通过事迹材料,我们可以了解到这位人物是如何战胜困难取得成功的,很多人通过事迹学习到成功的秘诀,以下是好美篇小编精心为您推荐的五一标兵事迹7篇,供大家参考。
五一标兵事迹篇1
杏林春暖,医者人心。樊xx是我区妇幼保健院妇产科主任,副主任医师,xx市医学会第三届妇产科专业委员会委员,19xx年7月参加工作。从医师、主治医师到副主任医师,她行医近30年,始终视患者如亲人,以高尚的医德、精湛的技术、无私奉献的爱心,赢得了领导、同事及患者的称赞,构建了和谐的医患关系,展示了新时期优秀医务工作者的高尚情操。
自参加工作以来,樊xx始终牢记党“全心全意为人民服务”的宗旨,严格要求自己,保持不骄不躁的工作作风,忠实履行职责,得到了领导、同事及患者的交口称赞。
作为一名妇产科主任,她更明白上行下效的道理,所以能始终以身作则,吃苦在前,在科内起到了模范带头作用,尽心竭力带领同事做好各项工作。
二十一世纪,是一个知识爆炸的时代,作为一名医生,只有始终保持“活到老学到老”的激情,才能保证自己不会“落伍”,才能保证自己钟爱的妇产科事业不断发展。多年来,樊xx始终坚持把业务学习与工作实践相结合,在学习中提高自己的工作能力,在工作中实践所学的知识。10多年来,在她的带领下,妇产科开展新业务、新技术6项,科室的技术水平和业务收入保持在全市同类医院首位。
从医三十年来,樊xx始终坚持“医者父母心”的原则,做到“急患者之所急、想患者之所想、忧患者之所忧”,对待患者不分家庭境况是富是贫、社会地位是高是低,始终把患者的生命安全放在第一位,对待患者更是关心备至。
樊xx用自己的真情,构建了和谐的医患关系,用自己的实际行动,树立了新时期医务工作者“全心全意为患者服务”的良好形象。在她所带领的妇产科曾多次被医院评为“先进集体”,她本人也获得了“xx市科学技术二等奖”、“20xx年度全市优秀医生”“全区卫生系统先进个人”、“全区妇幼工作先进个人”、“全院工作先进个人”等荣誉称号。
五一标兵事迹篇2
蓝xx,女,瑶族,19xx年10月出生,中共党员,xx市人民医院妇产科副主任医师,第二党支部书记。从事妇产科临床工作27年,从住院医师到副主任医师,一步一个脚印,好学上进勇攀医学高峰,精益求精开展新项目,以医者仁心服务每一位患者,以高超医术挽救无数生命。作为一名拥有27年党龄的医务工作者,以共产党员的高尚情操,二十多年如一日奋战在妇产临床一线,全心全意为患者服务,是党组织认可的好党员,群众信赖的好医生。
“我是党员,我不上谁上”
20xx年,为适应科室业务发展,蓝xx克服孩子年幼的困难,不远千里离家到xx市第一妇婴保健院求学进修一年,成为xx市人民医院妇科首位接触电视腹腔镜手术的医生。学成回院后,她配合科主任开展腹腔镜新技术项目,在xx市率先开展腹腔镜微创手术。创业之初,困难重重,传统手术与微创手术的变革,不是每一个患者都能接受。为了广大群众利益,蓝xx知难而上,从手术病例选择、手术安全评估、手术风险预测、手术并发症防范,每一个环节、每一个步骤都做了大量准备工作,电视腹腔镜手术新技术逐渐得到群众接受,让广大人民群众在家门口就能享受到国内先进的医疗技术。
20xx年,根据三级甲等医院服务能力要求,xx市人民医院需派人学习妇产介入技术。介入技术技术难度大,接触射线,职业暴露对身体会造成一定伤害,大多人不愿意去学习。医院分管找到蓝xx,希望她能接受此项学习任务。身体弱小,体重不足45公斤的她,毅然担负起学习妇科介入技术的重务。有人说她傻,她说“我是党员,我不上谁上。”接入技术是一项造福人类的工程,为了集体利益,为了患者,蓝xx迎难而上,学成后为病情疑难复杂患者施行介入手术100多例,免除器官切除得身体创伤和心灵创伤,解决患者生育问题,深受群众好评。
20xx年,面对群众日益增长的就医需求,蓝xx再次到广东省人民医院学习阴道镜操作技术。回院后,她立即按照指南,规范开展宫颈癌筛查及三阶梯治疗项目。迄今为止,她是科室进修学习项目最多,开展新技术项目最多最好的医生。她充分运用所学,为广大群众排忧解难,以高昂的工作热情和扎实的工作技能回报组织信任和群众期盼。
“我是母亲,我理解想做母亲的心情”
