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人事科的述职报告5篇

通过写述职报告,我们都能很好的掌握自身工作的情况,写述职报告是为了让我们更好的向领导展示我们这个阶段的工作情况,以下是好美篇小编精心为您推荐的人事科的述职报告5篇,供大家参考。

人事科的述职报告5篇

人事科的述职报告篇1

尊敬的院领导、同志们:

20xx年本人的岗位职责和年度工作任务是:在院党委领导下,加强党的思想、组织、作风、制度建设和领导班子建设,深入开展为民服务创先争优活动,不断增强党组织的战斗力和凝聚力;加强党风廉政建设和行风建设,按照“一岗双责”、一把手负总责和“谁主管,谁负责”的原则,把党风廉政建设责任制落到实处;优化医院人才结构,继续实施职工素质提升工程,吸引高层次人才,为医院持续发展提供人力资源支持;加强社会工作人才队伍建设,推进医院社会工作发展。

一年来,在院党委的正确领导下,在各位领导的关怀、指导、培养下,在各职能科室、业务科室的理解支持下,在组织人事科xxxxx、xxxxx两位同志的大力协助下,较好的完成了院党委交办的各项工作任务。现将一年来本人履行岗位职责的情况向各位领导和同志们作以汇报,敬请评议:

一、加强科室建设,着力打造党员、干部、职工之家。

组织人事科是为基层党组织、广大党员和干部职工服务的窗口,为真正做到让大家高兴而来,满意而归,坚持进行每周一次的业务学习,通过学习和交流,统一思想,统一认识,统一解释。要求大家对待办事的同志,在政策范围内能解决的及时给与解决,能答复的及时给予答复,不能答复的及时向领导汇报,给与反馈。xxxxx和xxxxx两位同志在科室人员少,科室工作纷繁复杂的情况下,能团结协作,互相配合,为创建党员干部职工之家做出了自己的贡献和努力。

二、认真履行岗位职责,圆满完成各项工作任务。

坚持以围绕党委的中心工作为立足点,着力发挥组织人事工作的职能作用,除完成人事、工资、职称和档案等大量的日常工作外,全年共完成以下主要工作任务:

党务工作:一是在创先争优活动基础上,围绕“服务暖人心,满意在xxxx”主题,在全院党员、职工中继续深入开展为民服务创先争优活动。活动中注意总结和发现先进典型,积极向上级推荐申报。5月份,xxxxx被批准享受省部级劳动模范待遇,成为我院历史上个人最高荣誉获得者。二是按照中央部署,在广大组工干部中,积极开展“三讲三提升”活动,起草制定了活动方案,并按计划进行贯彻落实。通过活动,教育了自己,提升了自己。三是认真做好党员教育管理工作,坚持“三会一课”制度。在党员发展工作上,贯彻“坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展”的方针,年内发展党员1人,预备党员转正1人,确定入党积极分子考察对象2人。四是加强职工的政治学习和思想教育,建立和完善政治学习签到制度,加大政治学习检查力度,不断提高职工参加政治学习的自觉性,从而提高全院职工的思想政治理论水平。

纪检和行风建设工作:加强党风廉政建设,起草制订20xx年党风廉政建设责任目标分解意见,定期对贯彻执行情况进行检查和考核;加强廉政风险防控机制建设,起草制定廉政风险防控机制建设工作方案,组织进行岗位风险排查,对相同岗位的权力运行、廉政风险点和防控措施进行了整理汇总,并编制成册;加强医德医风建设,坚持医德医风考核制度,年初与医务人员签订医德医风承诺书,年底进行考核,并装入医务人员医德医风档案;加大行风建设和纠风工作力度,起草制定《河南省洛阳xxxx医院20xx—20xx年民主评议行风工作实施方案》和《河南省洛阳xxxx医院关于落实〈洛阳市医疗卫生问题集中整改工作方案〉的意见》,转发了《20xx年全省卫生系统纠风工作要点》,组织职工学习《中华人民共和国刑法修正案

