心得体会就是将实践中进行的思考用文字记录下来的书面表达,写好心得体会,是帮助我们提升语言表达能力的重要方式,以下是好美篇小编精心为您推荐的入公司心得体会通用8篇,供大家参考。
入公司心得体会篇1
昨天我们整个公司在鸟巢旁边的国家会议中心举行了整个北京公司的半年会,真的感觉到我们公司非常的壮大,算下来,整个北京公司总人数达到三千多人,真是热闹辉煌,这次年会开会我最大的心得就是,公司既然要壮大,我肯定也要跟着公司壮大。通过这次年会使我得到了很多激励还有管理的办法。
因为公司在北京已经有十年历史,在年会上得知,今年年底还准备在水立方举行年底的颁奖大会,那太好了,说到这里,我还没有进去过水立方呢,这下可就有机会进去了,我想,既然公司肯在国家会议中心这样的场地开公司会议,公司还是很注重我们公司的品牌,还有注重我们的发展,因为这种场地一般公司也开不起的,当然我们公司也是在美国纽约上市,这个也非常值得我所在公司的骄傲,公司在年会上表决了20xx年下半年的发展目标,各个老总发布了自己的心得,表示肯定要拼抢,战胜同行,那种气势上来说,我觉得要做到北京的地产代理领头羊肯定没有问题,因为公司给与我们很多付出和支持,当然在这么好的公司平台,我相信自己在今年年底事业会更上一层楼,更会大赚一把。
想想自己在xx年已经入行以来,通过这次年会,让我知道自己之前走了不少弯路,认知到自己现在还有很多不足的地方需要改进,有很多思想需要和公司的理念同步,不然我们肯定会落后公司,拉公司的后腿,这样的话,自己没有发展也赚不了钱,所以开会完有很多方面强烈要求自己必须改进,不改则死。也是通过这次年会,让我知道公司的实力,全球同步,有了这么好的平台,你还有什么理由做不好。
有了和公司同步方向,还需要实际行动来实现,并不是说了几天,过几天又变回来原来的样子,我们一定要谢绝“语言巨人,行动矮子”。要用行动来改变现实,说得难听点用业绩证明一切,看着好多同事上去领奖,虽然对我来讲,还算是公司的新鲜血液,但是年底奖台上有没有你的份?这个是我现在要想的,我一直给我下边的员工说过:做我们这行如果你要出名很容易,只要你做到第一,话有说回来,如果你没有这样的想法,我劝你还是离开我们地产这一行业,离开我们公司,我们这行必须有这份激情,你才能做好。
想想自己呢!前方的路很艰巨,但是我还需要继续走下去,我知道自己来这边已经无法后退了,必须和公司一起向前,真的,而且是要拼命在跟着公司跑,这样才会体现我们在年会上“猎狗和兔子的故事”的含义,而且我们要和兔子一样,在这个行业里,必须有“那种”危机感,我们的危机感就是,如果今天你吃不到客户那份佣金,你就必被我们同行吃掉,所以我们必须有狼性,这样你才有机会吃掉同行,战胜行家,你才能在我们这个中介行业生存,你才能在北京这边买房买车,娶妻生子,你的腰包才会鼓,再说,这样的北漂一族才会有意义。
年底水立方年会,我们拭目以待,金色战友们大家一起拼抢吧!
