大家在撰写事迹材料的时候肯定要注意语句通顺，我们在写事迹的时候，一定要确保是真实可靠的，以下是好美篇小编精心为您推荐的优秀个人个人事迹最新7篇，供大家参考。
优秀个人个人事迹篇1
本人从学校出来工作至今已将近10年时间了，换过无数的工作。发现自己还是更喜欢餐饮服务行业，喜欢和顾客打交道，特别喜欢和老外打交道，因此，相对自己所做过的其他行业来说，我更加的投入，做事也更加有激情。立足现在，展望未来。结合多年来的工作经验，现在我有几点自己对餐饮服务的看法，如下：
俗话说：顾客就是上帝，顾客就是我们的衣食父母。那么，如何才能让顾客在每次消费过后对我们仍依依不舍的眷顾呢?从而想下次再来呢?答案很简单：优质的环境+优质的产品+优质的服务。
1.优质的环境。在顾客一进入餐厅，就能感觉到轻松，舒适，如家般的感觉。
2.优质的产品。以娴熟，精细到位的做工为顾客量身定做出更好，更美味的产品。尽管众口难调，但我们也要尽力打造出自己的特色和品牌(竞争力)。
3.优质的服务。无论你做什么的，在面对顾客时，首先上场的应该是优质的服务，你服务好了，顾客才会有进一步再此消费的欲望。即使你的产品或环境等某些客观因数让顾客不甚满意，但你优质的服务也会让他感动，好的话，或许他还会给你一些好的意见或者建议，从而让你找出不足，继而不断的改进和完善。在我从事餐饮服务这三年当中，遇到过不少这样的例子。产品不好，但顾客下次还来，是冲着我们优质的服务而来的，他相信我们会改进，会一次比一次做得更好。所以，要使顾客满意不难，这就要求我们平时在面对顾客时，应该“微笑多一点，服务多一点，态度好一点。”
另外，还有一点也是最重要的，那就是我们公司内部的管理问题。各部门之间一定要密切配合好，不要为一点点鸡毛蒜皮的事而影响整个公司的发展，要学会顾全大局。大家要团结，上下一条心，我们每个人都是这个团队的一分子，每个人都有义务和责任为单位的发展而作出贡献。公司为我们提供了一个展现自我，表现自我的平台，使我们有机会实现自己的人生价值，所以我们要怀着一颗感恩的心态去努力工作。公司发展了，自己也得以进步，两全其美，何乐而不为呢?
优秀个人个人事迹篇2
我是__，男，共青团员，来自__。__年进入__成为__学院__班的一员。我始终牢记“博思审问、明德笃行”的校训和“努力学习、求真务实”的学风。时间犹如白驹过隙，转眼间我已是大三的学生，回顾过去的两年多时间，感触颇深，为自我在学业上取得的成绩感到自豪，也为遇到那么多的良师益友而感到高兴。在学习和生活中，敬爱父母，尊敬师长，团结同学，结交益友。本人在思想上进取拥有上进心，热爱祖国拥护中国共产党，进取向先进人物学习，树立勤奋学习报效祖国的远大志向，树立振兴中华的远大梦想，并有为之奋斗的决心和行动，是一个具有远大梦想并进取进取的青年学生。
一、不断提高自我的思想觉悟，争做优秀党员
我现还在不是党员，可是在思想上，我具有坚定的政治信念，坚决拥护中国共产党的纲领，关心社会时事政治，不断提高自身的思想政治素质，培养高尚的道德品质。并且在生活中能够以身作则，定期开展批评和自我批评，进取与同学交流思想，取长补短，从而到达共进成长的目的。在这两年多时间里我被评为“青年志愿者标兵”，在参加的社团中被选为“修改部部长”。__年，我顺利经过了党课考试，此刻正在进取入党，进取努力争取成为正式党员。
