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2023度个人述职报告精选6篇

工作在不经意间就结束了, 又该写属于自己的述职报告了,在我们平时的生活中,大家一定会经常接触到述职报告,以下是好美篇小编精心为您推荐的2023度个人述职报告精选6篇,供大家参考。

2023度个人述职报告精选6篇

2023度个人述职报告篇1

尊敬的领导:

我叫xx,于20xx年x月x日进入公司,根据公司的需要,目前担任保安一职,负责巡查工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。

在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。

如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出的性能。

在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为优秀的xx人中的一份子,不辜负领导对我的期望。

总之,在一年的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。xx公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。

2023度个人述职报告篇2

尊敬的领导:

您好!

20xx年,在x总的正确领导下,在部门全体同仁的大力努力中,宾馆坚持以服务求生存,以质量求发展,努力从服务质量、服务水平、管理效能、员工素质、成本控制、安全经营等方面,努力提升服务的内涵建设和质量水平,以人为本、科学管理,不仅提升了宾馆的管理内涵水平,更提高了宾馆效益,促进了管理和效益的双丰收,较好的完成了集团的各项内部接待任务,对提升集团整体对外形象起到了积极的作用。现将本人本年度在思想、工作等方面工作开展的具体情况总结如下,请大家给予评议。

一、基本情况

20xx年在x总的正确领导下,在兄弟部门的支持下,我认真履行岗位职责,与xx宾馆全体员工一道,端正态度、克服困难、扎实工作,顺利完成了各项工作任务。截止x月x日统计:全年总营业额月x元,与去年同比增长x%;其中:餐厅收入元,与去年同比增长x%;客房收入元,与去年同比增长x%;接待会议场,其中重要会议所场,与去年同比增长x%。

二、主要工作

20xx年,我作为部门经理,主要从以下四个方面开展各项工作,现具体汇报如下:

1、努力提升思想觉悟。

20xx年对于我而言是不平凡的一年,本人从x月xx日起与胡付总轮岗,x个月轮换一次,本人在x月、x月、x月、x月负责俱乐部日常管理及集团重要客人的接待工作。在轮岗期间,我努力提升自我的思想认识和觉悟,一是通过学习努力促进自我思想认识和业务能力实践的提升,通过加强学习,向老同事们学习经验,使自我的思想内涵得到了提高,二是树立正确的思想价值观,思想是行动的先导,也是干好工作的风向标,因此,本年度,我认真贯彻落实以服务求生存、以服务求发展的管理思路,全身心扑在工作上,干好工作,促进工作的有效开展。

2、努力提高管理的精、细、化水平。

对于接待工作而言,精、细、化服务不仅可以提高服务的质量、更能直接反应出服务的水准,它是规范化服务的内涵延伸,主要的表现形式是工作责任意识强、工作热情高、服务灵活、服务体贴人性化等方面,20xx年,在实践工作中,我本着“尽管不是无所不能。但是要竭尽所能”的服务理念,用实际行动影响和带领部室员工用心做事、用情服务、将精、细、化服务推向深入。另一方面在实践工作中,我们将工作任务细化,将目标分解,落实到位,责任到人,极大的促进了服务工作的深入开展,得到了重要客人的`多次好评。此外,在日常工作中,我养成了坚持写日志的习惯,将工作的点点滴滴记录下,用来反思工作,对待工作中的每个小问题,及时整改,努力落实。

3、努力提高员工的职业素养。

20xx年,在工作中,我们十分注重员工的职业意识、职业道德和职业素质的培养,通过座谈会、谈心交流,使得广大员工明白为客人提供热情、文明、细致、周到的服务既是职业道德要求,也是我们应尽的义务;明白“一切以宾客为中心”的服务理念;明白我们要以热情和诚信感动每一个入住客人,才能赢得客人充分的理解和尊重。

