通过工作总结,我们可以发现自己在工作中的不足之处,并制定相应的提升计划, ,写好工作总结可以让我们更加清晰地认识到自己在工作中的角色和责任,下面是好美篇小编为您分享的公务员新入职工作总结6篇,感谢您的参阅。
公务员新入职工作总结篇1
进入单位工作已经一年,现根据一年来本人的工作实际结合单位的规章制度,对一年的公务员试用期工作总结如下:
一、政治思想方面
认真加强思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平。始终坚持以邓理和“三代”重要思想为指导,认真贯彻党的__大和__届三中、四全会精神,深入领会执行中央、省和市局、市政府的一系列重大方针、政策、措施。学习了相关文件,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观,以开展保持共产党员先进性教育活动为重要契机,加强对马列理论、社会主义市场经济理论及现代经济、科技、法律、办公自动化等与工作领域相关的专业知识的学习,使思想认识和自身素质都有了新的提高。
二、工作方面
本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,努力学习各项业务知识,通过不断学习,不断积累,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作任务。
1、深入开展调查研究。
2、做好中长期规划的研究与编制工作。
3、积极申报国家资金支持的建设项目。
4、做好年度管理计划工作。
三、学习生活方面
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、并做好工作计划,力求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
作为一名机关工作者,我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把清正廉洁作为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起,生活中勤俭节朴,宽以待人;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,帮助身边需要帮助的人。
一年来,我在组织、领导和同志们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治理论基础还不扎实,业务知识不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为人民满意的公务员。
请组织和同志们考验。
公务员新入职工作总结篇2
转眼间,我来xx地税局工作已经三个多月了。这是我职业生涯的一个重要转折,我步入了新的工作岗位,转换了新的社会角色,从一名普通群众成为一名为民服务的公务人员,一名光荣的税务工作者。这三个月是我人生经历的重要阶段,我收获不小,感触颇多。
我于8月3日到xx区地税局报到上班,现分配到xx税务所工作,目前主要协助税务专管员从事税收征管工作。来到新的工作环境和岗位,面对全新的业务知识和工作流程,我深知只有脚踏实地,虚心学习,点滴积累,才能适应和胜任岗位职责,成为一名合格的税务工作者。
在这三个月中,我主要协助税收管理员从事了税收的日常征管和检查、新报到企业资料的审核与录入、两处及以上取得收入的纳税人个税补缴、三代手续费返还、企业残保金的催缴、企业迁移、变更或税务注销等业务工作。9月1日到26日,我还参加了由省地税局组织的新进人员初任培训,对税务工作流程和税收政策法规有了初步的学习。这段时间的工作和学习经历,使我对税务工作有了更深刻的认识和体会:首先,税务工作,特别是基层税务所工作,直接面对广大纳税人,每天要接待大量的纳税群众。作为窗口单位,我们的一言一行代表着税务机关,代表着政府形象。我深刻的体会到只有树立良好的服务态度,真诚热情的为纳税人服务,耐心细致的解答他们的疑惑,为纳税人依法纳税提供便利,视纳税人为朋友,视群众为亲人,才能更好的做好税收征管工作,才能代表税务机关的良好形象,才能正在践行全心全意为人民服务的宗旨。
其次,税务工作是一项专业性和政策性很强的工作。这就要求我们不断学习,熟悉和掌握有关税收法律法规,有关的财务会计知识,各个税种的纳税人、征税对象和税率计算,各种税收的减免政策,税务执法行为规范等。只有不断学习税收新知识和新政策,才能科学管税、依法征税,规范执法,做好各项税收管理工作。
第三,税务工作关系到广大纳税人的切身利益,同时,对税务工作者来说,也面临着各种物质利益的诱惑和考验。如果没有良好的税务职业道德,没有树立正确的权力观和利益观,势必经受不住各种诱惑和考验。因此,我们只有严于律己,学法守法,遵守各项廉政制度,强化责任意识,进一步提高自身道德素养,坚决抵制了各种腐朽思想和物质诱惑对自己的侵蚀,不为名利所惑,甘于清贫,才能真正做到依法征税,公正执法,保持清正廉洁的良好形象,确保国家税收不会少征漏征和纳税人的合法权益得到保障。