入公司心得体会篇2
10月**日上午, 在公司人事企管部负责人**带领下,我们一行人到******有限公司进行对标学习。此次,我们对标的部门是人资企管部。走进办公室,他们电脑桌面上的六个字吸引了我的注意――**、人缘、地源。当时因为要对标学习,所以来不及深入了解。
我和相关领导***一组,负责向**对标学习招投标管理工作。在**相关负责人的热情接待下,我们就招投标项目的相关规定、合同审批流程、合同档案管理等工作细节进行了沟通和交流。在交流的过程中,双方还就目前工作中存在的一些问题交换了意见。我们切实感受到,**在招投管理工作所具备的科学严谨、精益求精和勇于创新的良好作风,科学推进精细化管理的先进理念。通过不断地请教和学习,我们从中汲取了一些优秀的经验和好的做法。同时也明确了自身的短板和不足,为今后的整改工作拓宽了思路。
因为其它工作安排,我们对标学习只有几个小时,关于业务的沟通,也许还没有那么充分,但此次**行却给了我很大震撼与收获。此次对标学习,为我们指引了一个新的方向,提供了一个新的起点。我也开始明白了,为什么集团公司一定要下大力气推行对标管理,同时也深刻体会到“走出去”的重要性和必要性。
尽管时间短暂,但通过对标学习之后,**所秉持的“**、人缘、地源”的文化理念还是给了我很大触动。只有在这样浓厚而充满创新的文化氛围中,才能孕育出“块煤干馏中低温煤焦油制取轻质化燃料工艺技术”等完全自主知识产权的新工艺,才能书写下以煤为基,轻质化燃料油——相关精细**产品——天然气——乙烯等大产业链的新格局。通过此次学习,我们知道了自身不足,也找到了差距。我想无论是企业还是个人,都应该“见贤思齐”,弘扬对标精神,以更加昂扬的姿态,奋勇前行、追赶超越。有了这种对标精神,在成长的路上,我们才会走得更加自信,更加从容。
入公司心得体会篇3
有朋自远方来,不亦乐乎。在这个秋高气爽的季节,我们迎来了公司的年会。我的心里充满了喜悦,带着淡淡的温暖。
我认为:公司年会不仅仅是对一年的业务和运营进行回顾和总结,更是对公司下一年的目标和企业文化的灌输。更重要的是与员工零距离沟通,让员工体会到来自公司领导的关怀,对企业文化有更准确的认识。
同时,公司年会也是领导和员工增进相互了解的平台,促进全体员工的参与和沟通。年会不仅活跃了现场气氛,还调动了员工的积极性。通过这样的娱乐,员工也可以加深对企业的认识。
听着领导的讲话,伴随着激情演讲的思绪,引领着我回顾公司走过的不平凡之路。经过一年的努力,看着公司在遇到困难、解决困难、克服困难方面取得的成绩,心里感慨万千。
因为我们知道,人生的每一刻都会留下奋斗的影子,宝贵的精神财富,难忘的回忆。奋斗是我们不变的理念。
年会上,大家聚在一起。我们兴奋地回顾了公司的业绩,讨论了公司的发展计划。我们可以在酒桌上开自己的玩笑,也可以拿着酒瓶去别的桌子上打轮盘赌。随着压轴抽奖的出现,年会的气氛被推向高潮,而管理抽奖则点燃了全场的热情。在见面地点透露出来的,是我们每个人最真实最内心的感受。
从某种意义上说,年会也是播种机,播下春天的希望,预示着来年的辉煌成就。年会也是加油站,积蓄力量,蓄势待发,让你前进的脚步更加扎实有力。
参加了公司的年会,受到了极大的鼓舞,对公司的未来充满了信心,觉得自己有无穷的力量。我深感公司的年会不仅能增强公司的凝聚力,鼓舞士气,而且能为来年计划的实施提供良好的激励。
公司非常重视年会。白先生为本次会议做了大量精心的准备工作,使我们充分感受到公司在会议和各项活动中对员工的负责态度和良好意愿。更重要的是,白老师和大家沟通得很好,让我们融合了。我们会端正心态,在以后的工作中更加努力!要更加自信!
我认为:我们现在所做的一切工作,其实都是在为我们的未来铺路,我们可以从所做的工作中学到很多,甚至做人的道理;要向身边的人学习自己的长处,弥补自己的短处,古人云:三人行,必先向我学习,择其善而从之,变其恶。这样才能提升自己,才能仰望更高的境界,才能做到更好!只有以开放的心态,才能清空自己的坏事,接受好的和新的东西。
所以,我认为:要做好,首先要诚实。就是诚实,不做虚假的事,目的是得到别人的认可;
其次,敬业也是心态问题。只有把工作当成一种乐趣的人,才必须敬业。
第三,我们的'工作必须有创新。没有创新,我们将原地踏步。在工作中,我们需要发扬与时俱进的精神。
今天,我们公司的所有同事聚集在一起,庆祝昨天的辉煌成就,期待我们公司的美好未来。
回顾过去,公司的表现让我们难忘。她给了我们希望,收获,更重要的是,给了我们成长的经历。
展望未来,我们充满自豪,金鸡宣告黎明,迎来更美好的明天。我们坚信,在中国经济持续高速发展的带动下,一定会繁荣昌盛!我们的明天会更好!