(六)》、《关于办理商业贿赂刑事案件适用法律若干问题的意见》和《医疗机构从业人员规范》,提高广大职工的自律意识和防范意识。

人事工资工作:一是按照省厅公开招聘方案,做好我院公开招聘工作,通过笔试、面试和考察,招聘了8名工作人员,缓解了我院工作人员紧缺的压力。二是按照我院岗位设置实施方案,对符合岗位晋升条件的人员,及时进行上报和审批,兑现相关工资待遇。三是为加强专业技术人员的管理,提高广大专业技术人员的业务水平和能力,修订完善了专业技术人员聘任管理意见,对聘任期满人员进行了续聘。四是认真学习和研讨绩效工资有关文件精神,及时了解绩效工资政策变化,确定我院绩效工资发放办法,加班加点为全院职工补发全年绩效工资差额部分。四是得知精神病院工作人员可以浮动一级薪级工资时,及时了解有关政策,并向人社厅请示和争取,经过努力,目前已得到人社厅的同意,经审批后执行。

社会工作:研讨制订了20xx年医院社会工作计划,招募成立了义工组织,制订了义工管理办法,参与组织和策划了一系列社工活动,并对我院社工、义工活动进行认真总结,分别参加全国首届优秀专业社会工作项目和优秀志愿服务项目与志愿者工作案例活动评选,我院申报的“健康驿站,快乐xxxx”的康复社会工作服务项目,获得全国首届优秀专业社会工作项目三等奖。

三、存在的不足:

一是应付繁杂的日常工作多,开展创造性、开拓性工作少;

二是思考多,想得多,实践的少;

三是社会工作稳步推进,但效果还不明显;

四是学习积累还需要加强。

相信来年,在领导们的关心爱护下,在同志们的理解支持下,本人一定会扬长避短,加倍努力,取得更多更大的成绩。

二0xx年十二月七日

人事科的述职报告篇2

20xx年3月,通过竞争上岗,组织考核任命我为财务审计科科长。一年来,在市局党委的正确领导下,在同事们的大力关心、支持和帮助下,我认真履行职责,坚持原则,勤奋敬业,扎扎实实做事、干干净净为人,较好地完成了领导交办的工作任务。现将一年来的思想和工作汇报如下:

一、认真履职,较好地完成工作任务

一是建章健制促规范。本年度我组织修订了原《**市工商局财务管理办法》、新制定了《工商行政管理系统固定资产管理办法》,并对各报账单位资金核算标准进行了规范。修订的财务管理办法从预算、收支两条线管理、审批和内部审计等方面进行了规范;固定资产管理办法明确了资产账务处理部门、资产管理部门和使用部门各自的工作职责,对资产的申购、采买、分配、保管到报废进行全过程规范化监管。通过建立健全各项管理制度,保证了财务审计科各项工作按程序操作,按规范运行。

二是强化内审避风险。内部审计工作是财务审计科的主要工作内容之一,加强内部审计工作,其主要目的就是要规避风险,对主要负责同志进行经济责任、财经法规教育,避免干部出现经济方面的问题。我带领财务科的同志对三个直属分局负责人进行了离任审计,审计结果比较令人满意。同时要求科室人员加强专项资金的审计。凡市局批准的专项资金,报账时严格按批复内容进行审核,避免虚报冒领、挤占挪用等情况发生,有效地预防报账单位套取资金、私设小金库等行为。

三是预算管理促发展。为贯彻一是吃饭,二要建设,三要发展的方针,我们按照省局和省财政的要求,调整和优化支出结构,清理压缩一般性支出,集中财力优先保障人员工资、机构正常运转和市局确定的重点项目的资金需要,坚持民生、民主、求实、求新的工作思路,加大对基层工商所的经费倾斜,对边远地区工商所给予特别优惠,着力规范部门预算中基本支出预算和项目支出预算的编制。20xx年全局非税收入中罚没收入、行政性收费均超过了预算数,分别达到目标争取数的100%和188.86%。本年度,我们在充分保障人员支出的基础上,按照项目优先、基层优先的原则合理安排公用支出和项目支出预算,调增了各报账单位的公用经费和执法办案费标准,同时挤压资金为临时人员补缴了养老保险,支付了全系统干部职工体检费用,统筹发放了离退休干部春节补助,为全系统在职在岗干部职工发放了绩效考评奖励,将市局党委关心民生的温暖送达到干部职工手中;另外还支付了aaa工商所建设费用、设备购置费用、办案车辆购置费用等等,我局基层建设又迈上了新的台阶。

