写工作总结能不断充实自己,为往后的工作打下坚实的基础,为了职场人在今后的工作能正常进行,我们可以写一写有关的工作总结,下面是好美篇小编为您分享的跑市场工作总结最新6篇,感谢您的参阅。
跑市场工作总结篇1
20xx年第一季度忙碌的工作已经过去,现根据部门第一季度的工作情况将部门工作做如下总结:
一、营业收入与业绩完成情况:
1、从收入情况来看,截止2月28日止,酒店客房收入完成4,588,142.10元,较20xx年预算少了856,178.90元,较去年同期减少了601,443.29元;餐饮收入完成12,xx3,274.18元,较20xx年预算减少了6,182,039.82元,较去年同期减少4,451,583.47元;酒店总收入完成17,385,064.xx元,完成预算68.93%较去年同期减少5,047,832.46元。
2、从客源结构来看,截止3月18日:
上门散客售房(1084)间晚,较去年同期减少(2350)间晚
政府客户售房(301)间晚,较去年同期减少(504.5)间晚
公司客户售房(5249)间晚,较去年同期增加(1226.5)间晚
网络订房售房(20xx)间晚,较去年同期增加(1063.5)间晚
长包房售房(393)间晚,较去年同期减少(324)间晚
会议团队售房(1523)间晚,较去年同期增加(xx27)间晚
酒店整体售房(11001)间晚,较去年同期增加(522.5)间晚
3、销售业绩完成情况
截止至3月18日,市场营销部共计完成销售业绩9,548,260元,占酒店整体销售业绩的58.25%,其中完成客房销售业绩4,924,200元,占客房销售总业绩的69.61%,餐饮完成销售业绩4,624,060元,占餐饮销售总业绩的51.94%。
二、3月后期预计活动情况
1、3月22日张家界驻京联络处活动
2、3月26日、31日礼莱医药活动
3、3月27-28日交通部国际合作司活动
4、3月28日湖南京广高铁旅游展销会活动
5、3月29日茅台集团活动
6、3月30日湖南新华保险活动
7、3月19日至31日酒店已接洽预订客房平均出租率35.79%,达成收入101.68万元;根据近3日当日接洽预订增长率,预计可达到实际出租率48%-53%,达成收入xx0万-150万元。
三、20xx年第二季度工作方向
1、不断加强对酒店商务散客市场的开发,以此来提高酒店商务客源出租率。
2、加强与各政府机构、企事业单位的联系,定期拜访,加强联系。
3、加强各大旅行社的联系及拜访工作,促进节假日期间及会议活动期间团队订房量的提升,以接洽高品质外宾团为主,填补系列团接洽空缺。
4、加强国内、国外各大网络订房中心的日常沟通及宣传活动,增加合作范围,广泛参与活动,按照市场实际情况利用价格杠杆提升订房量,保证酒店整体出租率稳定。
5、扩宽婚宴市场,接洽更多其他类型宴会活动,充分利用场地优势,提升会议餐饮的销售。
6、加强与会议公司合作,借助第三发平台广泛拓展会议市场,同时着重在医药、银行两大领域进行重点会议开发。
7、增加对销售人员酒店管理制度学习的监督与管理,丰富培训内容,根据销售人员需求及差异进行小范围培训。
8、增加酒店宣传力度,针对酒店活动进行重点宣传,提升酒店知名度及影响力。
通过分析第一季度市场变化,市场营销部将根据酒店市场情况随时调整营销策略,勇于开拓创新,加强学习,团结奋进,发挥营销的开源创收龙头作用,加大会议、网络订房的促销与开发,增加各类聚拢人气活动,不断收集信息,争取会议客源,拓宽商务散客市场及旅游散客市场,为酒店稳定发展打下坚实基础,同时深挖部委市场的合作机遇,规避政策影响,保持合作关系。