4、以人为本、科学管理。

本年度,我们以《公司奖惩管理办法》、《公司薪酬管理办法》《集团考勤管理制度》等一系列规章制度为依据,加强了对员工的管理力度,在管理的过程中,坚持以人为、科学管理,努力促进我们管理工作的科学化、规范化和人性化,对于员工在工作的失误,采用交流提醒、戒勉谈话等形式,及时指出,促其改正,同时同时对于表现优异的员工,我们给予更多奖金,不仅调动了员工工作的积极性,更提高了工作效率的提升。

5、加强培训,提升业务。

20xx年,我们强化了员工的培训力度,通过小规模集中培训、专项培训、安全培训及个别指导培训等方式,促进员工素养和技能水平的大幅度提升,员工的服务理念也进一步深化,形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。

20xx年,在公司的正确领导下,在同事们的大力帮助下,我虽然取得了一些成绩,但仍然存在很多不足,离公司的要求还有很大差距,在即将来临的20xx年里,我将鼓足干劲,不断完善自我,力争使自我的工作能力和水平得到更快的提升,使自我的内涵素质得到全面的提升,努力为集团公司的发展做出更大的贡献。

2023度个人述职报告篇3

从20xx年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了xx这个集体。

在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:

1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在20xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;

2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;

3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;

4、从20xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;

5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;

6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;

7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;

8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。

通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:

1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;

2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;

3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。

在正式成为xx的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。

2023度个人述职报告篇4

尊敬的领导:

新的一年即将开始,呼吸内科全体护理人员将根据院护理部的工作要求,团结奋斗,不断进取,使呼吸内科的护理工作再上一个新台阶。将遵循医院质量管理要求所倡导的以“病人为中心提高医疗服务质量,落实患者的安全管理目标”为主题的服务宗旨,按xx省医院质量管理评价标准的基本要求和标准考核细则,完善各项护理规章制度,改进服务流程,加强护理质量控制,特制定20xx年的呼吸内科护理述职报告如下:

一、全科护理人员将认真执行医院的各项规章制度,把职业道德放在第一位,维护医院的良好形象,为创建文明和谐的医院,科室做出各自的努力。将带领全科护理人员跟上现代化护理发展的要求,以人为本,实施人性化,情感化服务,为患者提供质温馨的服务。

二、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为患者提供优质安全的护理服务。

1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

2、将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。

3、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养养护士独立值班时的慎独精神。

敬礼!

2023度个人述职报告篇5

一年来,在上级领导和老师的关爱与支持下,我始终认真履行本人的工作职责,思想路线保持与上级一致,坚持原则,依法治校,和谐相处,无私奉献,较出色地完成上级交给的各项工作。现我想从几个方面进行我的述职。

一、虚心学习,注重自身修养

今年年春学期,我还在台马小学担任有61名学生的五年级班主任时,我就感觉到管理好一个班级不单单是努力去做就行,还需要不断地进行理论学习,不断地完善自我,提高自身的修养素质。秋学期,得到上级领导的信任和支持,我荣幸地来到了派双小学,在感到压在肩上的重担的同时,更是感到理论学习、自身素质修养的很需要。我积极参加上级各部门举办的培训,如8月28日、29日,我参加了《校长文化气质的养成》和《学校廉政文化》等培训,增长了知识和提高了自身的觉悟,日常学习工作中,结合理论不断激发自身的责任感和进取精神。在工作和学校管理上,我身体力行,顾全大局,不争名夺利,与老师并肩工作,和谐相处,团结群众,研究业务,教书育人。

二、求真务实,提高工作能力

在本职岗位上,我不断地学习和积累,总结了一些工作经验,能够较好地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和沟通表达能力等方面均有很大的提高,保证了学校安全稳定和各项工作的正常运转。

三、爱岗敬业,做好岗位工作

我热爱本职工作,能以正确的态度对待各项工作任务。在工作中,尽职尽责,力求做好本职工作,起到点带面的作用。在我的带动下,教师全力以赴,遵守学校规章制度,团结奋进,认真钻研业务,努力提高工作效率和工作质量,服务学生,服务社会。全校老师无一出现迟到、早退现象,大家勤勤恳恳地在自己的岗位上认真地工作着。感谢老师们在我出差的时候,毫无怨言地给我顶课,放学了,经常看到林燕花老师还在辅导后进生。大家齐心协力的工作干劲使我感动。