蓝xx有着一颗医者仁爱的心,工作中,她从患者角度出发,从患者利益考虑,为患者解除病痛。由于技术过硬,服务态度好,慕名而来的患者很多,自xx市人民医院实行手机微信预约挂号后,许多老人、农村妇女没有办法挂号看病。为解决这个难题,蓝xx到门诊坐诊时,都是提前开诊,延迟下班,为在完成原有预约病人后,给这些特殊人群加号看病,她的门诊工作量常居全科之首。
20xx年8月,患者刘某被不孕症折磨两年找到蓝xx,经详细询问病史及检查后,初步分析该患者不孕的原因是心理因素,便给刘某开具了没有一粒药的健康处方。刘某半信半疑地离开诊室,快到门口时回头给她深深地鞠躬,含泪说:“我看了不少医师,今天是我听到最好的消息,谢谢蓝医生”。按照蓝xx的健康处方,20xx年1月刘某怀孕了,对一个多年盼望有下一代的家庭来说是一件多么幸福的事情。患者潘某,64岁,放置节育环30多年,因恐惧心理,加上原有高血压,去了医院三次都因血压过高不能行取环术。经人介绍,潘某找到了蓝xx,为了安全起见,她将潘某收入院,经过一个星期的住院治疗潘某血压稍有下降,但对麻醉仍有风险。凭她多年临床经验,只要患者能坚持3—5分钟,局部麻醉应该也能完成手术。为解决患者的心病,她耐心把手术经过通俗易懂地向潘某讲述,花了约1个小时的心理疏导,取得潘某的信任和配合,在精心准备下,不到5分钟,她就完成了取环手术,解决了困扰患者多年的痛苦。潘某激动地热泪盈眶,敬佩她的高超医术,逢人便说:“蓝医生是老百姓的好医生,我的命中贵人!”
类似这样给予患者健康处方,帮助患者走出心理阴影,减轻患者经济负担和精神负担的事例不胜枚举,但蓝xx都说:“我是母亲,我理解想做母亲的心情。”
“我是医生,救死扶伤是天职”
医学的不确定性决定了医疗的风险。作为科室的技术骨干,蓝xx敢于担当,处处以身作则,为同事们树立了好榜样。
20xx年5月,一位胎盘植入大出血的农村产妇到合浦某医院就医,因病重,病情复杂而转入xx市人民医院产科。由于该患者植入的胎盘面积大,手术风险高,考虑到病情紧急和到上级医院就医不方便,经会诊后,蓝xx立即为患者施行介入治疗手术。患者康复后感激不已,赞扬蓝xx医生妙手回春,是真真正正为病人服务的好医生。
20xx年3月,一位未育患者因宫颈妊娠大出血,情况危急,生命垂危,切除子宫能马上止血,但永远丧失生育功能,对一个没有完成生育的女性来说是多么残忍。为了患者,蓝xx果断为患者施以紧急介入手术。术后,蓝xx没有回家,主动留在患者身旁,陪伴患者度过难熬的夜晚,给患者与家属精神上的安慰,患者与家属被她的敬业所感动,xx日报也刊登了蓝xx此次事例。蓝xx却轻描淡写地说:“我是医生,救死扶伤是天职。”
“我是老百姓眼中的白衣天使,廉洁行医是根本”
20xx年,一位72岁老人李某,因病慕名来到xx市人民医院找蓝xx资料。因病情需要必需做手术,老人又有脑梗塞、高血压病、糖尿病等多种慢性基础病,手术风险极大,蓝xx建议老人到上级医院就诊,但老人不肯,说:“xx是一个好地方,蓝大夫是好医生,我就在xx治病,哪里都不想去!”老人在香港、澳门工作的三个女儿专程赶回xx,与蓝xx会面后,都很放心地同意老人家的意见,由蓝xx为老人行手术。在精心准备下,手术很顺利,老人平安出院,家属送来3000元红包表示感谢,蓝xx毅然拒绝了,说:“我是老百姓眼中的白衣天使,廉洁行医是根本。”
工作中,蓝xx时刻以病人利益为重,严格遵守医德规范,坚持规范用药,不开大处方,多年来一直保持全院平均处方费用最低记录。诊疗过程中,从不“吃、拿、卡、要”,许多患者为了表示感谢,给她送来红包、土特产等,她都坚决拒收,在我她看来,治病救人是医生神圣的天职!从医27年来,她所拒收的红包累计不下数万元,收到感谢信和锦旗近百份。曾经有外地医院想重金聘请她,但是她还是婉拒了,因为她的心已经留在了xx,让xx的每一个妇女在家门口看病,看得起病、看得好病为了她今生的最大理想。
蓝xx无私的付出也得到了肯定,她多次荣获xx市卫生系统优秀党员称号,多次荣获xx市人民医院优秀医师称号。20xx年,她又荣获xx市人民医院优秀医师、群众最满意的门急诊医师称号。
蓝xx,只是千千万万奋战在医疗前线的广大医务工作者中的一员,可她用默默无闻,无私奉献,换来人民群众的幸福安康,用努力潜心钻研的专业知识,不断提高妇科医学专业技能,以精湛的医术、良好的态度为患者提供优质高效的医疗服务,在平凡的岗位上履行着医务工作者神圣的职责,以实际行动践行着共产党员的先进性,用不息的热情铸造医者仁心、大医精诚的医魂。