这三个月的工作中,在领导的关心和同事的帮助下,通过自身的学习,我有了一定的进步,逐渐适应工作岗位,但是还存在一些问题与不足。首先,由于从事税务工作不久,我对一些相对复杂的业务工作还不够熟悉,还不具备完全独立处理业务的能力,还需加强业务知识学习。其次,我对税收法律法规了解还不深,对工作没有形成系统的法制概念。第三,学习的主动性不够,工作中的创造性和创新性不够,工作有时不够细心,需要在以后的工作中加以克服。
面对自己的进步与不足,我清醒地认识到自己还有很多地方需要努力和改进。
第一,加强政治学习,不断提高自身思想政治素质。我作为一名青年党员,首先,要加强思想政治学习,特别是对党的方针政策的学习,努力提高自身思想政治素质和政策理论水平。比如刚刚召开的党的十八届三中全会,对我国今后一段时间的改革和发展提出了纲领性的目标和规划,是指导我们今后工作的总方针。我要认真学习,深刻领会。特别是全会提出的有关财税制度改革的内容,与我们工作息息相关,更应该结合工作实际,学深学透,使其成为指导我工作的总纲领。
第二,加强业务知识和税法的学习,不断提高自身业务水平和执法水平。在日常工作中,加强税收业务知识的学习,虚心向同事请教,加强交流沟通,不断充实自己,丰富自己,进一步熟悉业务流程,努力提高自身业务能力。认真学习税收法律法规和税收政策,以法律法规为指导,增强工作的规范性和准确性,真正做到科学管税,依法征税。
第三,加强廉政学习,做到依法征税,公正执法。要深刻认识到廉洁是对每一位税务工作者的基本要求。在税收管理工作中,我要加强廉政学习,遵守法律法规,树立正确的人生观和价值观,自觉抵制各种利益诱惑和腐朽思想的侵蚀,努力提高自身税务工作职业道德,真正做到廉洁从政,依法征税,公正执法。
第四,踏实工作,增强为纳税人服务的意识。作为一名税务工作者,作为一名青年党员,在今后的工作中,我要脚踏实地,甘于平凡,乐于奉献,认真做好自己的本质工作。我要增强服务意识,在工作中努力为纳税人依法纳税提供优质的服务,建立和谐的征纳关系。
作为一名地税工作的新成员,我要在以后的工作中继续加强学习,不断充实自己,努力提升业务水平和工作能力,认真做好本职工作,积极追求进步,努力为xx地税事业贡献我的一份力量。
公务员新入职工作总结篇3
你难将各方面的工作做到滴水不漏,让上上下下的工作顺利地进行,就是很大的功劳。即使在最低谷的时候,也能够自嘲,笑得出来,快乐得起来。她中午一般不休息,在办公室批文件。刚来的时候,我有时饿得想哭,因为那种饥饿的感觉,对一个身体非常健康的人来说真地很难受。好在我们老板是一位女性,女性的优点就在于她除了个人的魅力和威望之外,她有女性比较细腻的'特点,对下属特别体贴。她经常下了班还在这里加班,但是告诉我可以先走了,让人感觉特别好。
6月7日是我来到中海集团上班的第一天,也是我人生的重要开始。经过半年多来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了中海集团这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但这半年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。
1、文书工作严要求
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。
2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
2、秘书工作。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给董事长室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报送董事长室的各类文件都及时递交,对董事长室交办的各类工作都及时办妥,做到对董事长室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。
3、行政办公室工作
行政办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,协助办公室处理临时任务。
常伴在老总身边难免不加班,我觉得老板加班的时候,我也加班是我作为秘书应该做的事情。
公务员新入职工作总结篇4
光阴荏苒,从去年考入委里到现在已经过去了一年多。在领导、同事们的悉心关怀和指导下,我在各方面都有了长足的进步。在这个团结和谐、奋发进取的集体里,在这个集体的每位同志身上,在这个人生道路上的新起点上,我学到了许多,为做好今后的工作积累了知识,打下了基础。在一年试用期结束的时候,特将这一年的主要情况作如下汇报。
在思想教育上,我没有落下每一次单位组织的政治思想学习,做好每次的笔记,并将其运用到指导自己工作的实际当中。作为一名思想要求进步的青年,在今年初,我提交了入党申请书。虽然我还不是一名光荣的共产党员,但是我要用党员标准严格要求自己,自觉地接受党员和群众的帮助与监督,努力克服自己的缺点和不足,争取早日在思想上,进而在组织上入党。在组织纪律方面,我严格执行公务员法和分局的各项规章制度,一年中能做到不迟到不早退,不因私人事务妨碍到正常的工作。
