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为军服务先进事迹篇1
我叫xxx,于1984年11月出生,1998年1月参加工作,本科学历。20xx年10月进驻行政服务中心国土资源窗口,从事土地登记业务。自进驻窗口工作以来,本人勤勤恳恳、兢兢业业,紧紧围绕为民服务这一核心目标,以服务群众为宗旨,工作上得到了领导的赞赏,同事的认可和群众的好评,为打造热情周到、方便快速、高效优质、阳光运行的国土资源政务服务窗口工作做出了积极的贡献。
一、廉洁自律,爱国土资源管理行业于树立形象之中。
市行政服务大厅国土服务窗口,接触的是驻市企事业单位、房地产开发商、个人等不同的服务对象,他们的地位不同,要求也各不相同。为不同层次的人服务,树立良好的行业形象,我看来,就是对国土资源管理行业的爱。在近年的国土资源管理工作中,我始终严格要求自己,以法律为准绳,公平、公正的对待每一位服务对象,只认事不认人。同时时刻想着为人民服务、让人民满意的人民公仆宗旨,廉洁自律,奉公守法,自觉抵制拜金主义、享乐主义、个人主义的影响,杜绝不良因素对工作的影响,树立了良好工作作风。正是这样的严于律己、廉洁自律的工作作风,得到了驻区企业、房地产开发商和群众的好评,在服务对象中树立起了国土资源管理者的良好形象,把这样一种广博的`爱,注入到我所热爱的事业中。
二、踏实肯学,悟国土资源管理能力于不断提高理论水平和业务素质之中。
理论学习是工作创新的动力之源,为此,我一是认真贯彻全国人大十二届三次会议精神,全面落实科学发展观,始终坚持正确的政治信念,牢记全心全意为人民服务的工作宗旨,保持谦虚谨慎,勤政廉洁,在思想和行动上同党中央保持高度一致,比较系统的学习了马列主义、毛泽东思想以及科学发展观重要论述,认真撰写心得体会和学习笔记,并把学到的知识运用于实际工作中;二是认真学习国土管理方面的政策法规,学习《中华人民共和国土地管理法》、《土地登记办法》等法律法规知识。在学习中记写学习笔记、学习心得等,充分把学到的理论知识运用到实际工作中去,始终树立全心全意为人民服务和思想,做到懂法、守法。
三、情系百姓倾力排忧解难
在工作中,本人时时处处着想于群众,为群众排忧解难,为困难群众、弱势群体提供便捷服务,近年来,她和同事们先后为弱势群众提供上门服务30余次。在为瑞贝卡.家天下等小区居民办理国有土地使用权证件的过程中,在小区设立临时服务站,为居民提供就近服务,受到小区居民的一致好评。
面对工作、面对荣誉,我一直秉承优质为民服务、扎实工作的态度,为此,使本人和国土局窗口赢得了诸多荣誉。本人连续被国土局评为国土资源先进工作者,所在的窗口也年年被评为文明窗口。
目前,本人和窗口同事正以饱满的热情和积极向上的工作态度,投入到窗口服务上来,以乘胜赶超的态势,向更高标准、更规范操作、更优质服务迈进,为全市经济社会的持续健康发展做出应有的贡献。
为军服务先进事迹篇2
xxx,男,汉族,1976年9月出生,硕士学历,1998年8月参加工作,2003年7月加入中国共产党,现任xxx乡党委书记、退役军人服务站站长。xxx乡经济体量较小,总土地面积58万亩,辖8个行政村,共有5409户2.1万人,少数民族人口4600人,现有退役军人219人,重点优抚对象58人,是一个以蒙古族为主体,汉族占多数的少数民族乡。近年来,全乡包括退役军人在内的广大干部群众,不忘初心,勇担使命,各项事业突飞猛进。萨力巴乡连续两届被市委组织部、市委宣传部、市广播电视台评为“魅力乡镇”;2019年,被自治区列为“十县百乡千村”示范乡镇;2019年12月,被中农办、农业农村部、中宣部、民政部、司法部等部委评为“全国乡村治理示范乡镇”;2020年5月,被财政部、农业农村部列为“全国农业产业建设强镇”。
