养成写心得体会的习惯可以帮助我们记录下自己的成长轨迹,激励自己不断追求进步和成长,通过写心得体会,我们可以不断挑战和突破自己的表达能力,好美篇小编今天就为您带来了青协培训心得优秀5篇,相信一定会对你有所帮助。
青协培训心得篇1
金秋十月,秋高气爽,平静的海面犹如一块巨大的蓝宝石,走在海边看着那不时泛起的洁白浪花,听着那高翔的海鸥在空中鸣叫,这一切是那么的和谐那么的美。就在这里——美丽的秦皇岛黄金海岸,开启了我们的专项培训之旅。
xx年4月,我加入鑫达大家庭,在资产运营中心资产处置部工作,这是我入职以来第一次参加大型的专项培训,所以对培训充满了期待。
商务礼仪培训,闫老师用生动幽默的语言,系统的从商务着装到商务接待,从首饰佩戴到礼仪用语等多方面讲授了礼仪知识,实用性非常强。大家听得着了迷,不时响起阵阵掌声。中国是礼仪之邦,华夏五千年的历史有着对礼的最好诠释。“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁”,可见知礼仪对一个人、一个企业甚至是一个国家有多么的重要。这次礼仪培训增长了我的知识,开拓了我的眼界,我也一定会将本次所学用于实践工作,做一个知礼、懂礼的财务人员。
户外拓展训练的场地在沙滩上,无论是在团队建设环节还是在拓展项目中,我们的队伍始终保持整齐划一、斗志昂扬。让我记忆犹新的是动力圈——“众人划桨开大船”的游戏。教练拿出了一根长绳子,100多人握住绳子围成了一个巨大的圆圈,游戏规则是所有人一起从左至右转动绳子,做出划桨的动作,感受众人划桨的震撼。开始前教练问大家:“同志们,有谁能告诉我,你们能做多少划桨动作?”有人说100个,有人说500个,我情不自禁地喊出了1500个。教练说:“好!有勇气,叫我们试试看,如果运动超过了个人体质可以举手示意退出”。教练一声令下,我们好像坐在一只大船上摇着浆向海的另一头驶去,大家兴致勃勃,交替喊着口令。10个、100个、500个……目标越来越近,此时大家已经是气喘吁吁,但没有一个人举手退出。“1500个!”教练高兴的喊道,但此时大家并没有停下来的意思,而是继续划,不断刷新着记录。最终定格在2100个!!!游戏结束后每个人脸上都洋溢着笑容,体会到了集体力量的伟大。
讲授财务知识的樊老师,从社保“改嫁”税务局的政策、个人所得税改革政策、研发费用加计扣除政策、环境保护专用设备投资抵免企业所得税政策以及其他新政策的解读等方面做专业讲解。生动的案例、独到的见解,叫我们找到了自身的不足和差距,同时也了解到了最新的财税政策。大家聚精会神的听讲,不时的在笔记本上做着记录,生怕遗漏老师所讲的重点知识;中途休息时还有不少学员向老师请教工作中的疑难问题,能看得出大家对知识是多么的渴望!学习财税知识不仅能够提高个人的'业务能力,同时还对实务操作有着重要的意义。随着鑫达集团的发展壮大,势必要有与之相适应的财务运行机制和健全的现代化财务管理制度,我们只有不断地学习,才能跟的上企业发展的步伐!