五一标兵事迹篇3
我是哈尔滨医科大学附属二院手术室的一名护士。做事风格一向雷厉风行的我被同事们亲切的称呼为“飞燕”。在多年的工作中,我在各方面严格要求自己,以“解除病人痛苦”为已任,不断提高政治素质和业务水平,在平凡的工作岗位上,刻苦钻研,扎实工作,无私奉献,实现自身的价值。
我已经从事手术室工作二十多年。作为一名手术室老护士,我深深的懂得,手术室护士的服务质量和业务水平直接影响着手术质量和病人的满意度。因此在工作中,我总是勤勤恳恳,恪尽职守,在护士长的领导下全心投入工作。最近几年,护理人员紧张,而随着医院业务的发展,工作任务日趋繁重,尤其是节假日择期手术需求增加,我总是积极加班加点,听从护士长的安排站好每一班岗,出色的完成各项任务,得到了外科医生和手术科室同事们的一致认可。
随着医学的发展,大型、复杂的手术逐年增加,新仪器、新设备也不断投入到术中使用,患者也对我们的护理质量提出了更高的要求,我真切地感受到,要做一名优秀护士,仅有一颗爱心是不够的,还必须不断学习和掌握护理新知识,新技术,广泛了解并掌握医学新动态,丰富自己的护理知识,才能为病人提供高质量的护理服务。在工作之余,我有针对性定购了一些医疗及护理书籍进行学习,像《中国实用护理杂志》、《中华护理杂志》等专业期刊,业余时间不断的丰富充实自己,掌握护理发展的新动向,不管工作再繁忙,我总会挤出时间,不断总结工作中的经验和护理体会,撰写论文,我曾在《中国实用护理杂志》、《中国地方病杂志》等发表文章。在医院领导支持下,参加护士长组织科室内各种形式的业务学习,不断提高我的手术配合的水平。
手术室是医院任务最繁重的科室。每当下班班车已经发出。而我们手术室又有一批新的患者被推进了手术间。工作中加班加点,每人每月加班都在三四十小时以上。有的兄弟姐妹达到六十多小时。每天七八点钟下班都是奢望九十点钟也成了家常便饭,一饿就是几个小时,腰酸了要站得住,肚子饿了要挺得住,眼睛困了要熬得住,甚至有时会通宵达旦地忙碌着,这么多年来真正体验到了手术室护士平凡工作的滋味,体验到了其中的艰辛和压力,也更能体谅同事的辛苦。遇到大型车祸,急诊手术多时,我都能主动留下来加班,为救治患者尽一份力。很多时候,当别人进入甜蜜的梦乡,我们还在无影灯下忙碌着,很多时候,深夜的电话铃声把我从梦中惊醒,把温暖、舒适抛在身后,顶着寒风奔向熟悉的.岗位,当面对那张被病痛扭曲的面孔和那双祈盼的眼神,同情之心、怜爱之情油然而生,毫无怨言地投入新的战斗,当我们把成功脱险后的病人推出手术室时,焦急等候的亲人舒展了紧琐的眉头,家属和患者一句由衷的谢谢,都会使我有种自豪感、满足感涌上心头,一点辛苦,一些劳累又算得了什么呢?然而这些年来,对家庭我却总有一种愧疚感,一些本该由我做的家务事很多时候总是无暇顾及。还记得女儿很小的时候,丈夫在外出差,我一人在家既要上班又要照顾女儿,有时手术室忙,自己只好把女儿托付给婆婆,就连女儿高三补课都是自己去。回想起来总有一些内疚,没有尽到好母亲的责任。
在得知获得优秀护士的荣誉之前,领导要我总结“先进”事迹时,我真不知道写些什么,我觉得我没什么先进可言,只不过我做了应该做的事情,有人提醒我说:你的成绩和最难忘的事情都可以写。老实说,我每天都有成就,每天都有难忘。因为,我每天都在送走我们治愈的病人,这就是我的成就,这就是我的难忘,每当安全送走一位下台的病人,我就会感到特别的充实,就会体会到护理工作的意义,但这些不是我一个人所能做到的,是我们,是我们所有医护人员共同努力的结果。还记得有一年的护士节,一位康复的.病人临出院时,带着一束鲜花送进了我们手术室,我看到,我们护士的笑容比病人的笑容更灿烂。这一刹那,我明白了,心里感觉缺乏的东西,我终于找到了,那就是病人的尊重和理解!有人说,如果世上设有委屈大奖的话,获奖的人会有一大半是护士,对于这种说法,我无法统计,但也不无道理!病人对医学的过高期望,总是会与现实出现偏差,自然不满以及愤恨的情绪就会发泄到护士身上,因为与病人接触最多的是我们护士,我们需要社会理解与尊重,我们喜欢鲜花,哪怕只是一枝!