后期工作展望:
1、加强会议活动的接待工作,增加会议促销模式,充分发挥我酒店会议场地优势,提升会场使用率,使会议整体收益得以提升。
2、配合餐饮部进行“美食节”推广,聚拢人气,增强酒店对外宣传,扩展知名度,吸引更多新客户。
3、合理并适量的开发旅游团队市场,引入系列团队,提前接洽对节假日期间旅游团队,弥补节假日酒店出租率的不足。
4、加强与各企事业单位的联系,稳定现有客户,大力开发新客户,安排销售人员进行逐一登门拜访。
5、加大与网络订房中心合作,增加合作伙伴及合作内容,并根据出租率情况随时调整房价及优惠房型,广泛吸引商务散客及旅游散客入住酒店,抢占市场份额。
6、加大内外宣传和促销工作。充分利用关系营销原则,以个性服务和感情服务与宾客建立稳定、便利的联系。根据客源结构特点,通过有效的顾客组织化战略,把顾客纳入内部系统,使酒店与顾客紧密结合。比如建设“vip卡俱乐部”等,也可以通过免费举办各种形式与客户的联谊活动,并使之成为酒店的忠实顾客。围绕重大节日开展一定的营销工作,开创营销工作的新局面。
7、主动协调与酒店其他部门搞好业务结合工作,密切合作,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。
8、制定严谨的应收挂账流程及审核制度,并严格执行应收单位限额并及时催收账款,执行应收周报表、月总结制度,使得酒店应收回款呈良好状态。
9、针对“五一”短途旅游市场开展促销活动,提起对团队及网络订房中心进行促销,同时与北京、湖南两地旅行社及旅游预订网站进行合作,洽谈合作独立旅游线路。
组织联谊活动,邀请部委、商务公司办公室人员到酒店参加活动。增加销售人员与部委、商务公司主要联系人的感情,为后期更好的合作打下基础。活动形式准备以冷餐会形式或桌餐形式举办。
(2)5月12日母亲节
提前15日进行母亲节活动宣传,推出母亲节客房优惠活动及餐饮优惠套餐。暂时拟定客房优惠活动为房间升级,入住赠送康乃馨,母子(女)同时入住酒店,额外赠送精美礼品一份(待确认);餐饮通过团购方式进行套餐推广,建议中餐与西餐同时推出相同价位的团购产品,给予客人更多选择机会,增加销售范围。
三、20xx年第二季度工作方向
1、不断加强对酒店商务散客市场的开发,以此来提高酒店商务客源出租率。
2、加强与各政府机构、企事业单位的联系,定期拜访,加强联系。
3、加强各大旅行社的联系及拜访工作,促进节假日期间及会议活动期间团队订房量的提升,以接洽高品质外宾团为主,填补系列团接洽空缺。
4、加强国内、国外各大网络订房中心的日常沟通及宣传活动,增加合作范围,广泛参与活动,按照市场实际情况利用价格杠杆提升订房量,保证酒店整体出租率稳定。
5、扩宽婚宴市场,接洽更多其他类型宴会活动,充分利用场地优势,提升会议餐饮的销售。
6、加强与会议公司合作,借助第三发平台广泛拓展会议市场,同时着重在医药、银行两大领域进行重点会议开发。
7、增加对销售人员酒店管理制度学习的监督与管理,丰富培训内容,根据销售人员需求及差异进行小范围培训。
8、增加酒店宣传力度,针对酒店活动进行重点宣传,提升酒店知名度及影响力。
通过分析第一季度市场变化,市场营销部将根据酒店市场情况随时调整营销策略,勇于开拓创新,加强学习,团结奋进,发挥营销的开源创收龙头作用,加大会议、网络订房的促销与开发,增加各类聚拢人气活动,不断收集信息,争取会议客源,拓宽商务散客市场及旅游散客市场,为酒店稳定发展打下坚实基础,同时深挖部委市场的合作机遇,规避政策影响,保持合作关系。
后期工作展望:
1、加强会议活动的接待工作,增加会议促销模式,充分发挥我酒店会议场地优势,提升会场使用率,使会议整体收益得以提升。