四、共同奋斗,建设美丽学校

今年,学校得到上级中心学校的资金支持,分别硬化了学前班的活动场所、给花带树底的泥土铺上水泥方砖、给操场安上不锈钢护栏,给学校增添了美丽与安全。

11月份我校响应上级开展“洒扫应对,美丽校园”活动,我们老师带领学生们到山上采芒草动手编扫把,不仅用自己的芒草扫把扫美了自己校园,还到明天小学、台马小学进行“巧手芒草编扫把,洒扫应对美校园”的宣传活动,把这环保的美带出去分享。得到了上级的支持和社会的好评,南宁市电视频道也对这活动进行了报道。

有所付出必有的收获,我相信这句话。除了做好我本职工作外,其他的如水电管理等等我什么都做。电铃坏了我自己拿梯子去安装,走廊灯烧了我去换,电路烧了我去接,开关坏了我去安,水管漏了我带头去修。虽说校长要有校长样,但学校老师少,教学工作重,住校的女老师对这些工作较陌生,如果我不去做,学校怎么能正常运转。我认为我做这些工作没有失去校长的尊严,相反,学校各方面正常了,我更觉得踏实。

我们学校坚持放学后,集1分钟的会对学生进行安全和礼貌教育,学生的安全意识和卫生意识提高,今年未现一例安全事故,甚至小小摔跤皮伤都没有,这是教师们苦口婆心教育和学生遵守听话的结果,看到学生能高高兴兴来校,平平安安回家,我和老师们很高兴。

五、继续努力,弥补美中不足

当然,我的工作中,还有很多做不到的地方。例如,对突发事件的处理无经验、管理经验不全、业务水平有限、校园内硬件欠缺且较乱、学生整体素质不高、学生实践应对能力低等等。对于这些的太多的不足,我会不断学习探讨,借鉴整改,学习兄弟学校校长之长,不断地充实、武装自己。在未来的路上,我将带领全体师生,开拓创新,力求在新的教育发展局面上展现出学校的光亮。

2023度个人述职报告篇6

20xx年即将过去,回顾一年来的工作,有收获的喜悦,有得到肯定的喜悦,有面对困难的彷徨。不管是喜悦与肯定的取得,还是困难与彷徨的化解。都是与领导的指导帮助与老师的理解支持分不开。为了不辜负每一位关心帮助过我的领导与老师。我将认真总结工作,查找不足,为今后工作找到前进的动力。现就自己的工作向大家汇报如下,请指正。

一、协助教学副校长做实教学过程的管理指导工作。将提高教学质量的目标落实于过程管理之中

1、重视教学过程的指导与管理。根据上级要求,结合学校实际,进一步对常规工作提出更加明确的要求。落实期初、期中、期末三次常规检查指导与评估。期初侧重于了解情况,明确指导方向;期中侧重于有针对性地指导;期末侧重于评估考核。用集体的力量推进过程管,听课后有集体议课后再指导,每项检查指导有情况的沟通交流再汇总,检查通报有集体的交流评议再通报。

2、加强专业成长过程的指导。规范教师业务理论学习的形式,强调学习后的反思,将理论学习与学习内化结合起来。坚持教师手写教学反思,不求长篇大论,只求有感而发,只求有些实效。强调同伴互助,在有组织听课、自主听课的过程中向校内外同伴学习,更重视听课的点评。

3、抓实单元教学过程的系列化。对单元复习、单元检测与讲评、考后集中辅导与分层练习提出了具体要求,在策略上做了指导,完成的效果上进行了反思与总结。

二、协助教学副校长组织师生活动,为教师专业成长与学生特长培养提供展示的平台。将提高质量的目标落实于多样的活动之中

1、将学区中心校引领性教学活动深化为学校的系列研究行动。在中心校语文略读课、英语有效课堂研究活动的引领下,学校组内化学习行动,有教师外出学习体会交流、有针对性的理论学习、有教师与教研组的自主研究实践、有学校组织的初步探究成果展示、有展示后的集体点评与总结。