我是手术室大家庭中的一员,我所做的正是我的兄弟姐妹所做的。我们都在护士长的领导下默默的工作着。我们集体中的每个人都是同样优秀的。我非常感谢领导对我的信任和包容,感谢同样优秀的同事们对我的支持和帮助,这是对我以往工作的肯定和赞许,更是一种鼓励和鞭策,这与所有人的努力是分不开的,我感谢我的职业,是它让我知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命,我感谢我的职业,是它让我懂得了如何珍爱生命,奉献是一种幸福,在手术室这个平凡的岗位上,我会以新的姿态展示新的风采,创造新的业绩,在无影灯下尽情描绘绚丽多彩的护理华章!
五一标兵事迹篇4
xx,是xx区医院内科副主任,主治医师。于xx年毕业于河南省xx市医学专科学院,毕业后一直在xx医院内科工作,至今已有十七个年头,她是一名普普通通的医生,没有轰轰烈烈的事迹,也没有惊人的壮举,但她在自己平凡的岗位上兢兢业业,刻苦钻研,得到了领导、同志们的赞誉及患者的认可,为单位创造了良好的社会效益和经济效益。她热爱祖国,拥护中国共产党的领导,思想进步,积极参加单位组织的政治学习,认真领会会议精神。她组织纪律性强,坚守工作岗位,积极参加各种义务劳动,恪守职业道德,评着熟练的技术,良好的道德及高尚的思想品质得到了领导同志们的一致好评。
一、全心全意为病人服务,把满腔热忱倾注在医疗岗位上。
在这17年中,她凭着一颗对医疗事业执着追求的心,把“急病人之所急,想病人之所想,帮病人之所需”当作自己的天职,将自己的青春和全部爱心无私地奉献给了病人及她所珍爱的医疗事业。
在多年的临床工作中,她不知在医院度过了多少个夜晚,也不知迎来了多少个黎明,半夜三更抢救病人,对她来说是家常便饭的事。她认真的对待每一位患者,曾有一位患者问到这位医生你姓什么叫什么?通过这几次到医院就诊,我看到你对每一位患者都是那么和蔼可亲,认真负责,真的叫我敬佩,我一定要给你写一封表扬信。于年9月份,她收治了一名不明原因贫血的老年患者,老人近两年来出现乏力、头晕、味觉消失、口腔溃疡,曾多次到上级医院检查,均未查出病因,她在给患者的诊治过程中,凭着多年的工作经验和细心,发现该患者的血常规中的红细胞的体积明显大于正常,而其临床症状酷似巨幼细胞性贫血,经给予对症治疗四周后,该病人贫血症状消失,痊愈出院。出院前,老人握着她的手感激的说:“崔医生,您真是一位好医生啊,是您让我脱离了疾病的折磨,谢谢您”。
二、医德高尚,无私奉献
内科患者因平均年龄较大,老人居多,思维方式较古板,难以沟通,无形中给她的工作开展带来了很大的困难,但她总能领着全科医护人员认真做好每位病人的医疗护理工作,不少患者为了答谢她,悄悄地给她送来了红包,但都被她一一谢绝了,仅xx年她就拒绝收红包近千元。
古人云:“不积轨步,无以至千里,不积小流,无以成江河”,她的思想品质来自她不停进取的自我修养,优秀的工作成绩来自她日积月累的努力,高超的技术水平来自她近20年来毫不松懈的临床实践。她和其她的女人一样,也是为人之女儿、妻子、儿媳和母亲,但由于医疗工作是一项非常特殊的行业,加之内科工作繁忙,她常常不能按时去接送孩子上学、下学,更谈不上忙家务、伺候家人了,在她有限的业余时间里,没有娱乐,没有清闲,甚至很少能坐下来与女儿和丈夫吃一顿团圆饭,更不能像其他人一样与家人享受天伦之乐。为了他人生命的延续,为了自己所钟爱的医疗事业,十多年来,她不知付出了多少令人难以想象的努力与牺牲。