入公司心得体会篇4
服务礼仪是指服务人员在接触或提供服务时,与顾客之间的沟通艺术。仅从这个概念来看,这是一件非常容易做的事情,但是在实践中使用它却非常困难。
从黄经理的演讲中,我认为理论与实践相结合的最重要的是服务礼仪的四项原则以及如何打动客户,这样我才能了解物业服务公司所扮演的“角色”。
我微笑原则:
对于服务企业而言,“微笑”始终是客户或业主感受到物业服务的最“基础”。我记得有一次,一位业主对我们物业服务中心的前台助理说:“您的微笑和热情让我们感到被重视和被爱。”听了这句话,我久久地记得——真诚的微笑,让我们拉近了主人的“距离”,这将是一幅“和谐”的画卷。
如何打动客户:
1. 解决这个问题;在主业解决问题时,我国物业服务企业应尽快把握问题的关键,从“问题”的主要矛盾入手,从而找到解决问题的关键,从根源上解决问题。例如:一些业主在装修期间,有时会出现电力超载,这时开关会自动跳闸,在这种情况下会被切断。然而,当工程人员第一次出现在业主家中,让它恢复用电时,业主会满意地微笑。
因此,解决业主提出的问题,将使业主清楚地认识到物业服务的必要性。
2. 细节人性化;z社区是自我能量与人性化的结合。作为物业服务企业的一员,我们应该体现人性化的细节,欢迎业主和客户及时、礼貌的方式当我们看到他们从各部门平时,注意人类文化和社区的环境卫生,让业主和客户委托物业服务”“酒店风格的感觉。
3.快速服务;主要的咨询或需要解决的问题不仅要有耐心,还要及时解决业主的问题。例如,一些业主报告说,大门需要安装“猫眼”,这是最终以最快的方式处理。
总的来说,只要我们想以最真诚的为业主的利益着想,就会让业主得到满意的服务;那么,z将是一个和谐的社区。
服务培训经历
关键客户的市场竞争压力越来越多,和关键客户公司的收入和利润的主要来源,是非常重要的保持和扩大关键客户,让客户经理为他们提供满意的产品或服务,也就是说,仔细分析客户信息在深度和,推出差异化的产品或服务。通过这次客户经理模板的培训,我总结出关键客户服务的四个方面:
一、树立服务理念为主题
服务是全方位的整体理念。不管技术和功能有多好,对用户来说都是没用的。客户需要的是能够满足他们生产和生活需要的解决方案。对于具有一定技术含量的产品,用户更注重产品的品牌、质量和服务。用户愿意为同类产品多支付10%的服务。对于公司而言,高水平的服务不仅能使用户受益,也能为公司赢得更好的口碑、市场占有率和经济效益。高水平的服务首先要求客户经理把自己放在正确的位置上,树立“关爱客户”的意识,与客户成为朋友,成为利益的双赢。
2. 从多角度分析客户行为,找出真正的驱动因素
客户满意度的关键是了解什么对他们来说是重要的,并努力满足他们的期望。然而,在许多情况下,客户并不知道他真正需要什么,或者客户没有意识到对他来说什么是最重要的。因此,“学会了解客户”是集团客户营销的重要要求。例如:顾客经常抱怨“价格太高”。顾客真的在乎价格吗?事实上,在很多情况下,当产品质量相同时,客户并没有感受到价格差异给他带来的附加值,客户很难从产品功能等深入专业的角度来分析这些问题。因此,这位顾客把他最容易想到的价格当成了抱怨。事实上,大多数集团客户对价格不那么敏感。
入公司心得体会篇5
怀着期待的心情,我有幸参加了公司此次培训。通过20余天的积极参与和全心投入,我在工作的知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩,这一切的取得,与领导的帮助和指导是分不开的,如果没有领导的关心,我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的培训。下面讲几点本人的心得和体会。
一、态度决定一切,理念产生力量
态度决定一切,只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个地区的伙伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。
二、养成良好习惯,体现组训风范
良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程,浓厚的学习氛围和环境,无疑会使学习进步得快些再快些。
三、充实知识教育,提升专业技能