面对国内外经济日新月异的形势,只有加强学习才能做好工作。刚踏上新的工作岗位时,对领导分配的工作缺乏实践经验,但是,在领导及同志们的传、帮、带下,在自己边做边学后,逐渐理清了工作思路,明晰了工作流程。在一年多的时间里,我积极主动地学习了我所在处室的各项业务知识,谦虚谨慎,严格要求自己,遵守各项规章制度,认真完成领导交办的各项工作,并协助其他同志做好工作。在领导和同志的帮助下,我逐渐明白了,作为一名国家公务员,就是要敢于吃苦,甘于奉献,踏踏实实做好本职工作,认真负责地完成各项任务。
在经贸委这个团结温暖的大家庭里,到处都是我们年轻人学习的榜样,我始终以他们作为心中的坐标,严于律己,遵规守纪,时刻要求自己注意公务员形象。积极参与委机关党委和委团委举办的各种学习和各项活动,和其他年轻同志一起看望孤寡老人,祭奠革命烈士,参加讲座、培训等,不断收获着知识、友谊、温暖和信念。
总结一年来的工作, 我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步。在今后的工作中,我将一如既往地做事,一如既往地为人,争取获得更好的成绩。
公务员新入职工作总结篇5
从事文秘方面的工作,作为在一名还没有任何工作经验大学毕业生,面对办公室秘书这样一个对个人综合素质及工作能力要求较高的岗位,我一直谦虚求教,努力做好本职工作,按照岗位基本要求,努力到"五勤"、诚心当好"四员"。"五勤"就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,"四员"就是为各级领导和邮政事业当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。5个月来,我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来在学校所学到的书本经验用在实践工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务。下面,我就这5个月以来的工作情况向各位领导作个简要汇报。
一、努力学习,全面提高自身素质
办公室工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我十分注重学习提高:一是向书本学。工作之余,我总要利用一定的业余时间向书本学习,除了认真阅读《中国邮政报》、《云南邮政》、《现代邮政》等报刊杂志外,我还经常自费购买一些工作需要的参考书。如在我刚入局时,为了尽快进入岗位角色,我自费到书店买了一百多元钱的秘书方面的书。二是向领导学。在办公室工作,与领导接触的机会比较多。一年来,我亲身感受了市局各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。作为一名大学毕业生,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈,我觉得,局里的每位同事都是我的老师,他们中有业务骨干,有技术尖兵,有文字高手。正是不断地虚心向他们学习求教,把书本经验转化为实践经验,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。在局里工作5个月以来,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步,较好的完成了本职工作。
二、加强修养,时刻注意自我约束
在办公室工作,与上下左右及社会各界联系非常广泛,我始终牢记自己是邮政局的一员,是领导身边的一兵,言行举止都注重约束自己,对上级机关和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对基层对同事,做到严于律己,宽以待人;对社会对外界,做到坦荡处事,自重自爱。一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自已的一言一行,维护各级领导的威信,维护邮政企业的整体形象。
三、勤奋工作,回报领导和同事的关爱
我初次参加工作以来,局领导和各位同事了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀。我能有今天,永远也不会忘记领导和同志们的关爱,我惟一的回报方式就是努力地工作。我十分珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境,同时,也被局领导和机关全体同志的敬业精神深深感动。近半年来,对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成。据自已粗略统计,撰写各类文字材料近几十余篇,每当我的工作得到领导和同志们的认可,每当想到自己的努力能为邮政事业发展起到一定作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择.