二、努力学习科学文化知识，提高自身的科学素养
在学习方面，认真踏实，刻苦钻研，始终坚持“三不”，不迟到、
不早退、不逃课。我自我也明白，课堂的时间远远不够，所以我更加认真刻苦的去学习。无论何时地都能够学习，这已成为我的学习习惯。也经常向教师提出我在学习方面遇到的困惑，虚心的向教师和同学学习。并在大一和大二两年的时间里以优秀的成绩取得两次“国家二等助学金”。作为当代大学生，仅仅拥有课堂的知识是远远不够的，此刻的社会需要的是专业+多方面技能的人才。所以在学习中，我很注意自我本事的提高和锻炼，进取参加学校和学院组织的活动，比如冬季运动会，校篮球赛，“迎新杯”，“送老杯”等。课余时间，在学好自身专业课的前提下，我喜欢读各方面的书，以此来提高自身的知识面，喜欢去图书馆看看自我感兴趣的书籍，比如关于磁场的，关于科技的，关于计算机的书籍等等。并进取参加各项活动，培养自身的综合素质，提高自我多方面的水平。对课外的知识的渴求和喜爱使得我在全国大学生数学建模竞赛中获得“省级一等奖”。另外利用课余时间学习c语言，学习数学软件matlab，lingo，lindo，并用这些软件来解决一些物理和数学上的问题。在全国计算机二级等级考试中c语言取得良好的成绩，普通话过二级乙等。
三、全心全意为人民服务，提高自身修养
进入大学后，我加入了学校“__”社团和系学生会。社团的职能是宣传预防艾滋病、献爱心和做一些慈善活动，比如去麻风病医院打扫卫生，去帮孤寡老人洗衣服，打扫卫生;去送衣服给孤儿院，帮忙照顾小孩;在每年的12月1日去广场或是学校宣传预防艾滋病的活动等。在活动中，获得了校级的“志愿者标兵”的称号，并担任协
会的修改部部长。在系学生会里，进取参加系边组织的活动，配合各部的工作。
“相同的起点，不一样的结局，中间重要的是自我”一句朴实的格言一向是我的座右铭。这是有了它，激励着我前进，才会是我自我获得更多的荣誉。感激教师以及我的同学一向以来对我在生活和学习上的关心与照顾。我会一向以好的心态端正学习，严肃自我，改变自我的不足，努力向上。所以，我在刻苦学习保证学习质量的同时，还进取参加各种社会工作和比赛活动，力求全面发展。
优秀个人个人事迹篇3
我是信息技术学院电子商务系xx级二班的一名共青团员，自入团以来积极参加团组织的各类活动。努力完成团组织交给的任务，时时刻刻记住我应该做什么，如何做好的思想理念?
我深刻认识到：共青团作为共产党的后备主力军，有着不可替代的作用。作为共青团中的一名，我首先感觉无比的自豪，更主要的是要严格要求自己，并且学习上争高分，政治上要先进，活动中要积极。进入大学以来，我时刻铭记自己是一个光荣的共青团员，处处严格地要求自己。作为一个学生，我把学习当作自己的第一任务，从来不肯放松一丝一毫，在期末考试中各科都取得了优异的成绩。但成绩不等于满足，而是作为一种动力促使着我进步，促使着我走向成熟，融入社会，肩负起历史赋予我们的使命。
今年是中国共产主义青年团建团八十五周年，五四运动八十七周年。作为共青团中的一员，我时刻不忘团员的职责，严格遵守团员的守则，牢记团员是党的后备军，应该继承党的先进性，应该拥有高尚的人品和情操。我能积极参加团委组织的各项纪念活动,在活动中通过认真学习和思考,不断提高自己各方面的能力和素质,争做社会主义事业的合格接班人.