2、配合餐饮部进行“美食节”推广,聚拢人气,增强酒店对外宣传,扩展知名度,吸引更多新客户。
3、合理并适量的开发旅游团队市场,引入系列团队,提前接洽对节假日期间旅游团队,弥补节假日酒店出租率的不足。
4、加强与各企事业单位的联系,稳定现有客户,大力开发新客户,安排销售人员进行逐一登门拜访。
5、加大与网络订房中心合作,增加合作伙伴及合作内容,并根据出租率情况随时调整房价及优惠房型,广泛吸引商务散客及旅游散客入住酒店,抢占市场份额。
6、加大内外宣传和促销工作。充分利用关系营销原则,以个性服务和感情服务与宾客建立稳定、便利的联系。根据客源结构特点,通过有效的顾客组织化战略,把顾客纳入内部系统,使酒店与顾客紧密结合。比如建设“vip卡俱乐部”等,也可以通过免费举办各种形式与客户的联谊活动,并使之成为酒店的忠实顾客。围绕重大节日开展一定的营销工作,开创营销工作的新局面。
7、主动协调与酒店其他部门搞好业务结合工作,密切合作,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。
8、制定严谨的应收挂账流程及审核制度,并严格执行应收单位限额并及时催收账款,执行应收周报表、月总结制度,使得酒店应收回款呈良好状态。
9、针对“五一”短途旅游市场开展促销活动,提起对团队及网络订房中心进行促销,同时与北京、湖南两地旅行社及旅游预订网站进行合作,洽谈合作独立旅游线路。
组织联谊活动,邀请部委、商务公司办公室人员到酒店参加活动。增加销售人员与部委、商务公司主要联系人的感情,为后期更好的合作打下基础。活动形式准备以冷餐会形式或桌餐形式举办。
(2)5月12日母亲节
提前15日进行母亲节活动宣传,推出母亲节客房优惠活动及餐饮优惠套餐。暂时拟定客房优惠活动为房间升级,入住赠送康乃馨,母子(女)同时入住酒店,额外赠送精美礼品一份(待确认);餐饮通过团购方式进行套餐推广,建议中餐与西餐同时推出相同价位的团购产品,给予客人更多选择机会,增加销售范围。
6、加大内外宣传和促销工作。充分利用关系营销原则,以个性服务和感情服务与宾客建立稳定、便利的联系。根据客源结构特点,通过有效的顾客组织化战略,把顾客纳入内部系统,使酒店与顾客紧密结合。比如建设“vip卡俱乐部”等,也可以通过免费举办各种形式与客户的联谊活动,并使之成为酒店的忠实顾客。围绕重大节日开展一定的营销工作,开创营销工作的新局面。
7、主动协调与酒店其他部门搞好业务结合工作,密切合作,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。
8、制定严谨的应收挂账流程及审核制度,并严格执行应收单位限额并及时催收账款,执行应收周报表、月总结制度,使得酒店应收回款呈良好状态。
9、针对“五一”短途旅游市场开展促销活动,提起对团队及网络订房中心进行促销,同时与北京、湖南两地旅行社及旅游预订网站进行合作,洽谈合作独立旅游线路。
组织联谊活动,邀请部委、商务公司办公室人员到酒店参加活动。增加销售人员与部委、商务公司主要联系人的感情,为后期更好的合作打下基础。活动形式准备以冷餐会形式或桌餐形式举办。
(2)5月12日母亲节
提前15日进行母亲节活动宣传,推出母亲节客房优惠活动及餐饮优惠套餐。暂时拟定客房优惠活动为房间升级,入住赠送康乃馨,母子(女)同时入住酒店,额外赠送精美礼品一份(待确认);餐饮通过团购方式进行套餐推广,建议中餐与西餐同时推出相同价位的团购产品,给予客人更多选择机会,增加销售范围。
跑市场工作总结篇2