四、尽心履职,全心全意服务好领导,服务好基层
作为办公室秘书,我的理解是没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、认真工作的义务。在平时的工作中,对领导交办的工作,从不讨价还价,努力保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他几位同事的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。一年来,办公室的工作得到了局领导的认可,这是我们团结奋斗、共同努力的结果。
五、存在的主要问题
一、缺乏工作经验,独立工作能力不足。
二、在学习中还不够积极主动,认识还没有到位。
三、对办公室工作情况缺乏认识,对秘书岗位工作情况估计不足。
总而言之,总结5个月以来的工作,我可以问心无愧地说,自己尽了心,努了力,流了汗。不管这次述职能否通过,我将一如既往地做事,一如既往地为人,也希望领导和同志们一如既往地待我。
公务员新入职工作总结篇6
x年,全市财税系统不折不扣贯彻落实市委市政府各项决策部署, 全力保障和服务市委市政府中心工作,解放思想、干在实处、凝心聚力、改革创新,各项工作取得了新成绩。x年,全市财政总收入完成1920.11亿元,增长10.7%;其中地方一般公共预算收入首次突破千亿大关,完成1027.32亿元,增长8.7%。地税部门组织各项收入1406.9亿元,增长10.61%;其中税收收入首次突破800亿大关,完成830.2亿元,增长9.02%。
(一)坚持大局为重,组织收入稳中有进
积极应对经济下行和房地产市场风险等挑战,坚持大局思维,实行全市统筹,凝心聚力抓收入,确保了新形势下财政收入的平稳增长。
1.全市推广税源三年规划工作。计财处牵头在全市开展三年税源规划工作,深入调查收集重点行业、重点区块、重点企业的生产经营涉税数据,科学评估企业未来三年纳税能力,明确征管的方向和重点,提高了组织收入的预见性与有效性。
2.推进税收征管保障体系建设。法规处牵头代拟出台《x市人民政府办公厅关于加强税收征管保障工作的意见》,与房管、国土、工商、法院等有关部门正式建立协税护税共管机制,股权转让税收前置、房土两税信息交换等涉税信息共享机制进一步完善,推动了全市征管保障体系建设。下城分局牵头成立下城区网格化税源管理协税护税工作小组,进一步完善楼宇经济网格化管理体系。江干分局牵头建立国税纳税评估地税补缴联动机制和售付汇涉税审核联动机制,加强国地税联合管理能力。
3.完善税源专业化管理体系。征管处牵头从信息采集、分析监控、风险应对、纳税评估、绩效评价、运行机制等方面对税源专业化管理工作规则进行设计拟定,为基层分局提供具体指导。纳税服务局成立风险评估中心,制定出台《风险评估工作规程》,进一步规范和推进了风险评估工作。开发区分局试点开发了税源管理提质增效系统,实现日常税源管理任务推送到人。西湖分局积极探索建立“行业税源管理、重点税源管理和风险管理相结合的税源专业化管理模式”。淳安县局建立了以风险管理为导向的税源专业化管理模式。
4.加大风险推送工作力度。税源办牵头向各分局推送专项管理任务,有效推动相关税种的日常管理。其中,对959户企业股本印花税申报异常风险比对,共补缴税款5313万元;对3000多家企业4万多条付汇信息开展营业税比对,补缴营业税2839万元;对10户个人股权转让风险企业、10户长期亏损投资企业及4户旅游业营业税差额征收申报异常企业进行比对,补缴税款1423万元。
5.加强税种的专项管理。税政二处牵头强化财产性收入个人所得税管理。对906户上市公司、拟上市公司股东财产性收入个人所得税专项核查,补缴入库税款7.19亿元。税政三处牵头强化土地增值税清算管理,完成了对全市-x年1096个房地产项目普查工作,已清算192个,入库土地增值税24.43亿元。上城分局实施“纳税人遵从度”项目,推动土地增值税清算过程中建安成本确定等问题解决。