我加入团组织以来已有10年的时间了，我深深感受到了这个大家庭的温暖。团组织使我健康成长，使我正确认识世界观、人生观、价值观。作为共青团员我们应该坚持与时俱进，全面建设节约型社会。下面是我在这一年来基本情况汇报如下：
在思想上：
首先，端正思想，提高思想觉悟水平，树立起作为共青团员应该起到带头和模范作用;
其次，积极参与学校组织的各项团员活动，在活动中学习理论，在活动中实践理论，这样做到学以致用，也符合马克思的理论与实践相结合的原则;
再次，按时缴纳团费，不拖后腿，争取为团的事业贡献自己的微薄之力;
此外，努力提高自身思想素质，弘扬社会主义道德风尚，严于律己，扬善抑恶、求实创造、与时俱进，将优秀的中华民族传统美德发扬光大。认真遵守学院各项规章制度，不参加非法组织。认真学习《团的章程》，自觉履行团员的义务，执行团的决议，遵守团的纪律，完成团组织交给的任务，发挥团员的模范作用也是一个团员应尽的责任。本人有良好道德修养，并有坚定的政治方向，积极要求进步，在入学之初的军训中获得“军训标兵”的荣誉称号，为我大学四年奠定了坚实基础，在自己的积极努力下xx年12月6日顺利获得“入党积极分子结业证书”，并于xx年12月6日顺利被转为预备党员，我绝对不会辜负当对自己的期望，继续努力争取今年能被转为正式党员。
在学习上：
我始终坚持一句格言“不放弃努力本是我的任务，在现有的基础上争取再争取更是我的职责”。从进校以来学习一直未松懈，有科学的生涯规划，有明确的学习目标，认真钻研专业知识，刻苦学习，具备了较强的计算机应用能力。乐于帮助其他同学，取长补短，达到共同进步的目的。上课时认真听讲、做好笔记，积极思考并回答老师提出的问题，从而带动同学们上课时与老师之间的互动，不仅自己收获颇丰，整个班级的学习气氛也大大提高;课后及时完成作业，做到认真复习，预习一起抓，并经常去图书馆看各类报刊杂志，不仅陶冶了自己的情操，也开阔了自己的视野……此外，我积极配合老师的工作，帮老师作项目，是自己的实际动手能力得到了很大的提高。
在生活上：
首先，我积极与室友、同班同学及兄弟班级的同学搞好关系，由于平易近人待人友好，所以一直以来与人相处甚是融洽。我深刻意识到搞好同学、朋友之间的关系非常重要，这直接关系到我今后四年的大学生活能否过的充实。我觉得孤单的过完这四年大学生活，那我就是一个失败的大学生了。我需要做很多事情去充实我这漫长的生命。而这就需要朋友的帮助来完成整个过程。所以无论在班里，还是在整个学院，我都结交了许多朋友，与朋友沟通。
其次，我崇尚质朴的生活，并养成良好的生活习惯和正派的作风，合理利用自己的生活费，我深知金钱的来之不易，从不乱花一分钱。在不影响学习的前提下做兼职，寒暑假时到第一线做兼职，不但锻炼了自己，也减轻了家里的负担。
此外，我对时间观念性十分重视，合理安排好工作、学习、图书、锻炼身体及娱乐等的时间。
最重要的是，我相信：敢于拼搏刻苦耐劳将伴随我迎接未来新挑战!
在工作上：
大一时为了能够为院里的团组织贡献自己的微薄之里，我积极参加院团总支竞选，光荣当选为院团总支素质拓展部素质拓展委员，在工作中，我积极配合部里的工作，并提出各种合理可行的'意见;
大二时由于同学们对我的信任我被光荣当选为班上生活委员，为了不辜负同学们对我的期望，我勤恳踏实积极做好自己的本职工作，劳动时自己总是冲在最前面，并且把班级里的劳动工作安排的有条不紊。同时我还负责班里的班费开支，我努力把班上的所有开销项目计算准确并按时向同学们公布开支项目。其次我积极配合其他班干、系干完成各项工作任务。既锻炼自己的组织交际能力，还深刻地感受到团队合作的精神及凝聚力。在每个学期“三下乡”的社会实践活动中，我都能积极参加，发扬不怕苦不怕累的精神。工作中我一直尽心尽责，做事追求完美。
知识无止境，学习更无止境。作为一名团员，我要做的就是不断的适应时代的发展，跟上时代的步伐，不断的去扩充自身的知识储备，以提高自身的修养。为了在不远的将来能得到党的认可，成为一名真正的中国共产党员，也为了在大学毕业之后能和所有的有志之士一起工作、学习，我将继续积极参加团支部组织的政治理论学习，团结同学，互帮互助，努力学习课堂知识。
在个人成长的路上，作为团员必须具有积极的心态，乐观的精神，和敢于向困难挑战的精神，而且胜不骄，败不馁，能发扬团结友爱，关心他人，具有团队精神和集体荣誉感。“勿以恶小而为之，勿以善小而不为!”良好的道德习惯不是一朝一夕，而是长期的养成过程。从我做起，带动别人。只有这样才不会违背于作为新一代光荣的共青团员的精神。
虽然通过团组织的悉心培养和自己的努力取得了一点点成绩，但是我认为还是远远不够的，虽然能以一个优秀团员的标准来严格要求自己，但是距离一个优秀团员的标准还有差距，所以在今后的工作中我们要实事求是，戒骄戒躁，努力克服自己的缺点，始终保持团组织的先锋模范作用，脚踏实地、积极进取、不断创新、默默的奉献，力争使自己在各项工作中取得新的成绩，努力使自己成为共青团组织的优秀先锋。
今后我会坚持勤奋努力踏实工作的优良作风，在工作上学骨干，在政治上求先进，在活动中求积极，认真而努力地做好组织交给的每一件事，带着激情和责任感对待自己的本职工作,不辜负团组织和广大师生对我的期望.