自担任乡退役军人服务站站长以来,xxx同志着眼改革大局,以开拓的工作态度和忘我的敬业精神,在新时代退役军人工作中奋勇前行。2019年,荣获“全旗优秀人大代表”称号。服务站建设得到自治区、赤峰市、敖汉旗三级退役军人事务部门的高度认可。2020年10月,自治区退役军人服务保障体系建设东部区现场会在萨力巴乡举办。
2019年,习近平总书记关于“组建退役军人管理保障机构,维护军人军属合法权益,让军人成为全社会尊崇的职业”这一重要指示在神州大地遍地开花。作为萨力巴乡党委书记的张启航同志,主动担起退役军人服务的大梁,将服务退役军人、关爱退役军人、发展退役军人融入到乡村振兴大局。担任服务站站长后,成立了由自己任组长的退役军人事务工作领导小组,指导建立了退役军人服务系列工作制度,为乡服务站协调办公用房16平方米,配套活动室、器材室和图书室74平方米,并在乡便民服务大厅设立退役军入服务窗口,指导建立了8个村级服务站,为全乡退役军人搭建了服务平台,将习近平总书记对关爱退役军人的谆谆嘱托落实到了“最后一公里”。
一枝一叶总关情。在乡服务站刚刚成立之初,他组织乡服务站和乡村干部,以维护退役军人权益为出发点,聚焦矛盾排查化解,同步推进党的政策宣传、思想教育转化等工作,先后开展5批次“大走访”和1轮脱贫攻坚专项走访活动,在退役军人群体中,即时解决政策咨询类问题57个,化解各类社会矛盾5件,收集解决诉求10件,活动经验在全旗推广,并被自治区信访局誉为“枫桥经验在内蒙古的再实践”。2019年,萨力巴乡被敖汉旗评为“信访三无乡镇”。
“您要保重身体,感谢您为保家卫国做出的贡献!”。这是张启航同志在每年的走访慰问活动中发自心底的表达。在他的领导下,乡服务站着眼于关心关爱退役军人群体,完成了全乡201名退役军人及其他优抚对象的信息采集及光荣牌悬挂工作,为3名建国前在乡复员老军人发放了“建国70周年纪念章”,协助6名退役士兵办理了社保接续,发放各类优抚资金30余万元,向退役军人印发张富清、马旭等模范退役军人先进事迹材料200余册,在“八一”、春节等节日期间慰问老复员军人及军烈属13人次,向2名抗美援朝老兵发放了抗美援朝作战70周年纪念章,把党和国家对退役军人的关心关爱传递到了退役军人身边,提高了退役军人的荣誉感、幸福感。在新冠肺炎疫情防控期间,先后有125名退役军人主动义务参加防控工作。
为政者,就要勤勉于身。他常对同事们说,既然当了群众公仆,就不能让老百姓“戳脊梁骨”,这成为他在退役军人事务工作上恒久不变的信条。2019年,设施农业产业园区建设刚刚起步,借着退役军人服务机构全面组建的春风,他常常放弃休息日和假期,与几名具有设施农业发展经验的退役军人一道,共同商议园区发展方向,与党政班子成员共同确定了集中、集约、集聚的发展思路。在他的指导下,到2020年,萨力巴乡设施农业发展至1万亩,12名退役军人在此创业,园区年产值可达2.5亿元,带动周边1200名群众就业。在他的引领下,先后引进了东大品证、牧原、禾丰阜信源、赤峰种公牛站等4家龙头企业,培育36名退役军人为致富带头人,1名退役军人被评为自治区级“模范退役军人”,1名退役军人被评为自治区“十大清风干部标兵”。如今,在他的带领下,退役军人已然成为了萨力巴乡实现乡村振兴的重要力量。
为军服务先进事迹篇3
一年来,职工医院积极实践“共建和谐大,保障公司大发展,践行矿区大服务,促进管理大提升”奋斗目标,始终恪守“生命第一、关爱生命、关注健康”的服务理念,紧紧围绕医疗护理中心工作,不断增强服务意识,增加服务项目,提高服务质量,为地区和企业的和谐稳定发展,提供了良好的医疗服务。
树立质量意识,强化服务理念,加强基础管理,提高医疗水平。要瞄准同行业先进水平,全力打造医院服务品牌,更好地服务于公司职工和家属,服务于广大患者。这是医院新班子上任后所确定的工作目标。培育服务意识,树立医院形象,是院长齐国辉为全院职工上的第一堂以服务为主要内容的主题教育课。院领导班子号召全院职工,要把服务工作作为医院发展的重要工作来抓。工作中院领导班子坚持以文化内涵引领服务,各项决策均以患者的利益和满意为前提,求真务实,尽职尽责。