6.加强征管稽查联动管理。稽查局(处)牵头以整顿和规范税收秩序为主线,以稽查绩效为抓手,不断提高税务稽查效率。全年稽查一局、稽查二局、各区、县(市)稽查局开展涉税检查2909户,发现有问题2441户,其中大要案68件;全年查补税、费、滞纳金、罚款总计5.62亿元,同比上年增长3.69%;入库5.50亿元,入库率97.87%。
7.积极推进非税收入征管。综合(非税管理)处牵头推进非税收入电子化征缴,积极拓展资源类政府非税收入空间,全年市本级共征收政府非税收入及其他资金812.48亿元。规费管理局牵头强化规费征管扩面规范等工作,全年组织规费收入576.7亿元,同比增长12.98%,其中社会保险基金收入490.1亿元,同比增长13.85%。
(二)坚持改革为先,财税管理再上台阶
以预算管理改革为龙头,推进预算编制、执行与监督等各环节改革,努力构建全面规范、公开透明的预算管理体系。
1.推进全口径预算管理。完善一般公共预算、政府性基金预算、国有资本经营预算和社会保险基金预算编制,全面反映政府收支总量、结构和管理活动。资产处牵头扩大资产配置预算实施范围,拟定教育行业资产配置标准,出台《x市市级临时机构办公设备配置使用管理办法》,规范临时机构资产监管。预算执行局试编权责发生制政府综合财务报告,全面反映政府整体财务状况、运行成果和受托责任履行情况。经建处牵头开发政府投资预算综合管理信息系统,实现建设项目从立项到竣工财务决算批复事前、事中、事后的全过程信息化管理。预算审核中心加强财政业务融合,建立了政府投资项目预算专业审核统计分析和情况反映应用机制。萧山局拟订《关于印发萧山区国有资本经营预算编报试行办法的通知》等三个文件,试编了x年国有资本经营预算草案。高新(滨江)区财政局制定《关于推进国有企业管理改革的实施意见(试行)》,推动国有企业健康发展。
2.深化财政预算执行改革。政府采购监管处建立集网上商城、大卖场、网上询价于一体的电子化交易平台,获财政部x4年中国政府采购年度创新奖。江干区、拱墅区、西湖区财政局推进国库集中支付制度和公务卡改革,完善财政资金内控制度,加强预算执行审核监控。建德市局推广乡镇公共服务平台建设,实行乡镇本级和乡镇中小学国库集中支付改革,加强财政数据集聚化。
3.推进全面预算绩效管理。财政监督局深化预算绩效管理,实现项目预算、项目全部财政性资金、市直综合考评部门绩效目标管理三个全覆盖,不断完善预算编制、执行、评价与结果运用的全过程绩效管理机制。下城区财政局加强对部门业务培训指导,完善绩效评价指标体系构建。我局绩效管理工作成效引起国内媒体广泛关注,《新华社内参》、《中国财经报》等媒体进行了报道。
4.建立预决算公开长效机制。稳妥推进市本级及各区、县(市)财政预决算、部门预决算和“三公”经费预决算的全面公开。目前,已经有74家市级部门公开了x年部门预决算和“三公”经费预决算。x年起四本预算首次实现同步上会接受人大审查、同步向社会公开。主动接受人大对部门决算、2亿元以上政府重大投资项目的重点审查。
5.完善政府性债务管理体系。总预算局代拟出台《x市地方政府性债务管理办法(试行)》,完善政府性债务“借、用、还”机制,规范政府举债行为;牵头开展存量债务的清理甄别和分类处置,防范和化解财政风险。
6.构建资金竞争分配机制。开展市本级财政专项资金清理整合工作,出台专项资金管理办法,建立管理清单,清理政策文件152项,压缩专项资金15.1亿元,分别压缩34.0%、20.2%。企业处、农业处牵头在工业科技、涉农等领域试点财政专项资金竞争性分配改革,出台了《x市工业和科技统筹资金竞争性分配办法》,财政资金分配逐步由直接拨付转向竞争性择优分配。桐庐县局开展了财政专项资金整合,对同类财政专项资金进行了归并,有效提高了资金使用绩效。
