然是不可能一步登天的全部掌握。我只是由衷地想说，市场营销学真的是一门非常实用的学问。多多少少的了解一些，可能在以后的生活中就会起到不小的影响。它源自于生活，又应用于生活之中。经过这段时间的学习之后，再看那些产品广告时，不光是一种看热闹的心情，而更多了一份对于广告背后品牌营销手段和策略的思考。我想，这应该是我学习《市场营销学通理》这门课程最大的收获吧。
青协的心得篇7
在农业银行担任综合柜员的这几个月里，我深刻感受到银行业务的庞杂，柜员面临的巨大操作风险，以及认识到银行在经济体系中的重要性。我所在的农业银行空港分理处，位于首都机场附近，业务从对公到对私都非常全面。其中对私业务包括个人储蓄业务，零售贷款业务，银行卡业务，个人理财业务，中间业务，网上银行业务，个人结售汇业务；公司业务包括公司信贷，本外币资金结算，电话和网上银行服务，银行承兑汇票和票据贴现业务。
以银行为核心构建的结算体系对于社会经济生活的意义给我的感触最深刻，以我们分理处为例，平常的资金日流量大约三四千万，有时高达三亿左右，在这庞大的资金流量后面有一套科学有效的结算体系存在，可以想象如果缺少银行结算体系，个人和企业都持现金进行交易，经济效率的缺失将是非常严重。在个人结算方面，主要是银行卡汇款，个人电汇，西联汇款。对公结算就要复杂的多，它分为异地结算和同城结算。异地结算有汇兑结算、异地托收承付、信用证结算、异地委托收款结算、限额结算和新上线的全国支票影响交换系统，而日常绝大部分业务都是通过汇兑结算中的电汇方式进行的。单位向银行申请办理电汇时，应提交三联电汇委托书，汇出行审查凭证无误后第一联盖章作为回单退汇款单位，第二联作为付出传票，在汇款单位帐户支付，根据第三联编制联行电寄收方报单，凭以拍发电报。同城结算有支票结算、付款委托书结算、托收无承付结算、同城托收承付四种方式，支票结算在其中占据最重要的地位。支票分为现金支票和转账支票两种，现金支票用于向其基本户开户行提取现金，转账支票只能用于转账。受理现金支票时首先是要审核，看出票人的印鉴与银行预留印鉴是否相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对；再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元须以整封尾，角、分则不需要。柜员在审核无误后记帐并给付现金。转账支票的审核与现金支票相同，当收、付款人都在同一银行开户时，柜员核票后可立即记账；当收、付款人不在同一银行开户时，支票需提同城票据交换，等对方行付款后收款方才能入帐。这里就需要提到同城结算中的一种快速、低成本的凭证传递方式——同城票据交换，用于处理同城企业单位之间大量结算凭证。一般是各交换行把相互代收、代付的结算凭证定时集中到一处相互进行交交换，各交换行代会属于本行的代收、代付结算凭证，复核后交专柜记账，如果遇到付方退票，要在规定时间内及时跟对方行电话联系退票，确保资金安全。
有时还会处理一些收汇结汇和售汇付汇业务，银行外汇是一天四价，11：30，13：30和15：30外汇牌价都会变化，所以要求实时平盘。以收汇结汇为例，企业收汇卖给开户分理处，分理处买进后，将对价人民币入到企业帐户里，并在牌价变动之前再卖给支行，支行再卖给上级行，最后卖给人民银行，这个过程中如果没有实时平盘，就要承担牌价变动带来的风险，有可能造成损失。储蓄业务比较简单，开销户，存取现金，需要清楚各种活期、定期储蓄产品。但在实际业务中，由于很多储户往往记不得密码，或者丢了折或身份证，还有以前开户时姓名弄错了等等，往往要花费大量时间。有次一名储户前来兴师问罪，缘由是她在我们行和北京银行办理了两笔相同的一年定期存款，但到期利息北京银行要多十几元钱，由于都是执行人民银行统一的利率，不应该出现这种情况，最后查询了北京银行客服，得知他们是按一年365天计息，并手工算出北京银行一年利率=（人民银行一年利率÷360）×365，这样就是北京银行变相违反了人民银行的利率政策，客户终于满意了，但消耗了我们大量的劳动。个人储蓄业务在银行里是一个回报/消耗小的业务，但作为服务业，银行要竭诚服务好每一位客户。
理财业务方面有人民币本利丰、外币汇利丰、代理基金和保险、银证通等，值得一提的是代理基金业务，由于xx年股市大涨，基金净值普遍翻番，很多客户购买基金热情高涨，却对基金没有一个正确的认识，认为没有风险，或者以为基金就是股票，有的就以基金净值的高低作为是否买入的依据，绝大多数客户在购买基金时并没有阅读基金的招募说明书，缺少正确的投资认识，另外银行基层员工的理财素质较低，容易出现误导客户的情况，这就给银行以后的经营埋下了风险。
网上银行由于其便利性发展很快，我以个人网银为例来说明一下农业银行的网银操作。开通网银须带本人帐户凭证（如银行卡）和身份证来柜台填写申请书和协议书，网银专柜操作员（两名）审核后当时即可开办，成功后打印密码证书，用户凭以登陆农业银行网站下载网银操作证书，申办时可额外付费购买专用于网银操作证书存储的网银钥匙，加强网银的安全性。网银非常方便，几乎可以自助办理全部的一般柜台业务，现在的安全性也非常高，最大的问题就是经常有用户不知道怎
样下载和使用操作证书和相关控件，还有是未选用网银钥匙的用户在重装系统时未备份操作证书导致重装后网银无法使用。