“作为企业的医院,要时刻把服务放在第一位,让患者就诊如同到家一样有种亲切感,真正成为职工心目中可信赖的医院。”领导班子的服务定位很快在职工中形成了共识。
多年来,全院只有一名分诊护士、门诊就诊不能保证一医一患,秩序难以维持,患者的隐私不能得到很好的保护。医院领导班子研究决定,抽调优秀护士担任分诊工作,组建了5名专职、3名兼职分诊队伍,极大地改善了就医秩序。为缓解患者就诊等候所带来的焦躁心情,医院先后在门诊候诊大厅配备了电视机,播放常见病、多发病知识讲座,普及了医学知识。儿科门诊播放的各种卡通片,为长时间输液的患儿起到了疏导作用,受到患者及家属的一致好评。现门诊增加的急诊、口腔、儿科收费窗口,使患者就近交费,缩短就诊时间,更好地为就诊患者提供人性化服务。
为辽阳石化公司职工体检,是医院的一项重要工作。为完成好每一次体检任务,院领导班子都要召开专题会议,认真研究体检流程,不断调整体检路线,缩短等待时间,适时增加人力,提高工作效率,保证服务质量。对离退休老干部特需服务群体增加了体检专项服务,为行动不便者提供轮椅、协助更衣,为糖尿病患者准备糖果及饮用水,实行感动服务。在人员短缺的情况下,全院上下动员,院领导亲自领检,机关各职能部门积极参与。从自我介绍开始到每个体检科室,有一套完整的服务流程,全方位的服务标准,规范的体检报告,建立职工健康档案等,均受到了体检人员的好评,树立了良好的医院服务形象。仅去年就完成健康体检21955人次。
医院以空姐式导诊服务,把温馨带给就诊患者。导诊队实行咨询、导送、陪检、办住院、投诉处理五条线一站式服务,坚持每日上岗有仪式,交班开放,做到仪表端庄、言行规范、主动服务、微笑服务,全年接待就医咨询5人次,提供运输工具3175人次,提供服务3175次,树立了医院护理服务的品牌形象。
为进一步培育服务意识,医院在职工中开展了“患者还需要我们做什么”大讨论,找出了92项服务点,全院形成了共识,即患者需求就是我们的工作范围,患者满意就是我们的工作标准,患者感动就是我们追求的目标。
去年10月21日晚,由市某医院同时转入医院4名重度烧伤患者。接到通知后,20余名医护人员在10分钟内赶到了医院,立即组成3个特别医护小组进行抢救,医护人员的崇高敬业精神,周到热情的服务令伤者家属及单位领导感动不已。外三科为抢救一名特重大面积烧伤患者,连续上特护40余天,创造了医院抢救重症烧伤患者的最佳水平,得到医大专家的一致好评。
时间就是生命。一个周六下午,一民警在开会时突觉胸闷,胸部疼痛难忍,被送到抢救室时已出现面色青紫,四肢抽搐,心跳、呼吸骤停。医院领导闻讯后火速赶到现场指挥抢救,在家休息的医护人员迅速赶到医院。经过医护人员胸外按压、心电监护、电击除颤,气管插管,人工呼吸等心、肺、脑复苏急救措施,使呼吸心跳停止26分钟的病人逐渐恢复了心跳,有了自主呼吸。康复后的患者带着锦旗和感谢信,深情地对医护人员说:“是你们给了我第二次生命”。
为提高医务人员整体素质,院领导班子狠抓培训工作,实行高起点、多层次、以赛促训、以考带训的全方位培训。组织了公司医疗护理“三基”培训技能大赛。参加市医疗护理技能大赛,并取得医疗组总成绩第三名,护理组理论考试个人第一名的好成绩。在市卫生系统业务查房拉练活动中,烧伤科重患的医疗、护理业务查房综合评分名列前茅。护理查房被评为全市护理查房观摩单位,迎接了全市各家医疗单位护理部主任的.查房及观摩。
通过培训,医护人员的医疗技术水平得到了很大的提高,处理复杂疑难病症的能力有了显著的增强。急诊外科林永利医生凭着经常参加培训及技术大赛所掌握的急救技能,在担架车上为一名心脏贯穿伤心跳呼吸骤停的患者实施了胸外心脏按压,娴熟有效的按压为伤者的下一步手术救治赢得宝贵的时间。经过几个科室的合力抢救,心脏被刺伤2。5厘米心包填塞的伤者被成功救治。