7.强化公务支出监督管理。认真贯彻中央和省委、市委关于厉行节约的各项规定,行政政法处牵头出台市级会议费、培训费等6项开支标准,构建立体式公务支出管理体系。加强全市“三公”经费管控,比上年下降37.1%。会计结算中心加强预算执行审核把关,全年市级财政部门预算中公共财政预算结余达10.9亿元。会计处牵头起草《x市级行政事业单位内部控制建设工作指南(试行)》,指导11家试点单位建立内控制度。临安市局制定《临安市本级项目支出预算管理办法》,进一步规范及细化部门项目的编制和执行。
(三)坚持发展为要,驱动转型不遗余力
围绕x市发展“信息经济、智慧经济”总战略,着力推动财政资金扶持方式创新,促进新兴产业发展,大力支持经济发展方式转变。
1.资金聚焦引导转型升级。企业处牵头研究设立规模20亿元的信息经济发展投资基金,通过母基金、定向基金等方式,支持x市信息经济、智慧经济产业的发展。安排产业发展专项25.83亿元,大力推动工业稳定增长、外贸提升发展,增强三大需求协调拉动作用。投入人才专项1.76亿元,提高海外引才工作实效。
2.政策驱动缓解融资困局。出台x市支持企业利用资本市场的政策措施,将政策支持前移到企业股改环节。研究制定x市发展互联网金融的政策措施,推动x市新兴互联网产业的发展。加大对私募股权投资行业的政策扶持,支持基金小镇等建设。教科文处牵头设立首期规模1亿元的蒲公英天使投资引导基金和总规模600万美金的美国硅谷天使投资母基金,优化科技型中小企业发展环境。代拟出台《x市政府采购支持中小企业信用融资暂行办法》,为中小企业搭建政府采购信用融资平台。
3.优惠减负助力脱困发展。认真落实国家结构性减税和“清费减负”政策,通过对高新技术、中小微企业税费优惠,困难企业税费减免和延期缴纳,以及部分工业企业社会保险费缴费比例临时性下浮等措施,全市依法为符合条件的各类企业减免税费(不含出口退税)251.2亿元。税政一处牵头推进铁路运输、邮政业以及电信业等行业纳入“营改增”试点,全年全市10.44万户企业纳入试点范围,为企业合计减负约84亿元。
4.服务增值支持创业创新。深化“财税政策直通车”服务机制,新建22家服务站点,开展进校园、进园区、进企业系列服务活动,通过开展“专场培训、专项辅导、专家服务”,为业务情况复杂、政策需求量大、发展处于转型升级关键期的企业,量身定制政策推送和辅导服务,帮助解决企业在创业创新中遇到的财税问题。
(四)坚持民生为本,重点保障扎实有效
以公共财政为导向,按照“保基本、兜底线、促公平、可持续”总体要求,保障民生事业发展。
1.支持美丽建设成效显著。节能减排财政政策综合示范试点工作得到了财政部充分认可,受邀在全国会议上作典型发言。节能方面,五年目标四年提前完成;减排方面,产业低碳化等六项指标均超额完成总目标,为争取中央补助资金10亿元。组建x市棚户区改造“统贷平台”,x4年共争取中央棚改资金额度343亿元。通过积极争取中央和省补资金、集中市本级财力和削减“三公”经费等筹集资金23.93亿元,用于保障“五水共治”和推进千岛湖配供水工程等重大项目建设。安排城管专项18.32亿元,加快推进“三改一拆”和“三化四分”等环境改善工作。
2.资金保障缓解出行难题。出台《x市轨道交通建设资本金筹措实施意见》,筹集落实资本金118.08亿元,保障地铁建设。安排城建和重大项目资金配套专项64.89亿元,加快路网建设,保障秋石高架等重点道路建成通车。每年出资1.4亿元用于之江大桥运营补贴,取消之江大桥收费,大桥通行率大幅提高。落实公交场站建设和购买服务资金18亿元,助力大公交体系建设。
3.重点民生支出保障到位。市本级投入社保专项35.25亿元,落实城区46.4万企业退休人员社会化管理和统筹外待遇、城乡居民及困难群体养老和医疗保险等补助政策。落实住房专项13.08亿元,支持廉租房租金补助和公共租赁房购置。安排21.71亿元,加强对社会治安、安全生产、消防、食品安全等重点安全领域投入。创新公共服务供给方式,代拟出台《关于政府向社会力量购买服务的指导意见》,有序推进政府购买服务,满足公众多元化需求。