四是财政支持保安全。本年度,我们财务审计科多次和市财政局社保科、预算科、国库科、行政政法科等有关单位进行联系,尽管医保费用依然没有得到有效解决,但流通领域食品安全检测费用,由市财政拨款**万元,有效地缓解了我局食品检测经费不足的困难,为我局更好地服务食品安全工作提供了较好的经费保障。

二、加强学习,不断提高素质

加强学习,不仅是工作的需要,也是自身进步的一项基本要求,我时刻注意加强学习,先后参加了市局作风集训、省局作风纪律整训和治庸问责等学习活动。同时更加注重开展自学,不断地完善、充实自己。在加强理论学习的同时,注重更新知识结构,重点加强业务和政策法规知识的学习,努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,使自己更加胜任本职工作。通过学习,有效地提高了自己的综合素质,树立了正确的世界观、价值观和人生观,夯实了思想基础,使自己自觉做到在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致,收到了学以致用、促进工作的效果。

三、廉洁自律,努力争当排头兵

一直以来,我时刻牢记廉洁二字,认真学习了《关于党风廉政建设责任制的规定》、《中国共产党员廉洁从政若干准则》等廉政规定,为廉洁自律奠定了坚实的思想理论基础。自觉遵守党风廉政各项规定,强化自律意识,规范个人行为,树立正确的世界观、人生观和价值观,认真遵守国家总局的六项禁令和省局的八项禁令,筑牢反腐拒变的防线,增强抵御各种腐朽思想侵蚀的免疫力,从来没有不廉洁的行为发生。

一年来,本人从不迟到早退,团结同志、尊敬领导,为确保按时完成工作任务,和科室一班人一起经常加班加点,我在本职岗位上恪尽职守,尽职尽责,取得了一定的成绩,主要是得益于局党委的正确领导,得益于各相关科室同志们的帮助支持,但和市局领导的要求和群众的期望还有一定差距,一是理论学习的自觉性不高,二是业务水平有待于提高。在今后的工作中我将继续发扬成绩,克服不足,一是加强学习,努力提高自身素质。既要加强政治理论知识的学习,增强政治敏锐性,也要努力学习业务知识,提高业务技能。

二是严格执行国家工商总局和省局的禁令,维护工商部门良好的社会形象。三是搞好团结,加强协作,创先争优,争创六型机关和五零科室。四是深入探索基层工商所经费保障问题,进一步强化固定资产管理,从保护干部的角度加强日常财务监管和内部审计工作。五是按照坚持两个第一、落实五个更加、实现三最一高目标的要求,脚踏实地、勤政廉洁,努力把自己的工作做得更好,为领导当好参谋,为工商的发展贡献自己的力量。

人事科的述职报告篇3

人事科,我理解为管理人事的岗位,包括人事档案的管理、职工的评聘、各种社会保险的管理工作等等。具体为:

根据上级有关专业技术职务评聘工作的政策、文件精神,认真做好各类专业技术人员的评聘、考核、管理等有关工作。做好本院职工的年度考核、考勤管理,审理和承办职工转正、定级奖惩工作。办理聘用员工进院的招聘手续,办理调入人员的审查和办理调入调出的相关手续。做好见习生的管理和安置工作。做好本院职工的退养、退休、退职等工作。做好职工工资套改和工资晋升、奖金、津贴、福利的审核发放工作。负责劳动人事方面的统计报表及有关文件材料的管理工作。