经过一年多的努力,医院护理管理保持了全市标杆地位,医院感染管理创出了品牌,医疗管理步入了先进行列,行风建设得到了好评。先后被市消费者权益保护委员会授予—诚信单位,荣获矿区服务事业部“零事故单位”、辽阳市卫生工作先进单位、市级卫生模范单位等荣誉称号。仅去年全院共收到锦旗34面,同比增加50%;感谢信59封,同比增加61%。患者满意度达96%,同比提高三个百分点。荣获省、市卫生系统“诚信服务杯”竞赛先进单位荣誉称号。
为军服务先进事迹篇4
几年来,她立足岗位,任劳任怨,干一行,爱一行。工作中争创一流,为职工提供干净整洁的工作场所。皮带走廊、候车大厅、调度办公楼、区队办公楼是公司的一面明镜,是通向井下文明生产和标准化的窗口和纽带,搞好各个责任区的卫生清洁工作,做好自己神圣的职责,坚持不懈,始终如一,面对清一色的“女兵”队伍,始终保持一颗平常心,无怨无悔、兢兢业业地认真履行保洁员的工作职责,不怕苦、脏、累,每天坚守岗位,不管是天寒地冻的早晨或烈日当空的正午,总是认真地检查每一个部位,每一个角落,哪里缺人到那里,哪里脏、累顶在那里,日复一日、年复一年地坚持着,毫不动摇。她说:每个人都要看清自己,不能好高骛远、盲目攀比,不管在哪里,干什么工作,都要把自己的本职工作干好,这句话虽然很朴实,但是它体现了作为一名普通的服务员工难能可贵的工作态度,她身上的这份执着,这种对工作的坚守精神,不正是公司长期提倡的正确工作观和价值观吗?
在生活上她养成了勤俭节约的好习惯,在日常的清洁工作中,她发现清洁工用的拖把经常会散落,就找工具固定加固,重新复用,既方便了工作,又节约了成本,她以身作则,脏活、累活抢着做。就是这样一名普普通通的清洁工,既没有多高的文化,也没有超人的智慧,但她以默默无闻的工作态度,在平凡的岗位上实现着自己的人身价值,同时以她实际行动影响着身边的每位员工。几年如一日勤恳工作,并以出色的工作能力赢得领导和同事们的称赞,使候车大厅的卫生一直保持干净整洁,使职工在即将到达工作场所前心情舒畅,干劲大增。
我被评为服务明星,深知自己肩负责任和义务,我们置身服务行业,就要热爱工作岗位,勇于奉献我们的青春年华,平凡的岗位也能创造更大的价值,服务员工、美化环境是我们的工作任务,是我们追求的目标。同时我也清醒地认识到“服务明星”既是个人荣誉,更是个鞭策,既是领导支持、鼓励,也是对自己责任和要求。我一定会一如既往、继续努力,进一步提高服务意识,提高服务技能,提高服务水平,发挥榜样作用,用自己的行为感染身边的人,凝心聚力为建设美丽矿山和公司辉煌明天做出自己的贡献。
为军服务先进事迹篇5
李董事长在一次管理人员会议上说,一部餐饮的郑和明积极性非常高,别出心裁,每天憋谋着出新菜,出新花样。这是对望海餐饮厨师长郑和明最准确的表扬、评价。
他是河北省阜平人,高高的个子,魁梧的身材。他在宾馆安保、库房、锦绣餐饮工作过,今年7月份被提拔为望海餐饮厨师长,8月份又被评为宾馆星级服务员,在9月5日的员工大会上光荣地登上了大会领奖台,他叫郑和明。
提起郑和明,大多数五峰老员工都知道,一个冬天只穿着单薄的衣服去工地上干活的高个子、瘦小伙子,由于贫困,他外出谋生,为的是吃口饱饭,挣几个钱花,在当时的境遇下,他没敢奢望什么,只求解决温饱,是宾馆李董事长在工地上看到了他,了解到他的家庭情况后,把他收为五峰员工。1996年12月底,他开始享受五峰员工的一切待遇。郑和明感激,进而感动,无以言表,只是暗下决心,在五峰从“0”开始,干出一个名堂来,回报董事长对自己的厚爱。
他当了一名安保员,在安保岗位上兢兢业业干了一年后调到库房当了库管员,他年轻,有力气,库房的一切活都干得很出色,还利用业余时间看书、翻菜谱。由于他的勤奋好学与出色表现,6月调到锦绣餐饮工作,他热爱自己的工作,想当一名好厨师。于是,他不分昼夜地学习、实践,他来到望海餐饮厨房工作,这样一来,几个餐饮的知识融在一起,大大地丰富了他的知识面,提高了他的实际操作能力。7月份,由于他平时工作努力,被提拔为望海餐饮厨师长。