20xx年即将过去,市场营销部以全面把控市场动态,明晰市场区域划分,降低各项费用成本,追求利润化为工作指导思想,紧跟公司发展的步伐,齐心协力务实进取,对外积极拓展市场,内部狠抓部门建设,在公司领导的正确领导、兄弟部门的有力支持和本部门全体员工的共同努力下,基本完成了年度各项工作,现就市场营销部当年各项工作总结如下:
一、20xx年度主要工作指标
1、实际完成签约项目x个,平均单笔合同价款xx万元,合同总价款xx万元。
2、20xx年总目标任务为x万元,实际完成xx万元,完成率为x%。
二、工作中取得的收获
1、整合资源提高工作效率。20xx年,为了更好的开展各项工作,公司决定将以前各自为战的三个部门,即市场部、技术部和工程部组合成一个有机的整体,统一指挥统一行动,三个部门实施合并后有效的提高了工作效率,显着降低了运营成本,很大程度的发挥了各个部门的工作职能,起到了合力打拳的功效。
2、完善了部门的合同管理制度、报销制度、提成申报制度、日常管理制度等规章的规范,尽力解决了原先杂乱无章的管理办法,做到了部门管理的忙而不乱,有章可循。
3、随着公司建设项目和经营的快速发展,部门业务量的不断加大,根据工作开展需要,全年内淘汰了不能适应工作岗位的员工,吸纳了新鲜血液的注入,部门始终保持着一股向上的正能量,积极健康的工作氛围让部门中的每一个人都将心思放在了工作当中。
三、工作中存在的不足
1、客观上讲,公司的业务主体对象大多为各地政府部门,因为对方资金来源多属于政府预算拨款,资金审批程序繁琐,从而给我们造成了回款周期长、难度大的问题,导致了公司的资金回笼有些偏慢,也对后期项目的执行造成一定的滞后影响。
2、从项目实施情况看,技术上把控不严、购进原料瑕疵、施工作业不规范且拖拖踏踏、现场监管不力、工程返工率居高不下、重复性维修等事例屡屡发生,这些不但大大的增加了项目执行的成本费用,削弱了公司利润,造成经济损失,而且使三阳品牌的社会形象确实受到了不小的影响,为后期延续项目的签约以及老客户的维护平添了很多困难。
3、从个人主观意识上讲,突出的问题还是出在自身,主要有:①工作主动性较差,领导指到哪里就走到哪里,拨一下动一下,没有一个自己动脑筋想办法解决问题的`习惯,工作的主观能动性明显缺乏,单兵作战能力亟待培养。
x②危机感意识较差,不少员工似乎尚不清楚这个行业的竞争有多激烈,没有把自己真正当成公司的主人,没有为公司的利益着想,没有为公司的发展出谋划策,既不居安又不思危,奋斗感很是缺失。
③意识澹薄,品牌意识薄弱,后期服务跟不上,使得用户对公司的影响一落千丈,副作用很大,让业务人员无法从中再次挖掘到新的项目,造成这种局面的原因就是我们的员工责任心不够,服务意识不强。
④畏难情绪比较严重。市场营销工作本来就是一项挑战与困难并存的职业,不付出一定的努力肯定难有所获。而在困难面前,我们的办法显然不多,付出显然不够,一旦工作中遇到棘手的问题,“怕”字当头,畏难情绪表现的比较突出。
4、从管理计划层面上讲,主要存在的问题有:
①员工队伍中普遍存在着懒散的现象,没有做到人尽其能,人力资源有待进一步优化,管理上必须要上一个台阶。
②部门领导人情化管理现象突出,总是顾忌手下员工生活不易而不忍心下重手对违规人员作出处罚,使得长久下来好多不正确的工作现象似乎都正常了,这些显然都是因为部门管理偏软所致。
③工作中的指导性不是很明确。全年当中部门领导更替频繁,每个管理人员所采用的工作方法各自成章,缺乏系统性和连贯性,这也就导致了在不同阶段部门工作的指导性变得溷乱而模煳,从而造成了员工们的工作方向感较差,多数人没有一个完整的个人发展规划。