最后,我希望上级组织能考虑我的申请,同时我也会继续努力,争取更好的发展机会.
优秀个人个人事迹篇4
__市第四人民医院精神科护士——卢__，她用真挚的爱心为患者拂去满身的伤痛，用火一样的热情点燃病人战胜疾病的信心。
在玉林市第四人民医院工作，护士随时可能面对意想不到的危险。有一次，卢敏在护士站内被病人掐住了脖子，病人扬言要掐死她。在紧急状况下，卢敏面不改色，以多年的护理经验冷静沉着应对，同时采取说服教育的方式，制止了突发事件。
在这里，收治的病人有精神分裂症、情感性精神障碍、抑郁症、癫痫性精神分裂症等。他们发病时经常伴有幻听、幻视、妄想、精神恍惚等症状，发起病来异于常人，经常辱骂、踢打医生和护士，拒绝做治疗，拒绝吃药。所以，护士常常伤痕累累，有些皮外伤也是家常便饭，但卢敏一点怨言也没有，而是更耐心地帮助病人，晓之以理、动之以情，一切以病人为中心，尽全力配合医生做好护理工作。
值夜班的时间，是不能睡觉的，因为随时要巡视病房。平时卢敏就守在靠门边的位置上，每隔20分钟在病区巡视一次，看看病人有没有按时休息，有没有自杀轻生的异常情况，就连去厕所或者喝水都要用笔记录下来。
无论是从细致的生活护理还是到复杂的心理护理，卢敏不以工作累工作苦为借口，不以病人的不是而怨声载道，一切以病人为中心，一切为了把工作做好为己任。
卢敏说既然选择了护理工作，就注定选择了奉献，作为一名精神科护士，她无悔当初的选择。
优秀个人个人事迹篇5
走进临高实验小学的校园，你会经常看见一个忙碌的身影，他就是我校的校长——陈冠诗。作为一名教育工作者，他情注教育，作为一位校长，他率先垂范。他给自我定下的座右铭是：以勤精业，辛勤耕耘。为此，陈校长在2010至2011年度中工作成绩突出，被中x共临高县委评为“优秀共产党员”。
一个好的校长就是一所好的学校。大家有目共睹，正是陈校长在实小一年的时光里，学校发生了令人惊喜的变化。
一、以身作则，做行动楷模
一年来，作为校长，他要求教师做到的，他首先做到，教师做不到的，他也努力坚持做到。寒来暑往，风雨无阻，他披星戴月，每一天到校最早的老师也能看到他在校园内巡视的身影。为了预防学生发生安全事故，不论值班与否，他几乎每一天课间时光都在操场上巡查。值日教师们在他的影响下也都认真负责地做好此项工作，致使我校一年来没有发生过安全事故。陈校长以校为家，时刻惦记着这个家。当他那身有重病的老母亲瘫痪在床，他就把老母亲托负给了妻子照顾，从返校园工作。母亲过逝后，他又化悲伤为力量，全身心地投入工作，深得老师们敬偑。
二、创新方法，科学管理，彰显人文关?