她于xx年8月份被医院派往xx中日友好医院进修学习一年,专修神经内科、心血管内科、呼吸内科、内分泌科。在进修期间她整理了学习笔记数万字收集医学材料近百本。回来后,被医院提升为内科副主任,她非常重视科室医生和护士整体素质的提高。她为全科医生和护士制定了的学习计划,经常利用查房时间给科室的医生讲解所学到的新知识,把自己潜心总结出来的经验,毫不保留地传授给科里的医生。她曾多次给全院的医务人员讲授高血压、糖尿病及心肺复苏等方面的知识,使全体医护人员的业务水平有了很大提高,受到了广大患者及医院职工的一致好评,使患者就诊率有了很大的提高。于xx年一年门诊量达3000余人次,是上一年的三倍,住院人数是上一年的一倍,仅12月份营业额就达11万是去年同期5倍左右。在xx年全区xx工程中,受区卫生局和医院的委派,为全区广大居民及乡镇卫生院工作人员讲解一氧化碳中毒的预防和抢救知识,使全区人民对一氧化碳中毒知识知晓率达90%以上,将中毒事件的发生降到最低点。
作为一名科主任她能够做到团结科里的同事,尊敬年长的老同志虚心请教、听取意见,关心年轻的同志,她曾经特意从哈尔滨买来业务书籍送给年轻的医生。她还把患者利益放在第一位,每来一位患者她都想办法让患者即能治好病又能少花钱,她所在的科室曾经收治了一名风湿性心脏病的患者,家里经济困难,住院押金的一千元钱都是东拼西凑借来的,为了节省药费她与主管医生仔细研究用上了既经济又有效的药物使患者的病情得到了明显的改善,高高兴兴的出院回家了。
她只是一名普通的医疗工作者,但她时时刻刻铭记全心全意为人民服务的宗旨,用一颗真诚的心,关爱呵护着每一个生命,她让自己从晶莹的水滴中,全方位地折射出绚丽的光芒,无声地照在人们心田里。
鲜花、掌声、荣誉……这一切都未能使她止步不前,她深知,更重要的任务在等待她去完成,她要把白衣天使的意识深植在心中,把爱和温暖洒向每一个人。
五一标兵事迹篇5
在中国银行赣州市分行,提起xxx,大家都会说:“哦,五项全能,技能好厉害!”其实,xxx除了技能好、业务素质优秀以外,但凡在工作中与她有过接触的同志,都会对她所表现出的良好的职业道德素养和敬业精神所折服。入行十四年以来,她凭着对中行事业的热爱,以坚韧的毅力、执着的追求,博得了同事的尊重与好评。入行十四年来,她立足本职工作,认真履行职责,在平凡的工作岗位上辛勤耕耘。虽没有惊天动地的丰功伟绩和豪言壮语,但她以满腔的热情、精湛的技术、出色的工作,成为中行青年员工的典范。
她是优质服务的典范
她始终牢牢把握“客户第一”的思想,努力践行优质服务理念,以优质的服务,赢得客户的口碑。在做柜员时,她在vip专柜工作,既需要顾及高端客户,又需要顾及普通客户,她很好地把握了差异化服务和个性化服务的精髓,在实际工作中使各种层次的客户对她的服务都感到非常满意。她有强烈的客户意识,在柜台工作,每次遇到新的大客户,她都能及时向领导汇报,认真做好大客户服务和维护工作。她在日常工作中展现出的娴熟的工作技巧、热情洋溢的精神面貌、可亲可近的服务形象,深深感染了每一位客户。对待客户,她既真诚相待,又注重方法,在业务工作中,她能够让每一位接受服务的客户感受到她的热情,在工作之外,她也能让恰如其分地传递中行对客户的关心,使老客户安心、新客户舒心。任何情况下,她都热情地为客户提供服务。有一次,一个客户拿来一大包零币,其中还有大量破旧的残币,她毫无怨言,认真地为客户清点,客户深受感动。她的高质量高水平的服务,获得了客户的好评,也得到了同事和领导的肯定,她在20xx和20xx年度两次被评为“年度服务明星”。
她是勤勉踏实的典范