做好全院职工养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等社会保险有关管理工作。每月按时收集考勤表,并进行登记,负责每月出勤奖等各种费用的审核,落实本院劳动纪律的若干规定。管理本院职工的人事档案和专业技术人员档案,认真做好档案收集、整理和安全防范工作。严格保守机密,遵守保密制度对工作要细致认真,接待来访要耐心热情,解释政策要有根据符合规定。加强请示汇报,重大事情必须上报主管领导,经院长办公会研究决定后方可执行。完成领导交办的其他工作。

一、在政策许可的条件下,我会在第一时间将与职工福利、职称评聘等有关的政策利用不同方式对职工进行告知。给职工尽快理解政策,做好相关的准备工作。

二、我将紧紧围绕人才建设这个中心任务,统一认识,加大力度,合理开发配置人力资源,创新人才建设机制,开创我院人才工作的新局面,为本院提供强有力的人才工作保障。

1、利用机会,学习、宣传上级有关人才工作的指示精神,提高对人才工作在医院的建设和发展中的重要地位的认识,抓住国家实施展人才强国战略的有利时机,加快我院人才建设工作的步伐,开创我院人才工作发展的良好局面。

2、确定我院人才建设的工作目标和主要任务,建立人才工作机制,实现我院卫技队伍的持续发展。

3、以建立学科带头人为重点,加强人才引进工作,促进医院学科建设,提升我院卫技队伍的整体水平。

4、积极为各类人才创建工作条件,用人所长,牢固树立对专家服务的思想,促使他们干好事业、干成事业。

三、全面实施以学科建设为导向,以学科带头人为重点,坚持吸引、培养和使用并重的原则,建立一支高素质的卫生技术队伍。

1、引进人才队伍。

2、加大对外聘专家工作的支持力度和监督管理,发挥医学专家的作用。

3、学历提高与能力提高并重,利用各种渠道,采取多种方式,加大卫技人员培养和培训工作的力度。工作要有计划,并通过建章立制来确保计划的实施。安排技术人员去上级医院进修学习。

四、积极探索现代医院管理制度,切实推进人事改革。

1、继续做好全院职工聘用制工作,签订聘用合同,完善人事代理制。

2、做好专业技术人员的职称评聘工作。

3、配和医院适时修订原有的奖金分配方案,逐步建立以职位、岗位为前提,按贡献分配的奖金制度体系。

4、做好医院人事档案工作和职工的社会保险工作。

本人如果出任人事科科长,将努力提高自身素质,在院领导的领导下,正确执行国家及上级机关主管部门有关人事、劳资、社保和外事的各项政策、法规。

人事科的述职报告篇4

按照省局党组安排和考核办要求,现将本人20xx年一年来的思想品德、工作能力、工作作风、廉洁自律、履行职责等方面的情况作以汇报,不妥之处,敬请批评指正。

20xx年, 在处领导的正确指导以及处室同志的大力协作帮助下,根据省局工作要点,紧紧围绕处室目标任务,结合自己分管的经费的申请与落实、部门预算与决算、“收支两条线”管理、收费项目与收费标准的申报与审批等工作,本着宏观与微观并重,一方面通过与财政、物价部门的协调沟通,争取更多的资金和收费政策来确保系统各项工作的顺利进行;另一方面建立健全各项规章制度,加强财务监督管理,使有效的资金发挥最大的效能。通过努力,取得了一定成绩,部门决算连续2019年被省财政厅评为先进单位,部门预算连续4年被评为先进单位。具体情况汇报如下:

一、认真学习政治理论和专业知识,不断提高思想觉悟、工作能力和业务水平

坚持以党的基本理论、科学发展观武装自己的头脑,树立正确的人生观、价值观和世界观。认真学习党的路线方针政策,积极参加局里组织的各项政治活动,不断提高思想觉悟和理论修养,与时俱进,开拓进取,不断创新工作思路,始终保持思想上的统一和政治上的坚定。