三天的时间犹如白驹过隙,但我们却过得非常充实,也很有意义!本次培训让我深刻的体会到了集团领导对人才培养的重视,感受到了鑫达大家庭的温暖,能作为一个鑫达人我很骄傲。在日后的工作中,我要将本次培训中所学到的知识运用到具体的工作中去,为鑫达的发展壮大献出自己的一份力量。
青协培训心得篇2
在培训中,我学到了爱,作为幼师,要爱自己的学生,就像爱自己的孩子一样,可能一个班级有很多学生,对于老师来说,一个学生是其中的一个而已,但是对于孩子们来说,老师是他的老师,也是父母心中唯一的孩子,我们要像对待自己的孩子一样,关爱他们,了解他们,不管是从早上进入幼儿园的问好,还是课堂上有趣的回答,或者游戏中的玩闹,还有吃饭,睡觉这些琐事也是要我们幼师体现爱。在之前的工作中,虽然我也是爱孩子们的,但是我更多的是把这当成一种工作,虽然孩子们很可爱,但是有时候他们哭闹起来,我也是会没有那么大的耐心的,还需要其他老师来帮忙处理,而这次的培训却是让我知道,幼师不仅仅只是一份工作,更是爱的教育,幼师对孩子们的爱很重要。
在培训中,老师讲了很多关于学校工作的一些经验和分享了一些管理孩子们的小技巧,这对我的帮助很大,我参加工作没多久,更是缺乏经验,老师们的讲课,也是让我学到了很多,也回想起来之前我的工作有哪些做的不好的地方,哪些可以改进的地方。在平时的教学中,要学会多观察,多观察孩子们的情况,了解他们在做什么,才能更好的为孩子们服务,像有些小孩子喜欢哭闹的,是什么原因呢,只有老师注意观察,了解了具体的原因,才能更好的为孩子们服务。
这次的培训也是教会了我,作为老师,要经常反思,经常学习,在一天的教学活动结束后是很累了,但是这天的工作做得怎么样,有什么没做好的,或者一些孩子们的问题不能解决的,都是可以总结出来,然后去找解决的方法,这样经常反思和学习,那么以后的教学工作也是做得更好了,只有不断持续的学习,才能在幼师这个岗位上做得更好。
青协培训心得篇3
凡获得导游证者,还想继续从事这一行业者,在一年一度的年审里,都必需总结一年的工作,分析自己的好与坏,以此来让自己在来年里能够扬长避短,汲取工作中经验与收获,更好地服务好游客。之后按照年审要求准备的资料和钱,附上工作总结,上交给旅游局刷卡,领两本书回家算通过年审。而每年的工作总结,有几个人是自己亲手写的,真正的工作总结呢?交到旅游局的工作总结,相关人员会审阅吗,哪怕审阅一篇?我不知道,我想,更多的就是应付、敷衍吧。
导游,导者,游也!还是一样的,以全陪为主,没操作过地接团。有客人说我,并不适合做导游,原因有一:直言不讳!也许在导游的行业里,这不是个好习惯。
诸如在海南的时候,客人拿着百香果问我:“文子,这个好吃吗?”我不加思索的回答三个字:“不好吃!”旁边有两个老者,本来打算一人带一袋回家的,听我这么一说,立刻丢回筐里了。客人笑说:“文子,你还真不适合做导游,一点也不想着多挣点钱。”
还有,在北京的时候,地接导游向客人推荐很多的景点,客人也向我征寻意见,值不值得去?我告诉我的客人:“北京特色可以参与,像什么海底世界之类的项目,就没有必要了,因为北京不靠海,都是从外面引进来的。你们有的是机会去到全国各地,其中肯定会有海滨城市,去那看海底,更好!”客人听从了我建议,选择了北京的特色文化景点。回来在火车上的时候,还在跟我说:“文子,你做导游的,应该跟我们说什么都好看,什么都好玩,才能挣到钱,这样对我们说,不像是个做导游的,太为我们着想了,对你不好!”
我非常地感谢我的`客人给予我这样的评价。从事导游业,我不认为挣钱是最重要的,湖南人,不喜欢强搞糊邹,最重要的是,我希望我的客人钱花得值,回到家以后,不管什么时间、什么地点,知道导游界里还有真正为客人考虑的人。导游人员不是光想着挣钱,尽管他们没工资、没福利,也不像外界人员所说的,挣的尽是些不光彩的钱。
这一年里,我犯了一个大错,那就是没有及时清点人数,以至于丢了一位老人。事情是这样的:在天津回北京的天津段高速服务站上,让客人轻松一下。由于天色以晚,长时间出来以来没有好好休息,所以没有下车,在自己的座位上打盹了。没一会儿,客人上车了,我睁开腥松的眼睛问地陪:“人齐了吗?”他回答我齐了,师傅开车出发回北京。快到北京的时候,那位老人在服务站借超市售货员的手机给她家里去了个电话(他儿子一起同行旅游,但老人并不记得儿子的电话号码,只记得家里的座机),等老人的老伴问他儿子妈妈是否在车上的时候,才知道妈妈并没有上车。天津到北京虽然不远,但在高速上要调头,只能等到了北京之后从出口绕行再跑一圈,不知道需要耗费多少时间。地陪很冷静地处理问题,我则安抚客人的情绪。之后通过天津110在服务站找了一台车送至北京服务站,才算顺利平安接到老人。
这算幸运的,因为老人尽管没带手机,不记得儿子的电话,她也还算机智冷静,找到售货员,通过家里告知她的所在位置。如果换作一个没有电话、不记得任何号码、又非常慌乱的客人,在城市当中走失,那该如何是好?如果这名客人出现什么意外,责任谁担?
这是一个非常严峻的问题,最重要的是不该发生的问题。导游人员,应该在不管什么时间,什么地点,保持清醒的头脑,上下车、景点景区集合点、人多地方及时清点人数,以防走丢、走失!这是导游人员必需做的,而我?仅问地陪人齐了没有就没有再清点人数,是非常地不正确的行为,以此为戒!