④缺乏业务培训计划。我们的技术设计在具体施工中走样,施工人员对于技术参数理解不透,直接反映出了我们在培训方面的滞后和不足。
四、相关的几点建议
1、严格按照合同规定追缴回款,一个项目一个项目地紧密跟踪,在规定的时间内做到按时回款,不能拖拉,防止我们趴在账面上的回款数额越来越大。
2、注意产品质量,建立工程档桉,从采购源头做起,杜绝“三无”产品,严格与供货单位签订质量协议,同时对每一项工程项目在做好做全文字档桉的基础上,还要建立图像电子档桉,为项目的后期维护及其他项目的参考做好可查阅的资料准备,达到科学掌控所施工项目的目的。
3、切实加强销售队伍建设和人员培训,遵循能者上、庸者下的科学化用人模式。一是要求所有市场营销部职员具有良好的职业形象;二是要求职员具有足够的行业知识和产品知识;三是要求所有职员具有良好的语言表达能力和沟通能力,也就是能与客户进行各方面良好沟通的能力;四是提高团队工作整体执行力和创造力,通过理论与实际操作相结合,全面提升全体人员的工作积极性和主观能动性,把市场营销部建设成一个有活力、有执行力和战斗力的团队。利用空余时间多做专题培训,让员工们了解产品的具体情况,掌握相关产品的新知识新动向,练好基本功,为今后的工作打好基础。让每个人感受到自己就是这个集体不可或缺的一份子,从内心热爱这个公司。
4、积极开拓新市场,维护老客户,树立完整的三阳品牌形象,从现在单一的路灯发展到多方向多途径的营销渠道,大家群策群力,拧成一股绳、合成一股力,为实现20xx年的经济目标共同奋斗。
上述内容为市场营销部20xx年工作总结,所列问题将是市场营销部以后在工作中需要完善和改进的重点。今后,我们将严格加强管理,加大营销力度,高标准严要求,在公司领导的正确指导下不断改进,不断提高,努力完成各项工作任务,团结一心向着20xx年的奋斗目标勇敢冲刺!
跑市场工作总结篇3
时光飞逝,岁月如梭,转眼间,又到了一年的终点。年我们有过太多的辛酸经历,也收货了无尽的成绩和喜悦。在总行的正确领导与大力支持下,在分行的科学指导下,以及本支行的全力拼搏下,我们严格贯彻总行年度工作会议精神吗,确定目标任务和工作重点,认清形势,坚定信心,锐意进取,狠抓落实,各项工作稳步推进,主要业务健康发展,完成了年初的既定目标。
一、主要工作开展情况
(一)加强对有价值客户的重点分析,开拓营销策略
通过仔细梳理,按照贡献度对本行有价值的大客户进行排名,并定时深入了解各层次客户的个人爱好,采取“锁定高端客户,提供贵宾式服务;针对中端客户,提供特别服务;对低端客户,提供大众化便民服务”的营销策略。
(二)加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。
为增强长期发展潜力,我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作,积极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销,针重点企业,加大授信额度,主动营销贷款。二是加大项目贷款的营销,三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。通过扩大增量,把更多的贷款投向双优客户,从而带动存量的优化,实现贷款结构的有效调整。在贷款管理的基础工作中,支行以严格实施预警预报制度为核心,全面提高信贷资产管理水平。首先,严把贷款准入关,贷款发放坚持双优战略,对可贷可不贷的坚决不贷;其次,坚持贷款客户的分类管理,实行主动退出,逐步压缩一般客户,主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷管理的预警预报制度,使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作,加大对此项工作的考核与奖惩。