面对领导的培养与成绩的光环,郑和明清醒地认识到:要想当好厨师长,不是靠嘴上说说,随便做做,而要扑下身子,亲自干,才能带动员工干。“他是一位好领导,关心我们,什么活都干;又是一位有知识有才干的管理人,他干起工作来头头是道。”这是望海厨房菜案员高秀春的话。
是的,郑和明办公桌子上堆满了书,有《小肥羊加盟商会议资料》、《东胜海天》杂志,各种菜谱,还有自己写的笔记;他经常给厨房员工讲一些餐饮方面的知识,并与大家共同探讨,旨在提高员工的厨艺,打造创新菜品。今年8月份,望海餐厅经营额十分可观。
在他办公室的另一张长桌上,摆放着8个水杯,杯里满是凉开水,是郑和明为厨师们晾的,他知道,干厨房这一行,最易口渴,喝不上水,上火生病不说,影响了工作,得不偿失,他总是把水杯添的满满的。
郑和明说:“我从不拿职位压人,而是一碗水端平,亲自干,让人服,从0开始,要干就干出个样子来。”
为军服务先进事迹篇6
赠人玫瑰,手有余香,帮助别人是件快乐的事情。助人为乐一次不难,难的是长年坚持。今年81岁的xxxx依然继续做着为人民服务的志愿工作。xxxx是一名法院退休干部,曾经担任过民事审判庭的庭长,处理过不少民事案件。退休之后,xxxx并没有闲着,他继续学习深造,考取了法律工作者资格证书。
xxxx年初,府东社区积极响应团市委号召,成立了法律咨询志愿服务站,xxxx得知是义务为小区居民提供法律咨询服务,便欣然应邀前往。而且还带了其他6名退休在家的同事一同前往。xxxx说:“我们都是有退休工资的,能够力所能及地帮助别人,何乐而不为呢?”大家都很认同xxxx的想法,纷纷响应。于是,每月的10日、20日和30日,都至少有两人在咨询站为市民提供法律咨询。一开始的服务对象就只有府东社区的居民,后来扩展到了其他社区和乡镇。xxxx说:“像大同、梅城、莲花的人都来咨询过,有些人咨询完还不相信我们是免费的,对于我们提供的帮助都很感动。”
xxxx无偿提供法律援助和服务,和他的童年经历分不开。年仅7岁的xxxx就目睹了战争的残酷,在那艰难岁月中,他和家人从东阳逃难来到建德,却还是无法避免战争带来的血与泪。他清楚地记得当年日寇的残酷行径以及穷苦百姓水深火热的遭遇。那时他就有两个想法,一是当兵,二是为贫穷人服务。如今,xxxx实现了这两个愿望,当了25年兵,帮助了贫穷的人。
xxxx年上半年,一位耄耋老人在妻子和女儿的搀扶下来到法律咨询站。他刚刚经历过一场车祸,住了一个多月的医院,花费了医药费一万多元,却只拿到了八千元的赔偿。老人家提起的民事诉讼却被法院驳回,身体还没养好就急忙向xxxx求助。一番沟通后,xxxx了解了此案为何会被法院驳回的缘由。原来《道路交通安全法》第七十六条规定:“机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的,由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿”,而老人家起诉的险种有误,是普通险,不能获得全额赔偿。于是,xxxx建议他再增加一个投保交强险的保险公司作为被告,顺利帮老人家拿回了应得的赔偿。
从xxxx年成立至xxxx4年底,以xxxx为首的法律咨询站共接待法律咨询673人次,代写法律文书142份,调解简易案件155件,给党员群众上法律课4次,志愿服务的队伍也扩展到12人。xxxx一直在发挥自己的余热,也在为志愿服务的队伍添砖加瓦。xxxx说,法律在不断地更新、完善,作为法律工作者要不断地学习,他希望有更多的年轻人来充实这支队伍,为更多的人而服务。
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