工作中出现失误是难免的,这时候可以写在总结报告中,你一定也在结束工作之后,习惯认真写一份总结报告来记录自己的基本情况吧,以下是好美篇小编精心为您推荐的双11活动个人总结报告8篇,供大家参考。
双11活动个人总结报告篇1
自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多来所走过过的岛路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。xx年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下:
平时公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通,与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦,对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析,在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1 、全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;
2 、经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;
3 、确度、仔细审核;
4 、货物的及时处理;
5、 老客户的关系维系,并不断开发新的客户。
6 、每一件事情,坚持再坚持!
最后,就让我总结一下工作存在的问题吧。
1 、库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。
2 、回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)
3 、对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们追求高品质的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
4 、应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!
5 、部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。
6、派车问题。
7、品开发速度太慢。
值得一提的事上半年同比已经有了很大的进步通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。这是值得鼓舞的。可是我们还要做得更好更强大,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决,不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远!
双11活动个人总结报告篇2
在征得班主任、团总支的许可后,信科院电气三班春游活动与xx年4月16日下午顺利结束。从总体来讲,此次活动效果明显且良好,给同学们创造了一个相互了解的机会,对提高同学团结意识、增强班级凝聚力起到了一定的作用。现将春游的各项情况总结如下:
活动准备:
一、活动开始前,我专门到活动地点作了详细的考察,包括地理位置、周边环境、交通情况、以及各方面的安全因素,并在活动地点安排好各项事务,包括活动内容、活动范围、活动时间,解决交通难题。
二、召开班委会,审议并通过春游策划,商讨并确定落实一些细节问题,杜绝一切危险行为,保证活动顺利完成。
三、征得同学、班主任、团总支的同意。
活动进行:
1,4月14日上午十时二十分,班委组织同学乘车出发,大约四十分钟到达目的地;
2,到达目的地后,组织同学熟悉周边环境,由几名同学到烟大市场取活动用具;
3,从到达目的地一直到13点左右,同学们根据自己的兴趣进行了各种活动,踢足球,打排球,放风筝等,并拍照留念。
4,13点,同学们开始午餐,也就是烧烤,同学们亲自串串,烤肉,忙的不亦乐乎,气氛十分融洽,将活动推向高潮。
5,15点左右,由团支书、文艺委员组织全体同学(除少数身体条件不允许的同学除外)进行了小游戏“贴膏药”,再次将活动推向了高潮。
6,17点10分,同学们恋恋不舍地踏上回校的路。在车上,同学们意犹未尽,大声歌唱,一直到到校下车。
不足之处:
一、往返乘车时,部分同学拖拉、不及时,耽误大量时间。
二、干饭和水不是很充足,尽管剩下部分肉和蔬菜。
三、部分同学参与活动不积极。
有了此次活动的成功经验与不足教训,相信我们日后组织的活动会更加精彩。
双11活动个人总结报告篇3
九月初九重阳节是中华民族传统节日,为大力弘扬尊老敬老这一中华民族传统美德,北管委青年志愿者队积极开展了“关爱老人献爱心”志愿服务活动。现将活动情况总结如下:
一、加大宣传,营造氛围。
北管委志愿者们利用“重阳节”之际广泛开展尊老敬老助老宣传教育活动,充分利用了各种宣传阵地,通过设置敬老宣传栏、张贴敬老标语、网络传播等宣传形式,共计发送20余条宣传信息,制作多幅宣传标语。进一步弘扬了中华民族传统美德,营造了浓厚的重阳节日氛围。
二、庆祝重阳,其乐融融。
北管委志愿者队伍还精心组织安排退休老干部职工茶话会,大家齐聚一堂,共同庆祝老年人的传统节日。茶话会上,欢声笑语不断,青年志愿者们为老年人表演了文艺节目,赢得了阵阵热烈的掌声。通过这种形式向老干部、老职工表示节日的祝贺,感谢他们在退出工作岗位后,仍然一如既往关心支持管委会的全面建设。以后志愿者们将继续通过多种形式继续开展一系列有意义的敬老活动,实实在在关心关爱老干部、老职工的.晚年生活。
三、志愿助老,开展慰问。
为把党和政府对老人生活的关怀落到实处,进一步弘扬中华民族尊老敬老养老助老的传统美德,志愿者们还对管委会离退休老同志了赠送慰问金和重阳节慰问品,与他们亲切交谈,祝愿他们身体健康,安度晚年。在共享功能区发展建设成果的同时,让老同志们更加真切地感受到了文明祥和的尊老敬老氛围。
此次“关爱老人献爱心”志愿服务的开展活跃了传统节日气氛,使全体参与者进一步认识到爱老敬老的重要性,更加关心自己身边的老同志和家中的老人,为全社会形成尊老、敬老、爱老的良好氛围起到推动作用。
双11活动个人总结报告篇4
20_年即将过去,在这一年的时间中销售部通过努力的工作,也取得了一点收获,临近年终,对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高销量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简要的总结。