4.社会事业投入持续加大。社保处牵头整合企业职工、城乡居民养老保险与医疗保险,出台实施细则,确保新老政策之间的平稳衔接;启动萧山区、余杭区、大江东产业集聚区和主城区社保一体化建设工作。落实医疗卫生专项1.88亿元,推进市属医院建设和公立医院改革。安排1.23亿元,加大养老服务体系建设扶持力度,支持我市列入全国首批养老服务业综合改革试点。安排教育专项5.03亿元,保障学校办学条件和设施的改善提高,扩大优质教育覆盖面。投入文化事业专项2.07亿元,推动城乡一体的文化惠民提升工程的实施。
(五)坚持法律为准,依法行政全面推进
积极贯彻落实十八届四全会精神,不断健全内控体系建设,扎实推进依法理财治税工作。
1.完善内控机制建设。深化《税友龙版》廉政效能风险防控模块等系统推广应用,全年全市地税系统新增廉政效能风险预警39210条,消除率为99.8%,受到市纪委书记施彩华的充分肯定。建立重大涉税事项集体合议集体审批制度,加强关键岗位风险防范。开展权力清单梳理,在浙江省政务服务网公布责任清单、流程图、办事指南等事项。出台《x市财政局浙江省x市地方税务局党员干部问责暂行规定》等6个制度,大力加强制度执行和责任追究力度。
2.深入开展执法督察。落实岗位督察制度,加强对分局长、处长以及重点岗位的执法督察与检查、任职审计,对9个单位的重点执法督查,发现不规范、不合法等问题40个,全部整改落实完毕。开展执法案卷自查,对37件行政许可审批案卷和932件行政处罚进行自查,根据评查结果组织整改落实。富阳市局开展岗位执法风险防范评估,促进了干部依法行政意识和执法能力的提升。
3.加强法制队伍建设。在已建立的法制专职干部、法制岗、普法联络员和公职律师“四支”队伍基础上,又成立了第一批55人组成的内控工作人员队伍,进一步加强执法督察力量。加强对执法人员的法律培训,开展稽查执法人员、采购监管部门等关键岗位执法人员,以及基层一线税收执法人员的专业法律培训,增强干部依法行政能力。
4.全面推进普法宣传。办公室牵头组织各分局参加全国和全省税收动漫大赛,其中4部作品获得全国奖项,14部作品分别获得全省一、二、三等奖,其中滨江分局的《最美纳税人》荣获全国最高奖项。组织参加财政法制微电影宣传活动,《幸福来敲门》微电影,在全省财政法制漫画动画微电影作品征集活动中被评为一等奖。财税网站组建网宣队伍,深化财税发布机制,全力营造健康、积极的财税网络空间。
(六)坚持满意为旨,服务品质持续提升
积极创新服务举措与手段,持续推进财税服务体系建设,努力提升服务品质和纳税遵从度。在国家税务总局委托第三方开展x年全国纳税人满意度调查中,在26个省会城市位列第四,其中滨江分局、拱墅分局在省会城市79个样本单位中分别取得第5名、第8名的好成绩。
1.创新拓展服务举措。纳税服务处牵头推广24小时自助办税服务系统,实现城区、两区五县市全覆盖,9项日常纳税事项同城通办,被评为省局纳税服务创新奖、市委组织部学以致用项目一等奖。与市国税共同倡导成立全国首家纳税人权益保护协会;与质检、工商、公安、国税、统计等部门共同推进五证联办服务。信息化管理处推进数字财政预算单位应用平台建设和试运用,为市级500余家预算单位提供了一个集业务处理、数据查询、沟通交流和日常事务管理为一体的综合服务平台。地税直属分局开发个人房产契税自助快速查询打印服务,纳税人可在6个申报点自助快速查询、打印个人房产交易契税信息。
2.完善纳税服务体系。修订出台《办理纳税人涉税事项操作指南(x年版)》,为纳税人提供涉税事项办理要求和流程指引。充分应用办税服务厅综合管理系统的各项功能,办税服务厅等候时间从平均6.88分钟,减少到5分钟。开设纳税人实体学校,全市举办新办企业办税辅导培训210期,辅导纳税人21541人次;开展企业重组税收政策解读等专题培训12期,辅导纳税人4800人次。余杭局对全区1445户“个转企”单位进行了财务和税收知识培训,建德市局纳税人学校举办“引领财务管理转型,推动企业管理升级”讲座。