信贷业务是银行主要的收入来源，有个人信贷和公司信贷，信贷部门实行的是审贷分离制，审核贷款可能性与具体发放贷款的工作人员是各司其职的。个人贷款由于资产质量好，银行现在也很重视，需要注意的是，银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人，而是与商家签订一定的协议，其实是将款给商家，然后商家把商品卖给个人，个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时，审查商家的证件是否齐全，而个人要向银行提供有关的收入和身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押，最常见的就是动产抵押（如汽车贷款）和不动产抵押（如住房贷款）。公司信贷方面，在各个银行内部都有严格的控制，我的感觉是一种抵押文化的盛行，这对固定资产多的大企业而言比较容易获得贷款，但中小企业就要相对困难。空港分理处还有对公透支贷款业务，这项业务对客户本身的要求非常严格，目前只对中国国际航空股份有限公司一家开办，给予它若干亿人民币的透支额度，这给企业的资金运用提供了极大的灵活性，同时给分理处带来了大量的利息收入。银行的业务庞杂，但有些是每天都必须走的基本流程。早上银行营业网点的工作人员必须打印上日报表，如日总帐表，各种代收、付报表，中间业务表。每天一般都有票据交换，必须编制代收、代付交换清单，根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等，并检查是否有退票。本日业务结束前，要复核当日传票，最后进行日终处理，盘现金库，检查是否平账，打印日终平账报表和凭证消耗表，然后进行签退。
青协的心得篇8
自从转到销售部至今已经一年半了，回想自己这一年多所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态。在公司领导的带领和帮助下，加之部门同事的鼎力协助，自己立足本职工作，使得销售工作顺利进行。
虽然销售情况不错，但是回款率不太乐观，原因在于集团总部结款不及时。**年我会尽量克服这方面的因素，及时与各子分公司解决回款问题。
现将销售工作的内容和感受总结如下：
1、销售报表的汇总：其中包括产品的销售登记，产品销售排名情况；清理业务 理手上的借物及还货情况
2、协助大区经理的'销售工作：
①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理，并辅助他们抓住定单；
②经常同业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高；
③合同的执行情况：协助业务经理并督促合同的完成；
3、公司上门业务的处理，对产品销售过程中出现的问题进行处理，与各部门之前进行友好的沟通；
4、与集团总部清理往年应付款情况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给现在的工作带来许多麻烦；
5、对每一款新产品进行推广，与各经销商进行密切联系，并根据地区、行业、受众的不同进行分析；
6、在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，**年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
（一）确保完成全年销售任务，平时积极搜集信息并及时汇总；
（二）努力协助业务经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的服务态度方面，细心的与客户沟通；
（三）销售报表的精确度，仔细审核；
（四）借物还货的及时处理；
（五）客户关系的维系，并不断开发新的客户。
（六）努力做好每一件事情，坚持再坚持！
最后，想对销售过程中出现的问题归纳如下：
（一）仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下，建议仓库及时与生产联系下单，或者与销售联系提醒下单，飞单的情况大多于库存量不足有关。
（二）采购回货不及时。回货时间总会延迟，对于这种现象，采购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供应商解决，而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。（这种现象非常严重）
（三）质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品，由于时间拖延，最后在逼不得已的情况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
（四）财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务，财务在几个月之后才告诉销售人员，期间销售人员以为没回款一直都在催，给客户印象非常不好！
（五）各部门之间不协调。为了自己的工作方便，往往不会太关心他人，不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了，可是却让销售人员走了许多弯路。
（六）发货及派车问题。
（七）新产品开发速度太慢。
总之，今年我将更加努力做好自己份内的事情，并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品，不断开发新的区域，相信公司一定会走得更远，市场占有率更高，楚天人都会洋溢着幸福的笑容
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