如何加强营销管理,如何迅速有效地拓展市场,如何健全和完善教育训练体系,如何提高营销员队伍的整体素质,如何突破思维有所创新等等一系列的问题已成为摆在我们面前刻不容缓亟待解决的课题。事实和实践证明,只有通过专业培训和规范教育,提升各级主管和一线销售人员的综合素质,从而提高公司营销业务的核心竞争力,才能从根本上保证业务的持续健康稳定发展。
本次培训虽然已经结束了,但新的征程刚刚开始。我将以从培训中学到的知识、态度、习惯、技巧等投入到紧张有序的实际工作中去,以持之恒的精神、认真严谨的作风,立志为公司的光辉事业奋斗终身!
入公司心得体会篇6
怀着空杯的心态,20xx年4月16日,我有幸参加了xxxx保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。
下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。
一、课程紧张而有序,氛围严肃而活泼
第一天上午的培训,是银保的xxxx总和合规的xxxx总授课。授课中,xxxx总以他一贯的热情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:xxxx目前正处于高速发展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者……他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。
热情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了,xxxx总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中,我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。
正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天,xxxx总在讲述xxxx的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。
二、态度决定一切,理念产生力量。
“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。
学习心得课程的第一天我认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
三、对目标执着,才能成功在握
人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。罗桂友总说,“每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。
四、做的自己,缔造成功的未来
培训也已近尾声,但xxxx的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务,提供他们真正需要的产品,那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天,但却让我迸发出了一种对事业的热情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人,虽然我成不了李嘉诚,但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希望在xxxx这个平台上实现我的梦想。
入公司心得体会篇7
两天的拓展训练,经过了多项目的交融汇合,其中悟处甚多。首先,我荣幸选为二连四队队长,这个队长两天下来,我个人认为自己不够称职,其中的经验教训在人生、工作当中亦能得到较好运用。虽说"队长任命"比较突然,但人生、工作当中何尝不是如此,也许人生道路出现坎坷、转折等,又或任命至另一部门负责,其当时处境与现时处境何其相似。队员们都来自公司公司领导及各管理处的负责人,但我作为队长应该首先明白自己的职责所在。我在积极做好自己工作同时,还应尽力安排好每一细节分工工作,务求我们这个团队能发挥最大潜能,这样,才能算是一个优秀队长。我失误在于:1:自己没有马上进入角色,延误工作的开展,应该迅速调整心态,要有队长意识,去怎样发挥队员潜能问题;2:没有尽快熟悉各队员状况、能力,掌握"人"的基本素质,以便展现出最佳状态;3:没有充分调动队员积极性。