xxx在担任业务经理岗位期间,认真扎实地做好柜员业务指导,传票审核、报表报送等各项事务性工作。柜员的每一张传票她都要审核,柜员业务上的每一个问题她都会帮助解决,同事的业务咨询她也乐意解答,勤勤恳恳为支行各项业务的合规发展把好关。她每天虽不是清晨第一个来,但必定是最晚一个走,因为她总是要把所有事情做到位了才放心。在她做业务经理的这几年,支行各项业务合规发展,无重大差错,无案件责任事故发生。业务经理这个岗位本来没有分配给她过多的指标任务,但是她主动进取,为支行业务发展贡献自己的一份微薄之力。今年支行的企业电子银行激活业务做得非常出色,这离不开她天天打电话给客户营销;支行的银企对账比率也非常高,这也离不开她天天打电话催客户对账;大堂经理中午下班回家,她又主动承担起厅堂个人网银激活任务;支行每次月底储蓄冲剌,她又积极主动联系客户,尽自己最大的努力争揽每一分存款;平常的信用卡、pos机、对公账户、理财等,只要能为支行带来一分效益的业务,她都积极主动地去做。
她是甘于奉献的典范
在工作中,她有舍小家、顾大家的优良品质。她是一个三口之家,丈夫在政府机关工作,工作也很繁忙,有一个八岁的儿子在读小学,婆家与娘家都不在本市。但是,为了工作,她无暇顾家,儿子无人接送,她托儿子同学家长帮忙;儿子生病感冒,她托邻居照料。任何情况下,她都把工作放在首位,从未因为家庭的事情耽误工作。儿子本来和母亲更亲近,但因为她工作忙、和儿子相处的时间少,儿子反而和父亲以及外婆更亲近。在支行,她是老员工,领导让她承担好传帮带的责任,她欣然接受,从不计较工作时间长短、工作任务轻重,在业务工作中主动地、尽其所能地帮助同事,帮助年轻员工尽快成长。真诚、表里如一是她做人做事的根本,在同事和领导眼里,都认为她是一个有亲和力、办事认真、人品极好的好同事。
她是积极上进的典范
她在业务上不甘人后、精益求精。每年的业务技能考试,她都认真对待、千方百计挤出时间努力训练,已经连续3年获得了“五项全能”称号。她每天白天忙于工作,晚上在照顾完小孩、忙完家务事后,不管多晚,却仍然要抽出不少于1个半小时的时间学习业务知识、进修学业。她积极参加了银行业从业资格考试,取得了银行业从业资格、基金销售资格、保险销售资格;她还参加了自学考试,获得了本科文凭。积极上进的心态和勤奋刻苦的学习,使她的综合素质不断得到提高。
俗话说得好,“复杂的事情简单做,你就是专家;简单的事情重复做,你就是行家;重复的事情用心做,你就是赢家”,xxx在平凡的工作岗位上所做出的不凡业绩,正好印证了这一点。入行十四年,她始终坚持在基层一线,日复一日,年复一年,每天做着同样的事,从未动摇。曾经有股份制银行三次盛邀其加入,都被她婉言谢绝。她是个有信仰、有毅力、有恒心、做事专一的人,这符合中行推崇的员工理念;她的职业生涯从中行起步,对中行有着深厚的感情;她也始终坚信,中行这个大家庭才是值得她依赖的温暖港湾。
五一标兵事迹篇6
xxx于20xx年进入农业银行工作,在农行xx支行营业部担任个人业务柜员,参加工作近8年以来,xxx兢兢业业、任劳任怨、一丝不苟,始终以“踏实工作,真诚待客”为人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上忠实践行“合规操作”的制度规定。特别近两年来,农行合规经营的号角吹响以后,xxx更是信心百倍地投入到日常工作之中,用自己的踏实工作态度为农行xx支行的发展做出了自己的贡献,受到行领导和同事一致好评。
一、努力学习,加强理论知识
银行一线柜面的业务操作看似简单,好像每天每笔都重复着一样的.业务,其实这是一个系统、有机而又复杂的运作过程。中国农业银行和xx支行为此制定了一系列基本制度和操作规程,对于进一步规范业务操作、防范操作风险起到了积极的作用。如果不学习这些制度和操作规程,怎么能适应日新月异的工作发展需要呢?为此,xxx在繁忙的工作之余,挤出时间,对其进行了认真学习和钻研,掌握了基本内容和精神实质,为做好农行柜面各项工作奠定了基础。在xx支行历年组织开展的业务操作技能测评连续名列前茅,这是她平时刻苦练习的结果,娴熟的业务知识,为做好日常工作提供了有力的技术支撑。