一位教育家说过：一个好的校长，就应在如何调动教师的用心性上做好工作。陈校长在这方面做得很好，一年来，在陈校长的领导下，制定了自我一套的工作管理方案，彻底打破教师干多干少一个样，干好干差一个样的局面，每到年末评优评先的时候，把各方面量化分数一核算，教师的名次就出来了。工作中陈校长在处处按章办事遵循原则的同时，又时时对师生们彰显人文关怀。一年来，陈校长对我校教师大都十分了解，谁家有困难，陈校长都会十分关心，并尽可能的带给帮忙和照顾。去年，我校钟又进教导和李干保老师，因病住院，陈校长明白后，打电话对他们表示关心，并亲自带去看望，还号召全体师生向这俩位重病的老师捐献爱心。陈校长在工作中不断创新，在效率上不断提高，在管理上日趋科学规范、精细化，并处处彰显人文性，受到大家的一致肯定。
三、规范学校管理，以质量为目标。
陈校长上任以来，注重建立健全学校各项制度，并认真实施，使学校管理规范化，制度化。充分发挥教代会的作用，实现决策科学化和民主化。加强常规管理，落实课程计划，开全开足各科课程，促进学生全面发展。加强对教学工作全过程的管理，着重抓好备课、上课、作业批改的管理，优化课堂教学，提高教学质量。
陈校长十分重视新课程的实施和教师专业化发展，透过多种方法，手段提高教师的科研文化业务素质。组织教师参加省、县各级培训、听课活动，营造关注教学科研，参与新课改的深厚氛围。在这一年，在陈校长的的带领下，我们赴琼山一小、湖南师范附中、屯昌思源小学跟踪学习，返校后陈校长立刻把学习的精华处用到教学管理上，取得显注的效果。教学质量是学校的生命线，是学校工作永恒的主题。为此，陈校长深入到课堂中听课，和老师共同进行研讨。陈校长还经常开展教学研讨课，每一次县举办公开课比赛，他都高度重视，并组织学校里各教研员共同研讨，使老师的教学水平明显提高，在刚刚结束小学毕业考中，我校取得很好的成绩。老师的成绩也硕果累累，在全县思想品德优质课中，我校符晓英老师荣获一等奖。王小花老师获得第三届全国中小学公开课电视展示活动中，荣获一等奖，陈校长也在这次活动荣获优秀校长奖。
四、注重班子建设，坚持以诚用人。
在学校领导班子的建设中，陈校长一再强调要增强职责意识，每一位领导要认识到自我所肩负的职责，认识到当前教育改革的重要性、必要性和紧迫性。加强对领导的教育基本理论的学习，深入实际，调查研究，尊重科学，提高领导的决策潜力。学校逐步构成了一个讲正气，讲团结，讲民主，讲奉献，重实绩的领导群众，深受教师们的支持和拥护，有很强的号召力和凝聚力。
五、注重德育实效，以活动育学生。
陈校长对学生的教育力求实效，把教会学生做人作为教育的最高理想。学校每学期都根据各个节日、纪念日的主题，开展学生喜闻乐见的活动，对学生进行爱国主义，群众主义和树立远大理想的教育，均取得良好的效果。如这次为了庆祝建党90周年，我校举办了“童心向党”的班际歌咏比赛，校园四周都响起了嘹亮的红歌，取得了很好的效果。学校一方面认真组织贯穿学期始终的学生日常行为量化评比活动，另一方面开展《礼貌礼仪伴我行》主题教育活动，利用国旗下的讲话、主题班会等形式倡导道德自律。引导学生自觉遵守各项行为规范、讲礼貌礼仪。自觉养成珍惜自我、关爱他人、维护社会的良好习惯。为了我校学生能够在县团委举办的“庆建党90周年争当四好少年”鼓号队比赛中取得好成绩，在陈校长的组织及带领下，我校的辅导老师们及学生刻苦训练，经一番努力最后获得这次大赛的一等奖。
六、注重校园环境建设，做到以校为家