在此,我只尽到良好带头人作用,而没有将自己组织、领导能力展开。人生路上,不会有多少时间、多少人听你解释各种原因,所在意的是你目标的实现,价值的体现。但,我感到高兴的是,由于队员们本身的优良素质,在磨合中自然展露出一个勃勃向上的团队精神,并且每个人都尽力发挥自己智慧,共同携手过关,使得在各个项目中表现良好。这又给我另一启迪:"人"的因素的至关重要性。在日常工作中,员工的本身素质--工作责任心和业务技能的熏陶、培养,要在点滴中不断强化。我在工作布置中,不仅要力求安排发挥他们最大效能工作,而且还要不等不靠,从自身做起,去影响、教育、培训好员工,去提升他们的全面素质,为共同协调工作打下扎实良好基础。其次,在各项目训练中,内心感悟各异。"空中捉杆",勇敢的一跳,向我们传达了许多信息,所谓不在其位,不谈其言;克服了心理的恐惧,只要勇敢迈出小小一步,成功就在眼前,看似危险,而仅在于你的付诸行动,所谓心动不如行动,凡事首先要去"做"。"电网救人",我更加理解合理计划,合理分工,共同实施的重要意义。千头万绪,好象什么都要做,什么都不便做,担心事情完不成,其实在那么多头绪中,有着你所未发觉的点点线索走向,你要计划得当,并按照各个条件不同进行分工,再一起努力,离胜利就越来越近。"攀岩",对我来说,对大多数队员来说,都是个挑战。我在离岩顶1.5-2.0米时,已觉得精力疲竭,力气消耗殆尽,无力再攀,当时,对自己只有成功登顶的渴望,战胜自己的意志力。剩下的攀爬,靠着残余的一丝体力,凭着顽强的意志力完成登顶。这样的.成功,深深体会到,成功的关键往往取决于你最终顽强的斗志。所谓,战场成败在分秒间决定。当你面对困难、阻力时,你坚持不懈的努力终将会得到一个相应的成功,我们不要轻言放弃,也许,胜利的彼岸就仅在一步之遥。"信任倒",它又赋予我们对团队的信任力量是无穷的。如此高度,如此倒法,等于将自己的一切全部放在你伙伴手中,这是一种纯粹的兄弟间的绝对信任,它深深融入到队员心间,极大融洽队员们共同情怀,如同"过钢索桥"、"翻高墙"一样,,团队的力量,组织的严密都给所有队员上了深深一课,让我们在短时间内迅速融为一体,倍感亲切,互相信任,都奉献出自己的真诚、力量,我们也圆满完成所有训练项目,掌握了训练的真正目的、内涵。
入公司心得体会篇8
作为一名在学校课程学习并不是特别好的学生,找到一份工作还是挺艰难的,所以当我很幸运的找到这一份工作的时候,我知道我必须要全心的去工作,必须要非常认真的对待没这样才不能辜负公司对我的信任给我这个工作机会。或许我在学校里面的学习不是很乐观,但是那并不代表我以后都是这个样子,只要我愿意努力,将来总会有所改变甚至成功的。
我是一个比较懒惰的人,不是特比的能吃苦,意志力不强,所以在学校的时候不太愿意下大功夫去学习,太贪玩了。但是从学校里面出来了之后,或许是找工作的过程太过艰难,所以对待巩固走,及时非常的累,我也还是在咬牙坚持着。公司上班都是强制性的,所以我每天都需要早起起床,这很考验我的意志力,从一开始的时候我总是不适应,每天起床都会抱怨一番,但是工作了半年到今天,我已经能够适应好了,对待这一点已经是没有什么太大的波澜了。从学校到公司,我的工作量大大的增加,以前在学校的时候我手上的作业、工作稍微多一点,我就会心情很郁闷忍不住抱怨,可是到了岗位上面,或许是新的环境,也或许是工作的责任意识,让我无论有多么重多么累的工作,我都是默默承受着,不会去更大家抱怨我今天做了多么累的事收了多少的苦。
工作了这么半年,我觉得我还有很大进步的地方就是在为人处世上面。以前在学校的时候我是加入了学生会宣传部的,我的工作就是做学校活动的海报设计,经常会因为部门老师的再三修改而生气,有时候还会去怼他,所以我在老师严重的形象一直都不怎么好。但是到了工作当中,有时候遇到一些问题被骂时候,我明知道是领导那一边的问题,我也不会去顶嘴,默默承受着批评。所以我的工作或许并不是特别的好,但是领导觉得我的认错意识比较好,所以对我还是挺不错的。我不知道这一种改变是成长了还是被磨平了棱角,但至少教会了我怎样更好地做好办公室相处问题。
在公司工作这么半年来我觉得总的来说我还是朝着好的方向发展的,收获大于缺点的暴露。当然我也知道半年的时间是不能够改变所有的缺点的,在接下来的工作当中,我也会一边工作一边改掉自己的毛病,让自己变得更加优秀!
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