二、优质服务,树立农行形象
众所周知,营业部是农行xx支行的窗口和形象,更是全区多个农行网点的表率。因为在这里,每天接触的客户最多,发生的交易量最大。面对着形形色色的人,稍不留意,一个细节上的疏漏,就会影响农行的声誉、形象和威信。xxx对此有着深刻的认识。在日常工作中,她总是严格说好文明用语,用好规范服务行为,做到客户来时有问声,合作时有谢声,走时有送声。坚持按规定着装,戴好工号牌,始终做到谈吐优雅,举止端庄大方,解释细心、耐心、真情暖人心,时时处处向外界传播农行文明的企业文化。
一个经常到柜面存款的老年人急急忙忙到柜台存钱,。当时,xxx热情接待了这位顾客,耐心地询问事情进过后。这位顾客感动得说:“你们农行人真好,又热情又安全,我在农行办理业务感到很放心,我以后就常到你们这里来存钱。”
三、立足本职,默默奉献
在工作中严格要求自己,不怕苦、不怕累,每天提前半小时到单位打扫柜面的清洁卫生,营业部的代发工资企业有个,每个月的5、15、25号企事业单位代发工资时身为一线柜员,发扬牺牲奉献精神,认真做好柜台业务,为了又不让柜面客户等待时间过长,利用中午吃饭时间、下班时间进行企事业单位的代发工资业务,,在那几天xxx总是头顶着点点星星回家。
每当收到企事业客户要求批量开卡时,总是默默的在下班后做好联网核查工作,当领导询问她是否需要帮忙时,她总是笑笑说“我比较熟悉就由我来做吧,你们也佷忙的,我下班晚些不要紧的”,她就是这样兢兢业业地做好各项工作。
四、善于总结,做好领导工作的参谋和助手
在一线柜台积极做好高端客户信息采集工作,及时向领导反馈,提出建议和意见为领导决策作参考;根据节假日期间业务特点,向领导提出对客户进行细分,整合柜台优势,实行差异化服务,保证了柜面业务工作的顺利开展,提高了网点的整体效益。
有一份耕耘,就有一份收获;有一份付出,就有一份回报。xxx年被xx支行评为“先进个人”;并多次代表xx支行参加了上海市分行组织的技术比赛。在这些荣誉中,浸透着xxx多少心血和汗水!xxx正在用激扬无悔的青春,为亮丽的人生乐章谱就着最强的音符!
五一标兵事迹篇7
何xx,女,42岁,党员,自xx年参加工行工作以来,曾先后在一线柜员、基层管理等岗位工作,现为达州分行营业室个人客户经理。
在她的人生经历中,始终把学雷锋、乐于助人,学先进、争当楷模,勤钻研、爱岗敬业作为自己人生理想追求和职业发展信念,保持饱满的工作激情、创新的工作方式、高度的事业心和责任感,在平凡的工作岗位上,创造出非凡的业绩。先后荣获市分行“金牌客户经理”、四川省分行“优质服务标兵”荣誉称号,20xx年度被评选为工总行“知识型员工先进个人”,20xx年被工总行授予“五一劳动奖章”,成为工行达州分行首个以个人姓名作为理财室名称的个人客户经理。
——勤奋工作,做营销前线标兵
何xx在近10年的营销工作岗位上,始终以雷锋同志为榜样、以弘扬雷锋精神为动力,时刻把乐于助人、甘于奉献、积极进取的雷锋精神运用在“以客户为中心”的市场营销和客户维护中,并逐渐总结出一套行之有效的营销方法,持之以恒唱好“诚、勤、细、新”四字经。“诚”--讲诚信,与客户相处真诚相待,言行一致,以心换心;“勤”--时时做到眼快、口巧、腿勤,善于与客户沟通交流,因人施策,捕捉机会;“细”--细致入微,对客户细心观察、充分了解,制定周密细致的营销方案;“新”--创新服务方式,最大限度满足客户个性化的服务需求。
通过不懈的努力,近两年来,挖转他行储蓄存款25230万元、拓展个人中高端客户625户、营销代发工资18户计1686人、累计销售理财产品7.5亿、代理个人寿险3200万元、销售实物黄金5600克、实物品牌银2785克、积存金12680克、银行承兑汇票贴现2.9亿元、白金卡369张、信用卡1258张等,做出了理财与代理保险两大“亮点”,个人绩效考核位居全市工行系统前茅和市分行营业室第一。