他自上任以来，正是学校面临困难最大的时期，围墙开裂，室内教室除了有桌椅和黑板外，什么也没有，可谓是白纸一张。更为困难的是资金短缺，人员紧张，真可谓困难重重。应对这一切的困难，他并没有因此而却步，而是千方百计想办法，上上下下，方方面面寻求帮忙，经过不懈努力，最终得到了上级领导在各方面个性是资金上的大力支持和帮忙，于是对学校进行重建围墙，教学楼改善。为将学校建设成为传播先进文化的阵地，他重视校园文化建设，在校园内开辟了主题不一样，形式多样的文化长廊，国旗、名人名言、古诗词也进了课室。
在校园建设的一年中，一天一个样，一年大变样，就这样为了尽快给广大师生一个舒适优雅的学习、工作环境，他牺牲了几乎每一个休息日和节假日，真是把学校当成了自我的家。
一年多来他以先进的办学理念，卓有成效的管理方法，严谨务实的工作作风，勤政廉洁的行为，敬业高效的工作态度，为教育事业的发展做出了贡献，使实验小学成为局领导、教师、家长和学生满意的学校。
优秀个人个人事迹篇6
我叫xxx，一九九七年入党，交通银行xxx党支部朝阳街支行一名普通柜员.二0年底，做为转业军人的我，很荣幸来到了交通银行太原分行这个光荣的集体.说实话，当时心里的感觉是既高兴又紧张，高兴的心情是我又将走上新的工作岗位.可更多的感觉还是压力，对于银行业务当时可以说是一窍不通.单位领导也很能理解我这个"老转"，让我先到自己熟悉的保卫部门去锻炼.近两年时间，我在干好本职保卫工作的同时，虚心向身边的同事学习银行业务，从最基本的点钞练起.慢慢我对银行业务有了一个初步的入门.机会终于来了，随着押运社会化，我们这些保卫人员面临转岗，这对我来说又是一个新的挑战，如果选择保卫工作，自己干得得心应手，而且也没有什么压力.可军人不服输的性格让我选择了对自已更具挑战性的业务岗位.同时当前严峻的就业环境也使我感觉到，只有努力使自己成为一名复合型的人材才能在竞争激烈的人材市场中有自己的一席之地.通过分行近半年专业的脱岗培训，我以优秀的成绩结业.分配到朝阳街支行做了一名自己向往的柜员.记得第一次坐在柜台上接待客户的那一天，自己的心情特别激动，虽然是三十多的人，可我知道，我在银行还只是一名新同志，一切都得从零开始.今天我坐在柜台上就直接代表交行在客户心目中的形象.也就是从那一天开始，我喜欢上了柜员这岗位.
柜员，银行最基本的岗位，就如一栋大厦，柜员就是象是其中的砖一样普通.可正是这普通的岗位却又是银行直接对外的窗口.每个柜员都直接代表银行在客户心目中的形象，真正要做到让每一个客户高兴而来满意而去其间的难度确实相当大.且不说"人过一百形形色色"不好掌握每个客户的心理需求，就是柜员本人也是一样，有情绪化的时候.在工作中，我努力做到使每一个客户都能满意，而自己决不带任何情绪.笑，是出自内心真诚的微笑，话，是体贴文明的职业用语.办理业务的过程也是快速准确.看似很简单的要求，要真正做到确实是不容易.朝阳街支行是全分行业务量大的支行之一，工作时间内的客户几乎是一个接着一个从没有间断过.每天上班伊始，放眼窗外绝对是一群焦急等待办理业务的客户.这样给柜员造成的不仅有工作上的压力，更多的压力来自心灵，时间长了会出现烦躁不安的心理.这就要求在工作中有一个不断调整自我心态的过程，只有自己的心情好了，才能真诚和客户交流，做朋友.每当自己感觉到心情有点烦躁的时候，我就会在心里暗暗提醒自己："我是一名柜员，我代表的是交行，我的职责就是让客户满意".这样一来，心里释然，自然心情也就会平静下来.客户来银行的目的其实都是相同的，都是有事而来，只要我们能为他们着想真正为他们解决了问题，就能得到客户的理解与支持.每天我最喜欢听到的声音是出自客户口中的一声声真诚的"谢谢".其实是我应该感谢他们，正因为有了他们才有我今天的工作岗位.