针对省局机关工作标准高、要求严、宏观指导性强的特点,面对上划后系统点多线长,财务与内审处的工作任务重,接触面广,服务性强的实际情况,如何更好发挥各级财务人员的作用,在经费紧缺的情况下,管好账,理好财,当好领导的参谋,使有限的资金发挥最大的效能,是关系到我系统事业发展的关键。作为财务与内审处的一名财务人员,要胜任自己的职责,既要有良好的品质,严谨的工作作风,还要有较高的财务专业技能、较强的协调能力和一定的业务指导水平。尽管我在财务专业上已取得了高级职称,也有十几年的财务工作经验,但面对这沉甸甸的责任,特别是近年来,随着我国经济的发展,财务工作在单位中重要性的体现,财政体制改革后出现的新知识、新政策,使我丝毫不敢懈怠。为此,我重未放松过对财务知识的学习,向书本学,在实践中学,随时掌握新政策、新变化,不断巩固提高业务水平,确保各项任务的完成和对系统财务人员业务指导能力水平的不断提高。

二、认真履行职责,积极开展工作,圆满完成各项工作任务

(一)加强与财政的沟通协调,争取财政资金和收费政策的支持力度

一是加强与财政厅相关处室的沟通协调与联系,争取财政资金的大力支持。20xx年全系统部门预算总收入6.0亿元,比20xx年的4.8亿元增加了1.2亿元,增长率为25%。其中:部门预算基数增加了9400万元,预算外收入增加了2900万元。在部门预算基数中①人员经费增加了3000万元;②市、县级人员公用经费增加了401万元(市、县级人员公用经费从2019年开始,连续四年每人每年增加 1000元,截止20xx年已由2019年的平均800元/年、人,增加到平均5000余元/年、人,省局机关和纤检局的公用经费每年也在不同程度的增长);③专项经费增加了2365万元(其中:食品安全抽查经费20xx万元,地理标志保护工作经费30万元,系统考核费12万元,绩效工资323.87万元);④收费安排的支出增加了3645万元。

另外,在部门预算之外争取省财政专项资金1404.7万元,其中:住房公积金补助资金744.7万元,名牌战略专项资金500万元,艰苦边远地区津贴补助资金140万元,农高会专项工作经费20xx。

二是加强与财政厅相关处室的沟通协调与联系,争取收费安排支出比例的最大化。通过与财政厅相关处室的协调与沟通,讲困难、摆问题、宣传质监系统的职能以及对社会发生的效能,让其了解质监系统现状,对收费安排的支出在政策上给予倾斜。目前我系统收费安排的支出比例在垂管单位中位居首位,收费安排的支出为上缴数的90%,明年有望达到100%。

三是加强与财政厅相关处室的沟通协调与联系,争取更多的追加预算资金额度。根据《财政部 中国人民银行关于将按预算外资金管理的全国性及中央部门和单位行政事业性收费纳入预算管理的通知》(财预[20xx]79号),从20xx年元月起,我局系统的“产品质量监督检验收费”将由预算外管理纳入财政预算管理。由于此文件财政下达在部门预算编报之后,导致我系统此项收费1.38亿元未纳入财政预算内统一核算,所需收费安排的支出在财政预算的大盘子之外,属于当年追加预算系列,给系统经费的申请与落实带来了很大困难。针对这种情况,动脑筋、想办法,克服一切困难进行争取,目前此项经费已落到了实处,收费安排的支出按上缴数的95%被批准,并按10月底的实际入库数1.15亿元到账。

(二)加强与物价部门的协调联系,认真做好收费标准的报批工作。

一是加强与物价部门的沟通协调与联系,按照特种设备收费要求,申报了“锅炉热工测试收费标准”和“电梯等行政许可收费标准参照锅炉压力容器行政许可收费标准执行”的收费标准,目前物价局对此收费标准正在审批中。

二是加强与物价部门的沟通协调与联系,按照国家发改委对计量检定收费标准的要求,协调省计量院测算调整计量检定收费标准,重新修定“xx省计量检定收费标准”,目前测算工作已基本完成,准备由专家论证后上报省物价局审批。