(三)客户维护活动形式多样化
以答谢客户为目的,结合不同客户的特征,采取不同的维护方式。比如,在发工资方面,通过与重点发给工资户开展联谊会、座谈会、回访等形式,一方面了解客户的`实际需求,一方面向客户介绍我行的服务渠道和理财产品,对重点发给户每月至少访问一次,了解其对于我行的服务是否满意,对我行的金融产品或者服务是否有新的建议。
加强与客户之间的沟通与交流,积极巧妙地将各种有利的情报提供给客户,包括最新的行业信息和政府信息等,增强客户对本行的了解。邀请客户参加多种形式有意义的活动,借此把握营销机会。
(四)善于反思和总结,积累经验
总结在一定程度上是工作前进的助推器。对每一次的工作进展情况及其完成情况都要做好总结,积累经验,为以后的工作奠定良好的基础,也便于及时发现问题,弥补不足。只有不断的总结才能把有益的东西积累起来,融会贯通,形成一种强大的工作手段和营销体系。
这一年,我们市场部的工作取得了一定的成绩,但面对复杂多变的宏观经济形势和激烈竞争的金融形势,我们还存在许多不足,一是存款结构不合理,部分存款过于集中与大户,容易产生大起大落,纯负债客户资源比较匮乏。二是信贷投放较慢,手续过于复杂,制约了信贷规模的进一步扩张和效益的有利提升。这些都是我们今后要加以克服和解决的。
二、工作目标和措施
在下一年里,我们还要继续认真贯彻落实总行年度精神,坚持发展第一要务,加强风险管控,不断提升自身水平,努力提高市场份额,确保完成各项业务发展目标。
跑市场工作总结篇4
1.大力推进与中国人寿保险公司合作,进一步开展保险的代理工作。
今年以来,x信用社把代理保险作为中间业务收入的重要工作来抓,组建代理机构,整合资源,完善考核激励机制,加强优质服务,取得较好的效果。为积极拓展保险代理业务,我社加强了内外部两大方面的合作,努力发挥资源价值,增强整体合力,力促保险代理业务快速发展。一是加强内部合作。横向加强信贷管理部门、营业网点的协作,纵向加强区联社、信用社、网点之间的协调,及时反馈保险代理业务进展情况,研究制订解决困难和问题的措施;对全社客户保险情况进行摸底调查,制定客户保险监测表,对客户的投保情况和信用社代理情况按季监测;实行相关业务与代理保险业务“双营销”,营业网点在做好柜台服务和上门公关的同时,正确适当地宣传推介保险产品,积极引导客户的'购保需求。同时加强了与保险公司的合作。邀请保险公司的业务经理到我社网点开展保险代理业务辅导;与保险公司联合举办“揽保吸储”竞赛活动及相关联谊活动,密切银保关系,促进了保险代理业务收入的增长。至200x年末,我社共完成人寿险万元,财产险万元,圆满地完成了上级联社的任务。
2.积极开发系统客户,组织基本账户,为我社组织资金工作开创了新的局面。
在组织资金上,我社针对目前增存难的严峻形势,在年初就召开理、监事会和全体职工大会,向全体员工明确了“三个增存切入点”一是抓自然、流动客户,以营销和服务来增强吸纳力;二是抓他行存量资金,以提高竞争意识来增强抢夺力;三是抓市场空白点,以敏锐的目光发现新的资源和抢抓他行撤并网点留下的市场空间,来提高增存的辐射力。通过加强宣传工作、开展窗口竞赛、加大揽存考核力度等一系列的工作措施,为加速存款增长奠定了扎实基础。同时我社在组织资金工作中,领导带头,把工作时间延伸到8小时以外,充分认识组织资金工作中“关系”这一因素,以工作处感情,以感情处“关系”,使业余时间成为全社员工发展客户,组织资金的第二职业。通过全社员工的共同努力,全年共揽存4000多万元,新开单位户头56户,合计金额2800多万元。