在朝阳支行近三年的时间里，我每天至少要接待100位客户，基本上能做到让每个客户都对我为他的服务感到满意，对于那些因种种原因而有抱怨的客户，通过沟通，积极为他们解决困难，直至他们一个满意的答复.最终成为我们行的忠实客户.在经济全球化、金融一体化的今天，服务已经成为同业竞争中克敌制胜的法宝。服务既是一个老话题，也是一个常抓常新的工作，需要不断赋予她新的意义和内涵，打造服务特色，营造服务环境，为客户提供令人满意的服务态度、令人赞许的服务效率、令人信赖的服务质量都需要有新的理念、新的思路、新的境界.今年年初，太原分行党委在全行上下率先推行了"微笑交行"活动，这在当时是一种全新的理念.刚开始只是最基本的微笑，对客户微笑，对同事也同样微笑.为此分行专门花大价钱请了上海外服人才培训中心的老师为柜员讲解服务的具体要求和技巧.每一次的听课，都给了我的脑海里注入了一种全新的理念，从被动接受到自觉执行再到积极参与.每一个阶段都要克服以前的很多习惯，再培养成一种新的更科学和习惯.通过自己的努力，我有幸成了分行第一批服务明星组成员，可我知道那只是服务中的初级阶段，真正的优质服务是无止境的，需要从工作生活中不断去发掘，去创新.如果说微笑留给客户的只是一个态度问题，那效率的提升就是真正考验柜员的业务能力，在为客户服务的过程中，即便你你态度再好，如果效率跟不上，也是不能很好地让客户满意的，随着"分行微笑交行效率提升"阶段的实施，我们的服务才真正有了质的飞跃，每天下班回家背交易代码，练习点钞，目的都是为了让自己的业务更熟练一些，速度更快一些，让客户的等待时间更短一些。
优秀个人个人事迹篇7
_x是女工的骄傲与自豪，她也是新时代煤炭企业女职工的发展潮流所向。
学习她坚韧不拔的煤矿精神。煤炭企业由于作业条件的艰苦程度、劳动强度远远高于其它行业，铸就了煤矿职工特有的吃苦耐苦、坚韧不拔的奋斗精神，这种精神在矿山一代一代传秀琴承着。是矿工的女儿，当她成为洗选煤生产一线的女技术员那天起，这种坚韧不拔的煤矿精神便成为了她支撑事业、支撑家庭、支撑人生的原动力。作为煤矿生产一线的女员工，既要克服工作中的各种难题和考验，又要克服更多的来自于家庭的压力与困难，她以坚韧不拔的精神经受住了超越性别的考验，她有一颗热情的心，只要同事有困难，她就会主动关心帮助，是全厂职工生活中的好姐妹。当他人有技术上的问题，她会毫无保留地耐心讲解，直至对方理解明白为止，是全厂职工技术上的好师傅。在工作中她从不计较个人得失，在做好本职工作的同时，利用业余时间学习好多东西，为厂里节约了大量资金。面对成绩，她不骄不躁;面对荣誉与利益，她坦然淡定，不争不抢。全公司女职工要以她为榜样，用“上善若水”的思想锤炼修为，使我们的矿区充满温情与关怀，促进和谐矿区建设再上新高度、再上新台阶。
在知识不断更新与发展的今天，她对知识的渴求和对技术精益求精的追求。正适应不断学习新知识、不断提高技术水平，才能更好地服务于煤矿，才能做永远符合时代发展潮流的煤矿女工。正如她对自身人格的高标准要求，她对技术的要求亦是精益求精。_x选煤厂集中控制系统是选煤厂生产系统的中枢神经了确保生产系统的正常运转，她潜心对集中自动控制系统进行钻研，直至对该系统做到了如指掌，能够以最快速度处理各种故障。凡是她主持或参与设计的项目，她必定跟踪到底，遇到问题随时处理，确保了每个项目的顺利实施。
由于_x选煤厂是采用目前世界上最先进的重介质旋流器与浮选联合的洗煤工艺，技术参数非常高，对人才的要求特别严格。因此，选煤厂对员工的培训十分重视，在一个月的培训中，由于_同志勤奋好学、思维敏捷。在上岗考试中，以最好的成绩圆满完成了学习培训任务，这就为他在今后的工作中奠定了良好的基础。由于她工作热情高，对分配的任务极积主动地去干，从不挑肥拣瘦，再加上精通工艺流程，技术水平较高，又具备组织能力，很快就组织生产了。
十几年来，_x在岗位上默默地奉献，用高尚的品格、丰富的知识、精湛的技术、一流的业绩书写出了柔美中彰显大气，宁静中蕴含勃发，平实中绽放华彩的人生日记，展示出了新时代潮流女工的风采。公司工会女职工委员会希望全公司女职工以_x为榜样，立足岗位、踏实奉献、勇于创新、争创一流，为集团公司跨越式发展做出更大贡献!
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