(三)加强与市局、省局直属单位财务人员的沟通与协调,指导帮助其做好财务规范化管理。为了进一步规范财务制度,加强系统财务管理。

一是9月份财务与内审处召开了“全省质监系统财务管理工作会”,会上,通报了今年的审计决定,并结合审计情况对近年来财务管理的经验和存在的问题进行了分析,对部门预算的概念、流程以及执行规定进行了讲解,对当前财务工作面临的困难进行了分析总结,提出了财务工作精细化管理要求,为进一步规范系统财务管理工作奠定了基础。

二是协同人事处召开了“全省质监系统规范绩效工资发放工作座谈会”,明确了市县事业人员绩效工资的发放范围、发放标准和发放要求,责令各市局务必按时发放事业人员绩效工资,同时要求各市局要确保人员医疗保险、住房公积金得到落实等问题。

(四)加强与审计、物价、财政等部门的协调联系,积极配合做好财务审计和收费检查工作。

一是配合省审计厅对省局系统、省局机关、省局直属11个单位,咸阳、榆林、渭南、汉中、安康、延安6个市局及部分下属单位20xx年预算执行、其他财政财务收支情况及张局长任期的经济责任进行审计,以及对省工业产品生产许可证办公室和省局代管的8个协学会、省局机关工会、省局招待所进行的延伸审计。

二是配合省财政厅对延安局、商洛局收费情况进行的检查,并针对所查问题的改进进行了协调指导。

三是配合财政厅对全系统部门预算编报及执行情况进行了跟踪检查,并对查出问题的改进进行了协调指导。四是根据《国家发展改革委、国家质量监督检验检疫总局关于开展全国质量监督检验检疫系统收费专项检查的通知》精神,配合省物价局安排部署的全省物价部门对全省质监系统所进行的涉企收费的全面检查,并受省物价局邀请,本人在其组织召开的由县级以上物价部门参加的“全省物价检查培训会”上,针对质监系统收费情况面临的困难和问题进行了讲解,得到了物价部门同志的一致肯定和好评。

(五)加强与财政、农行以及各市局、省局直属单位的沟通与联系,确保 “收支两条线”管理工作落到实处。

积极与财政联系,确保收费安排的支出顺利到位;及时与农行对账,确保各单位上缴银行的各项收费能及时入库或进财政专户;指导督促各单位合理使用收费安排的资金,确保资金使用的合理有效。通过各方面的协调沟通、督促落实,“收支两条线”管理工作顺利畅通,应收尽收,应缴尽缴,避免了坐支截留收费现象的发生。 20xx年全系统各项收费预算已达到4亿元,比2019年的实际收入3.4亿元增加了6000万元,增长比例为15%,是2019年各项收费1.35亿元的 2.97倍。

(六)积极努力做好其他工作

1、一年一度的决算报表编报工作是财务人员的年关,时间紧,任务重,工作繁琐且工作量大,在未给领导提出任何要求的情况下,加班加点,保质保量的独立完成了此工作任务,并被财政厅评为2019年决算报表先进单位(已连续2019年被评为先进单位)。

2、完成了20xx年系统部门预算的编报任务,编报的部门预算被省财政厅评为20xx年部门预算先进单位(已连续4年被评为先进单位)。

3、认真完成好日常工作。每月按时与财政厅、农行对账,及时上报各种经费申请计划并及时点击各单位上报的用款计划。

4、为了进一步提高财务人员专业技能,为财务人员进行了会计继续教育学习培训,完成了规定的继续教育学习内容。

5、认真完成领导交办的其他各项任务。

三、认真学习廉洁自律规章制度,保持严谨朴实的工作作风

严格按照国家公务员的标准规范自己的言行,自觉遵守局里的各项规章制度,团结同志,谦和待人,踏实做事,一丝不苟。自觉遵守领导干部廉洁自律准则,热情工作,秉公办事,没有不廉洁行为。

回顾自己一年来的工作,自己感到,无论是自己分管的工作还是领导临时安排的工作,都能尽心尽职,认认真真地去完成,用心做好每一件事,完成了职责和领导赋予的工作,但用高标准来衡量,还有一定距离,还存在不足。一是由具体事务型工作向宏观指导管理型工作转变的能力有待于提高;二是结合工作实际,总结研究新形势下系统财务工作针对性、有效性的能力有待于提高。