其中:
社部公存柜:长沙辉煌建筑装饰工程公司210万元湖南旭升不锈钢制品有限公司100万元
七里庙分社:长沙企通电子印章推广服务公司300万元,计算机厂物业管理公司96万元
桥头分社:天心区欣开建筑设备租赁经营部108万元望宁机械厂85万元
芙蓉分社:东方电控设备有限公司120万元
3.积极开拓进取,及时推出了新的金融产品。
为了适应新的经济形势,我社新开办了银行兑汇票和票据贴现,为开户单位又提供了一个新的融资渠道,解决了一些信誉好的企业对资金的需求,为信用社创造了效益。同时探索性的开发了代理手机销售业务,加大了代发单位工资的力度,至200x年末,我社共代发工资700万元,办理银行兑汇票3笔,合计金额330万元,为信用社开展新业务开创了一新天地。
4.积极培养高素质的客户经理队伍。
长期竞争和发展的实践表明,信用社自身人才队伍的拓新精神与业务创新能力,高科技应用等能否坚实有力,决定着信用社竞争是否能取胜。因此,在我社今年的市场拓展过程中,注重培养其相关性人才,着力组建了一支精明能干的客户经理队伍,通过有计划的培训教育,形成专业性的公关队伍,用其所长,专司其职,引导他们把公关的触角延伸到城市的各行各业。对辖内各社区的发展规化、投资计划、资金流向、消费动态等信息及时进行反馈和研究,努力提高攻关回报率,为我社的发展作出了一定的贡献。
我们坚信,有上级联社的正确领导,有全体员工的共同努力,有社会各界的大力支持,我们将以昂扬的志气,拼搏的锐气,树立信心,促进业务稳定发展,力促信用社的市场拓展工作再上新台阶!
跑市场工作总结篇5
回顾20xx年,工作上,我主要负责配合领导完成北京区域项目信息备案、营销策划方案的编制、资格预审文件编制以及项目投标流程的跟进等工作。
参与了近十个项目的投标工作,其中包括上海瑞虹新城、中国工艺美术馆、通州东方厂安置房、广发银行(北京)等项目,成功中标通州东方厂安置房项目,完成了北京区域的外埠企业资质和投标人员的更新情况,保证了投标工作的顺利进行。目前正在积极了解练习投标文件技术部分的编制方法以及二级建造师证书的考取,争取尽快提升自身能力。
收获之处:
通过多个项目的投标工作,基本熟练掌握投标电子工具的使用以及对比招标文件要求整理投标资料,制定投标资信部分的编制要点,了解了项目投标的.基本工作及流程。
不足之处:
1、对自身要求欠缺,工作效率有待提高,合理安排工作时间,改善工作效率等不良问题,并严格遵守公司各项规章制度。
2、工作中缺乏主动性,在接下来的工作中会制定明确的工作目标和计划,更专注于工作本身安排。
3、对公司相关业务流程还不够熟悉,经常会不知所措,在接下来的工作中会尽快熟悉业务流程,并且认真贯彻执行公司制定的相关规定和实施细则,尽快提高自身业务水平。
以上是我的工作总结情况,在这一年里让我从新的认识了自己,找到了自身的价值,当然在工作中还有许多不足之处,敬请领导以及各位同事提出宝贵意见。我会新一年的工作中,再接再厉更上一层楼,争取为公司也为自己交出一份满意的答卷。
跑市场工作总结篇6
从20xx年2月16日到行里报到距今五个月了。跨越到陌生行业,即便热情如我,依然难免茫然,默默告诉自己,这是机遇也是挑战。唯一可做的便是专注一颗心,观察、探索、学习、酝酿,在付出中收获,在艰难中成长。面对领导每一次的赞扬认可,每一句建议和批评,还有同事们热情的笑脸、帮助的双手,止不住的心怀感恩。尊敬领导、善待同事,虽然我用最快时间融入了这个年轻的体,但期望在工作上用最短的时间成熟和独当一面,却变成了我夜不能寐的原因。我将这5个月的工作一一回顾,虽然难免挂一漏万,依然期望借总结的镜子看清来时路,让未来更顺畅而圆满。