——乐于助人,把客户装在心中
在客户维护工作中,何xx始终如一地遵循着“天下事有难易乎,为之则难者亦易矣,不为则易者亦难矣”的古训,对待客户真诚细心,拓展客户锲而不舍。这是发生在2012年的一件事,经朋友介绍,她认识了一位张姓他行优质客户,并对其推介工行金融产品,但因客户对工行产品的不了解,心里有较强的抵触情绪,第一次营销失败后,她及时调整策略,采用真情营销策略,每逢节假日,她的慰问短信、电话便会如约而至,嘘寒问暖,增进了互信,成为了知心朋友。当她得知该客户的母亲生病住院时,便主动地前去看望,一次、两次、三次……,该客户的母亲深受感动,当即称道:“工行的工作人员除了称职,更多的是对客户的真心和热忱,对工作的执着和敬业,他们是值得我们信赖的……”所谓精诚所至、金石为开,她用实际行动诠释了一个合格工行人的道德风尚。不久,该客户把他所有存款转存到了我行,开立了理财金帐户、白金信用卡,同时她也为该客户量身定制了理财方案,让客户较短时间内获得了较高的收益。何xx用心工作,辛勤地付出,在客户经理平凡的岗位上,创下了一个又一个成功营销的范例。
——爱岗敬业,塑工行良好形象
在生活与工作的协调上,即使是再努力也很难做到完美的平衡,这对于何xx来说亦是如此。无论是春夏与秋冬,还是严寒与酷暑,都能看见她在岗位上辛勤耕耘的身影。对于何xx来说,全年无休、随时以客户的时间为自己的工作时间是再平常不过的事了。常常客户一个电话,她便会立马放下手中的碗筷以最快地速度出现在客户的身边,为他们提供最优质的金融服务和最贴心的帮助。有时因上门服务遭遇倾盆大雨,她也毫无怨言、微笑面对,因为她知道,自己的一点小小的牺牲换来的是客户对她工作的肯定和对工商银行金融服务的信赖。就是这样一位乐观开朗、积极工作的同志,她也有悲伤流泪的时候。每当谈及她的家庭,在言语中无不流露出对孩子疏于照顾的愧疚。当她女儿还在上幼儿园的时候,何xx每天都是赶在上班前早早地将女儿送去学校,下班之后很晚才去接女儿放学回家。在回忆这段往事时,她哽咽地说,每当看到女儿孤零零地在幼儿园等候时瘦小的身影,她内心都对女儿充满着歉疚。但让她欣慰的是,如今孩子已茁壮成长,现在她便有更多的时间投身到工作中去,因为客户已经成为了她心中最大的牵挂。
在人生的棋盘上,她敬佩车的风格,坦荡直率,勇往直前;她赞美卒的品质,踏实稳健,甘于奉献。
在荣耀的光环下,她没有松懈,没有自负,而是时刻真诚地这样告诫自己:“我要做一名卒子,朝着四川省工行‘二次再造’事业的奋斗目标,百折不挠,奋勇前进。也许不能做到完美,但力争做得更好,用点滴的行动为创建‘国际一流现代商业银行’添砖加瓦!”朴实无华的语言,表达出的是一名工行基层员工爱岗敬业,乐于奉献的精神。
何xx,虽然没有像鲁迅先生所道的“我以我血荐轩辕”的豪情,亦没有陶行知“捧着一颗心来,不带半根草去”的超然脱俗,但她同样在平凡的岗位上做出了不平凡的事。翻开历史的篇章我们将会发现,雷锋同志为人民服务的无私精神是那个激情燃烧的时代象征,而何xx的“诚、勤、细、新”营销策略,则更是雷锋精神的传承,是“以客户为中心”经营理念的完美诠释,是新时代工行员工职业精神的真情奉献。何xx用她那火热、柔美,更具有鲜明时代特点的人性化服务,充分地彰显了“您身边的银行,可信赖的银行”的深刻内涵和时代要求。
她是一名无愧于事业、无愧于时代的工行人,跟随着工行稳健发展的步伐,她将更加坚定信仰,守望理想,在新一轮跨越式发展过程中,勤奋工作,不断进取,在本职岗位上做出新的贡献。
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