事有百态,人有千面。对不同的客人,应该采取不同的方式去对待,不能只用一个方式去对待所有的客人。有的客人性子急燥、脾气火热,那导游就不能跟客人一起争执不休,可以先让客人把脾气发完,将要说的话讲完,再面对微笑地、热情地为他服务,在服务的过程中,让他慢慢地跟你站在一条线上。而对于领导,也就是一个团的领队,一定要事先大小事件都跟他商量,不能擅自做主,先崭后凑。碰到好说话的客人还好,能理解并不讲多话,碰到不好话话的客人,会讲导游不尊重他,说什么话,做什么事,不预先跟他商量,让他在团队里没有一点面子,从而投诉到旅行社,让旅社行对自己的印象不好。
又要说到一个北京团了。开始客人非常地配合,每人交了200的自费项目:明皇宫蜡像馆、金面王朝节目表演、赠送天安门及世贸天阶夜景。结果通过多方努力,也没能将金面王朝节目表演的票没有预定上,虽然钱收上来了,但也总得与客人商量,这事该如何解决吗?地陪问我怎么办?我当然回答:“先跟领队商量商量,看这个事情如何解决吧?”地陪应该是跟领队打了招呼,但等客人从军博一出来,地陪上车就跟客人讲:“有一个事情,非常抱歉!金面王朝没有预定上,实在是没票了。这样吧,有两个选择:1、我们去看冰上杂技;2、再加200块钱,我们去北京的姊妹城市——天津。”客人一听,不高兴了。领队一听,更不高兴了!摆手大声说:“你什么意思?这不是不尊重人吗?我不是说了我们先商量,再告诉你该怎么办吗?你要这么说,那行,退钱,明皇宫50我们去看过了,另外的150元退给我们,没得商量!”看,客人生气了吧?尽管我多方周旋,跟客人说好话,可客人对地陪的行为还是非常生气。
这本是个不该发生的事情,通过协商,应该是可以取得两全齐美的方法,可以让客人给北京留下好印象,玩得开心,导游也可以挣到一些钱。可事情发展到这一步,余下的工作,客人肯定不给予配合了。你不尊重我,凭什么让我来尊重你?!将心比心,我也会这么做。所以,这也是引以为戒的一点:尊重,是相互的!
导游业,是一门职业。我希望用我自己的力量,来改观游客对导游界的认知。身体力行的做一些事情,告诉出门旅游以及不出门旅游的人,导游并非传媒界说的那样,任何一个行业、任何一个职业,都是有提成的,对于导游业,也是一样的。每个人都是用自己的辛苦劳动,来获得自己应该得到的报酬,这一点,并不为耻!对那些强迫购物、威胁加点的行径,应该给予严厉地打击,更期待每个导游都能用自己的正常的手段,才博得客人真诚的感激。我想,我们导游业的每个人,都能做到的!
青协培训心得篇4
经过参加本次省骨干教师第一阶段的培训,我学到了许多知识,身心愉悦、收获良多。总结起来,我觉得最重要的是树立了中职语文教学的价值观,深刻认识到自我的教学将对人文素养较低的职业中学的学生供给的空间、机会和由此产生的不可替代的意义。
在今后的工作中,我想,我还是需要从备课方面下大功夫,花大力气。因为,备课是我们从学生实际出发优化教学过程的需要,是积累经验、提高自我的重要过程,更是全面完成教学任务、提高教学质量的关键。我一向在思考如何将学生的专业学习和语文学习结合起来,做到相辅相成、紧密联系。个人的思考总觉得不成熟和难以操作,本次培训多位教授的精彩讲解让我醍醐灌顶,懂得了专业课与语文课之间结合点的选择,确立了主次的问题。我想,在今后的教学中,必须会让学生把自我的专业技能展此刻语文课上,让其在学科之间自由翱翔。
几场关于心理学的讲座,让我受益匪浅,我感觉到了自我在心理学方面知识的匮乏,找到了在工作中为什么难以做通学生思想工作的原因。我想,在今后与学生的沟通当中,我需要更多地去了解学生的知识水平、理解本事,了解其思维方式、困惑疑点,了解其心理特点、个性差异,了解其思想情景,精神状态,从而能对其进行以陶冶情操、启迪觉悟的教育。
青协培训心得篇5
满怀着对青春的美丽憧憬和对未来的美好畅想,我们有幸加入了中国铁路设计集团有限公司。从20xx年7月10日开始,我们189名新员工参加了为期7天的中国铁设20xx年度新员工岗前培训班。这次培训内容主要通过集中授课、自我展示、分组交流、技术讲座、经验分享、效果评价等方面向我们介绍了集团公司不平凡的发展历程,解读了集团公司的文化和制度。