3.推进12366中心建设。12366中心牵头完成新基地建设和搬迁,达到省局提出的“适合150个座席规模,语音、短信、网络多元化发展的热线运行环境”要求。语音服务量质齐升,全年来电量共计191万个,其中人工接听80万个,人工接通率达91.99%,平均等候时长缩短至26.96秒;一次解决率94.91%,优评率98.78%。非语音服务迅速发展,全年博客累计访问达25059人次,微博粉丝7706人,微信关注7742人,手机平台用户数量达1878人。
(七)坚持团队为基,财税队伍廉洁高效
按照“激情、能力、实效”的要求,强化干部教育与业务培训,着力提升干部工作激情、岗位能力和工作绩效。
1.强化理想信念教育。更新教育内容,组织处级干部参加书记讲话精神轮训班,开展七一庆祝建党系列活动,举办知识讲座。创新教育手段,开展以“三个一”为主要内容的财税价值观讨论、提炼、宣传活动,组织了全系统“我心中的价值观”主题演讲比赛。搭建教育平台,参照行业党建管理先进经验,成立x市财税系统思想政治工作研究会。机关党委牵头开展党建品牌创建活动,出台《机关党建考核办法(暂行)》,强化对党支部思想、组织、作风建设等方面考核。丰富活动载体,成功举办财税系统首次辩论赛,参加全省财税系统“深化改革”辩论赛,获得第一名;参加全省地税系统“三员”实战演练比赛,获得团体第一名。局团委牵头拍摄《追梦青春》获得全省青年文明号微电影金奖。
2.深入开展“学查防”主题活动。抓学习教育,认真学习《廉政准则》及实施办法、中央“八项规定”、省委28条办法、市委30条意见等廉洁从政行为规范,提高干部的规则意识、纪律意识和自我保护意识。开展风险排查,按照“全员覆盖、人人参与;自下而上、层层排查;一级抓一级、一级对一级负责”的原则,从岗位职责和制度规范、最易发生廉政风险的环节和思想认识上最易出现的误区、盲点等入手,全面排查税收工作中存在的风险点277条。抓长效防控,监察室牵头针对查找出来的风险点,对现有各项内控制度进行再梳理、再评估、再完善,认真做好制度的废、立、改工作,筑牢制度的“铁篱笆”。
3.加强领导班子建设。围绕“严格党内生活、严守党的纪律、深化作风建设”这一主题,局党委专题召开民主生活会,班子查找存在问题23个,班子成员相互之间提出的批评意见和改进建议28条。结合会前征集到的意见建议,提出了下一步整改和努力的具体措施。
4.加强干部能力建设。组织人事处牵头构建“3+x”教育培训体系,全年组织完成45个实体培训班,参训干部7517人次。完善以岗位练兵为主体的在岗培训,首次将两区五县市地税线的中青年干部纳入岗位业务技能比武活动,全系统实际参考人数654人,涉及25个处室,26个基层单位,评选业务知识竞赛优秀个人49名。推动处级干部选拔交流,严格按照程序选优配强了处级领导干部17名、交流处级领导干部26名。优化领导班子配备,协助市委组织部完成副局级领导干部试用期转正考察1名、提拔副局级领导干部3名,增补市局党委委员1名,协助省地税局完成1名市地税局总会计师提任工作。
5.优化机构职能设置。贯彻执行市委市政府关于大江东产业集聚区体制调整的重大决策部署,新设立大江东税务分局,并已开始正常运转。设立稽查局,并赋予其下查一级的权力,打造全市大稽查格局,增强稽查工作的统一性与威慑力。
以上工作成绩的取得,离不开全市广大财税干部的开拓进取、辛勤付出和无私奉献。但在看到成绩的同时,我们也应清醒的看到财税工作中还存在许多的问题和不足:财税收入增长与支出刚性增长矛盾日益突出,财税管理体制机制与国家财税改革要求、经济转型升级需求不匹配,财政专项资金筹集、分配、使用与监管绩效不高,政府债务管理缺乏有效的机制和手段,纳税人满意度和遵从度还有待进一步提升,干部队伍遵纪守法履职尽责能力还需进一步加强等等。这些问题和不足,需要我们高度重视,采取有针对性的举措认真加以解决。
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