一、对公市场方面:
通过固有资源吸引了一定的储蓄,参加了分行举办的几次知识培训,平常注意向领导学习和客户谈判的方式;在配合同事完成调查报告的过程中了解其写作要点和方法;也在出差时向有经验的同事学习如何对客户进行贷前实地考察。虽然对公这个领域对我来说稍显复杂,但是我在慢慢的接触中也有了一定的了解和熟悉。在对公方面对自己满意的地方是学习新鲜事物较快,和客户的交流上顺畅,通常能给客户留下良好的第一印象。不足的地方则是缺乏持续对专业上的学习和研究,维护客户缺乏经验。接下来我计划加紧时间多阅读有效的书籍和案例、和对公市场部门的同事和领导多外出实地学习,通过实例积累对公的套系统的经验,随时关注利用身边资源、注意积累优质客户,以及学习如何有效的维护客户。
二、零售业务方面:
零售业务方面是我比较感兴趣的一个领域,同时也是我重点发展的方向。的之一。在学习零售的主营业务的同时,紧密跟随领导的理念积极开阔营销思路。首先从自己擅长同时也是喜爱的活动策划入手,负责聚宝堂美术馆的活动相关事宜,在领导的支持、同事的帮助下聚宝堂美术馆揭幕活动和吕石双人联展活动成功的落幕。近期活动效果显现开始逐步的走向赢利模式也给了我很大的鼓励,增加了我的热情和冲劲。其次随时注意补充新鲜思路,积极关注扩张和与银行主营业务相关的多种其他平台,希望能最大程度的扩展银行功能、丰富品种,针对支行的客户特色来制定更多的需求点,通过各种不同形式的周边活动来促进主营业务量的增长,如最近在筹备中的先锋书店合作事宜和李啸书法欣赏讲座。在零售方面对自己满意的地方是有开拓业务的热情,并且在促销活动方面有一定的.经验,时常有思路和灵感。不足的地方则是在和合作方谈判的过程中缺乏经验,有时立场不够坚定,有时技巧不够成熟,但是随着在对领导谈判方式的观察学习中我也有所提高,相信这个不足可以在不久的将来改进完善。下半年的计划是跟进各种活动的点、线、面的交叉执行,稳打稳扎的做好每一次活动,总结和核算好每次的成本和收益,利用网络扩大支行的宣传影响,定好目标步步为营。
三、办公室工作方面:
办公室工作也是我非常由方的乐意从事的部分。一来由于本性喜欢。流程达到事务井井有条的目的,做事比较细心,也有一定的生活的经验,比较适合做这部分的工作;二来现在办公室的工作分成了几块零碎部分落实到几个人身上,而这几个岗位上的人都满负荷工作,办公室工作的分心造成他们的负担。同一个任务有时候几人交叉劳动,有时候一个事情因为几人负责最后反倒变成无人负责的情况的。目前我已经接手了部分办公室的事务,希望接下来能逐渐全方位的接替,做好内勤的支持和协调工作,让外勤的同事能更专心外勤,也为领导分担一些琐碎的责任。办公室的工作虽然琐碎,但是在我的里面,一个好的从事办公室工作的人对于一个。体就像是润滑油对于一台机器一样,在行政上、生活的上提供支持,让机器运转的更顺畅,让。体相处更融洽、工作效率更高更事半功倍。
总体来说,这五个月是充满了付出和收获的。虽然目前我在各方面的专业能力都不够完善,但是天道酬勤,工作总是能给予努力者最真诚的回馈。今天的我已经不再是五个月前的我。而在接下来的日子里,不管是意气飞扬时分,抑或是沮丧失意之刻,都要当做是跟自己比赛,能战胜自己,终究才能等到一个落实的梦想,相信年底的我,也不仅仅是今天的样子。
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