人事科的述职报告篇5

尊敬的公司领导、亲爱的同仁们:

我于20xx年xx月份在xx公司工作,现任xx公司的招聘专员,一个多月来,自始至终努力用一个优秀称职的招聘专员的高标准严格要求自己,重视文化理论管理知识方面的学习。特别是担任招聘专员以来,对公司的基本状况、组织结构、经营理念、运作模式都有了比较全面透彻的了解和认识,使自己的政策理论水平及管理技能亦有了更为显著的提升。在注重提高自身素质的同时,创造条件、灵活运用、采取多种方式,在公司内逐步形成了爱学习、敬岗位、讲团结、比成效的良好氛围。

在工作方面,除积极做好日常管理工作外,比较顺利的完成了如下几项较有影响力的工作:

一、组织统一学习,增强岗位技能。

很多年青人由于年纪小,阅历浅,社会经验匮乏,文化水平偏低,法制观念淡薄,养成了自由散漫、任性孤傲、虚荣狂躁的不良恶习。针对这一客观情况,经常和他们打成一片,交流讨论,吃透公司文件指示精神,领会企业厂纪厂规。举例证,打比喻,摆道理,向他们阐述现实社会的复杂性、多变性,某些问题的尖锐性、严重性,培养专员遇事不惊,沉着冷静,独立作战,灵活处理解决问题的应变能力。

二、狠抓岗位,强化服务质量。

质量是企业的生命。对公司而言,服务质量的优劣直接关系到公司的根本利益和前途命运。

招聘专员的一举一动,一言一行,每时每刻无不代表着公司的形象,影响着公司的声誉。专员们往往不是不会做,而是大多不够仔细认真。在与专员们上班的同时,不但熟知了他们工作的实际能力、态度、责任心,而且大大减少了工作中容易出现的失误和差错,令客户也比较满意。

三、时刻洞察专员心态,及时解决疑难病症。

专员们大都来自不同省份,不同地区;家庭条件,生活习俗,性格特点,文化教育程度等各方面迥然各异,千差万别。在物欲横流,瞬息万变,竟争残酷的纷繁年代,他们的思维模式和思想境界理所当然的不拘一格,大相径庭。随时摸清、分析、掌控他们的思想动态,及时发现潜藏的、不稳定的消极因素,妥善处理,防患于未然,对于抑制和缓解招聘专员的流失,鼓舞招聘专员的士气,的确起到了事半功倍的理想效果。

四、注重道德修养,加强团队合作。

团队组织作为社会实践活动的联合共体,无论是在企事业和公司中越来越显现出它强大而不可抗拒的旺盛生命力。团队合作的状况如何,对公司的成功与发展愈来愈重要。

招聘专员队伍就像驰骋在足球场上的一支球队,胜败的关键则在于这支球队整体配合的默契程度。如果配合不佳,即使某人脚法奇准,技能再突出,至终也只能是功亏一篑,俯首败北。于此,我特别注重队员思想品格的教导和熏陶,许多建议和意见总是尽量让招聘专员们共同探讨,研究处理,不断加强队员之间的交流和自我更新,提高他们共同的方向感,信任感,让他们真正体会到团队合作精神的力量和作用,充分认识自己真实的人生价值。

五、合理协调各种人际关系,加大公司影响力。

作为最基层工作的招聘专员,确实具有举足轻重,不可或缺的主要地位。既要处理好上司、同事、朋友之间的相互关系,又要保持和客户紧密亲切的联系协作。客户是上帝,而我们则是连接公司与客户的一条纽带。连接的松与紧,好与坏,就在于这条纽带的质量。经常与客户进行交流沟通,加深了解,增进友谊,缩短距离,解决问题,巩固了护卫点,也大大提高了公司的知名度和影响力。

今后,务必更加不断创新,大胆开拓,深化公司管理运行机制的改革,并恳切希望能够为公司肩挑重任,尽心尽力,奉献所学,奋斗终生。

谢谢大家!

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