感触最为深刻的是团委吴梦芹书记题为"我与中国铁设同成长"的授课。当初次看到大屏幕上中国铁设前辈泛黄的旧照合影时,我心头微微触动,不禁想起了从1953年起的那个年代,各位前辈们为发展国家的铁路事业、壮大中国铁设的业务实力而攻坚克难、默默奉献,才使得当今的集团公司如铁路60年源远流长风雨兼程,像车站60年车水马龙承载乾坤。作为90后的我们,应该更加珍惜现在来之不易的今天,为集团公司的不断发展和壮大贡献出自己的力量。
在"中国铁设十三五总体发展规划"的授课中,我深入了解到集团公司在20xx—20xx年间的发展期望和愿景。通过对比"十二五"的发展概要和分析"十三五"面临的形势,我认识到集团公司的综合实力得到显著提升、科技创新成果丰硕,同时,世界经济的曲折复苏与国内经济发展方式的转变,促使集团公司大胆突破思维局限、主动调整发展方式,建立与业务发展要求相匹配的生产经营模式。
集团公司不仅从宏观层面为我们介绍企业文化和发展战略,还在技术和业务层面为我们讲解铁路工程勘察设计的标准、相关专业知识及其在集团公司勘察设计生产链条中的位置和功能。全国勘察设计大师、集团公司副总工程师蒋先国前辈为我们展开的"铁路工程‘四电’专业技术讲座",让电气专业的我突破了在学校里学到的理论知识,从四电专业的功能与特征、环境对四电设施的影响、系统设计、牵引供电系统发展动态等方面对四电专业有了更深刻、更清晰的工程认识。在泥泞上留下的脚印越深刻,在艰苦中获得的收获最动人。大师刻苦钻研、求真务实的精神,深深地激励了我要更加踏实地投入到即将步入的工作之中,要谦虚勤奋,要吸收前辈们优秀的专业经验,不断丰富跟自己工作密切相关的知识。
在"财务报销与管理"的授课中,领导为我们周密地介绍了财务部的职责范围与制度;在与先进员工的工作生活经验交流中,实实在在地让我感受到了中国铁设大家庭的博爱与温暖;在"工运理论与企业工会"的授课中,我感悟到了"白日莫闲过,青春不再来",要坚持健康运动、勤勉敬业,保持乐观宽容的心态,锻炼品德意志,矢志奋斗拼搏,才能在人生的舞台上充分发挥才智,让青春焕发绚丽光彩!
为了让大家从刚步入工作岗位上开始,就能牢牢把握住自己的人生方向,培养自己清正廉洁的职业操守,集团公司为我们展开了"新员工上岗廉洁自律教育"的授课。我深刻地意识到作为一名中国共产党党员,要时刻要求自己发挥带头作用,牢固树立正确的人生观,不断增强政治意识、大局意识、核心意识,讲大局、讲团结、讲奉献,认真学习和执行党纪国法、遵守规章制度,在生产经营工作中要洁身自爱廉洁奉公,熟悉并遵守集团公司的各项规章制度,严格按照制度要求来办事。
主题精炼、内容丰富、框架合理、思路清晰的培训课程,帮助我们轻松地适应了新环境并更好地投入到工作中。七天充实的学习使我对集团公司的发展历程有了更全面的了解,认识到团队精神的重要性。
工作是我们获取生活来源的一种方式,但更应该是我们回报社会、感恩社会并实现自身价值的一种方式,我们应该以一种敬业的态度去把工作做好。虽然培训结束了,但是领导们殷切的教诲我将永远铭记在心:做一个优秀的中国铁设人要有积极向上的心态、坚强的意志、持之以恒和不懈努力的精神,无论做什么事情都应该脚踏实地,一步一个脚印。现在的我们犹如一张白纸,青春的激情在渲染着色彩,我们要尽快发挥自己的特长,步入工作岗位的正轨,健康成长,为集团公司增添新的荣誉和价值。
短暂而珍贵的培训,让我收获到一颗丰盈的心。唯有通过不懈的努力工作来回报中国铁设对我们的信任和培养,相信我们会为集团公司谱写灿烂的乐曲和辉煌的篇章!
非常感谢各位领导和前辈们不辞辛苦地为我们新员工举办这次培训活动,让我感觉到集体的温暖、组织的关怀和中国铁设欣欣向荣的活力!
祝愿集团公司事业蒸蒸日上,更上一层楼!
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