2、将课堂教学活动作为锤炼教师的平台。组织了语文、数学课堂教学展示课,为有效课堂地开展起到了引领作用。指导组织转岗教师、音乐、美术课教师的课堂教学评优活动并参加学区中心校活动。让老师参加活动中的过程中得到锻炼与提高。

3、将学生活动的开展作为培养学生特长的渠道。组织了三———六年级的学生作文竞赛、英语会话、朗读、单词识记、演讲比赛。在层层开展活动的过程中激发了学生的学习兴趣,增强了学生学习的主动性。

三、协助教学副校长落实“抓两头促中间”工作。将教学质量提高的目标落实于学校的每个角落

1、重视一年级学生的养成教育。组织一年级学生行为习惯养成教育交流会,会上有教师对一年级学生行为习惯现状的分析,有教师具体培养措施实施与效果的交流,有具体的讲座引领,有学生行为习惯进行长期培养的深入要求。

2、强化六年级的质量分析与指导。组织三次阶段性考试,每次与教师一起监考、阅卷、分析成绩,指导制定提高教学成绩的措施。落实学校的“三盯”要求及包班责任制,与教师一起做学生工作,为教师提供多方位的支持与服务。

3、坚持对二———五年级学生整体指导。在检查指导听课、学生活动、阶段检查中,对发现的共性问题以年级组为单位进行指导,发现个别班级的问题与班主任、相关科任教师交流,提出明确的要求,通过听课、与学生教师交谈掌握情况,个别进行指导。组织期中成绩监测,与成绩有明显差距的学科老师一起分析成绩,指导制定逐步提高成绩的措施。

四、协助教学副校长抓好学校特色工作,为学生全面发展奠定基础。将提高质量的目标落实于特色办学工作之中。

1、规范地进行中华经典诵读活动。在充分借鉴多年学校组织诵读活动经验的基础,实行定内容与适当拓展相结合,每一个级别有必背篇目,学生又可根据自己的兴趣拓展一些自己喜欢的篇目。成功地组织了一年一度的诵读展示活动。

2、规范图书室的使用,将书香校园活动推向深入。以自己兼任的课外阅读课为契入点,制定出了《开放图书室,建设书香校园活动方案》。让学生自己选择图书、自主阅读、教师方法指导、组织成果展示的形式开展课外阅读活动。激发学生读书的兴趣,提高学校教学设施的使用效益。让书香校园建设从学生走进图书室开始。

2、坚持办好《新蕾》习作小报,为学生学语文、练表达提供一个展示与交流的平台。指导组织小报编辑人员精选稿件、精心编辑、认真发行。实现发行的规范化。共出版发行小报三期。学生们认真阅读、踊跃投稿中找享受到了成功的喜悦。小报编辑发行为激发学生习作兴趣起到了重要的作用。

五、找准差距,反思工作,明确方向,努力提高教导素养。将教学质量提高的目标落实于不断改进自己的工作之中

1、按照学区中心校要求落实了“xxx”工作,但是,课堂教学的引领示范作用还没有达到应有的效果。讲座的理论还没有达到应有的高度。对窗口及帮带教师的指导效果还有待于提高。认真领会“xxx”工作的精神实质,不断提高自身的业务素养,是将“xxx”工作取得实效的根本。

2、单元复习教学系列化的设计还没有达到预期的效果。今后要将复习课堂教学的研究及分层练习的设计作为今后教学常规指导管理工作的重点,力争探索出一个有效的路子。为提高学校成绩发挥作用。

3、教学常规过程指导与管理的实效性还十分不理想。如何在过程管理中找到一个轻负高效的教学管理指导的方式,这也将是今后工作中要思考的问题。

感谢大家对本人工作的支持!

汇报完毕,请大家指正!

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