在20_中,坚决贯彻_厂家的政策。学习、制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象,在各媒体广告里如;广播电台、报刊杂志等,使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计发短信三万余条,团队建设方面;制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。
从销量上看,我们的工作做的是不好的,销售业绩的确很不理想。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点:
1.销售人员工作的积极性不高,缺乏主动性,懒散,也就是常说的要性不强。
2.对客户关系维护很差
销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里,总共八个销售顾问一天拜访的客户量20余个,手中的意向客户平均只有七八个。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的,每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动无法进行。
3.沟通不够深入
销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
4.工作没有一个明确的目标和详细的计划
销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
5.销售人员的素质形象、业务知识不高
个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强,业务能力和形象、素质还有待提高。
营销部的年度工作总结3
开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结。
一、20_年销售情况
20_年我们公司在_、_等展览会和发现资源等专业杂志推广后,我公司的_牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20_年度老板给销售部定下_x万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额_x万元,产销率_%,货款回收率_%。
二、加强业务培训,提高综合素质
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在_市_x科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习的专业知识,提升技术职能和自我增值。20_年我学习了_x内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。
三、构建营销网络,培育销售典型
_x我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌度带动产品销售,建成了以_本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。
四、关注行业动态,把握市场信息
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
营销部的年度工作总结4
时光荏苒,在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回首昔日工作的点滴依然历历在目。营销部在领导的帮助和指点下,通过内部人员的共同努力,各项工作都取得了一定的成绩,并在本年度第二季度被评选为优秀班组。现对一年来的工作和学习作如下总结:
一、营销科工作事项
1.白坯销售状况:实际销售米数2,440万米,折合米数3,265万米,达成率90.7%;销售金额_,达成率114.4%。
2.成品销售状况:在本部门白坯销售目标基本完成的同时,成品销售也取得了一定的成效,完成销售米数36万米,销售额_万元。
3.全年销售15d、20d布种合计米数259万米,折合米数556万米,销售额1,960万元,占总销售额的14.3%。
4.20_年营销科能转变观念,将重点放在订单型客户的维护上,不仅提拔了利润空间,还逾额14.4%完成了销售额目标。
5.我科能及时抓住客户的重点信息,例如_x布种,能在第一时间了解到客户的需求并反馈给公司,在公司领导的_确决策下,我科此布种完成销售米数324万米,折合米数393万米,销售金额2,335万元。
二、生产计划科工作事项
1、根据原料价格、市场变化情况,协助领导做好每期白坯布种的订价工作。
2、完成纺织销售高新染整白坯价格的核算及初审工作。
3、完成各业务科定织布种报价及交期的审核工作。
4、根据收集的市场信息及客户需求,完成领导下达的新布种开发任务,并对新布种的推广进行管理。
三、来年的工作重心
1.营销科方面
(1)销售方面:白坯全年计划销售米数折合3,600万米,销售额1.2亿元;成品销售50万米,销售额_x万元。
(2)销售重点方面:把精力着重放在订单型客户上,同时在去年的基础上加大对15d、20d布种的销售力度,计划销售米数折合_x万米,销售额_x万元。
(3)货款回收方面:严格控制超期货款,减少3-6个月超期款的产生。
(4)人员方面:进一步细化并明确内部人员的工作内容和职责,营销科再细分小组,提高各成员的主人翁意识。
(5)客户维护方面:每月制定拜访计划,做到对老客户的订单无一遗漏,同时做好售后服务及市场信息的收集工作。
2.生产计划科方面
(1)制定定织布种价格的核算标准,使报价更加合理化。
(2)主动收集各业务科提报的信息,同时结合市场情况,协助领导的灵活安排工厂开台,并对各布种的库存量进行合理调节。
(3)对领导提供的开发方案要积极参与,多找信息,提点子,并努力完成后续的开发事项。
四、对公司之建议
1.建议公司制定高新染整在纺织厂定织白坯的核价标准。
2.建议公司进一步完善福利轨制,比如医疗保险及住房公积金等,让员工更有归属感。
双11活动个人总结报告篇5
践习开始第一天,我是打扫下周围的卫生,有空就站在工作护士的旁边看他们帮病人打针的方式和技巧,趁她们休息的时候问他们一些基本的问题,学习最基本的常识和注意事项。
践习一天,有一个带教的老师带我,我就一直跟在带教老师的后面,不放过老师的每一个操作细节,已发生差错的环节,老师总是不厌其烦的强调和做很多示范,我就在旁边细细的做笔记,遇到不懂的就问老师,老师都会耐心的细细解答。慢慢的我开始尝试操作,老师在旁边看着我,看我有没有注意每一个环节,让我安心地去操作,给我一个很好的锻炼机会。
在践习的日子里,我了解到了治疗病人的一般过程,观察病人病容,测量血压,血糖,认真写好病例,以及严格的无菌操作,根据自己平时课堂上学到的,还有在实验室里学到的,还有带教老师的细心指导,加深了自己的记忆。
在践习当中我意识到要做一名护士很不容易,一名合格优秀,具备有良好素质的护士更不容易。护士具有良好的素质显得越来越重要,不但要良好的心理方面,专业技术方面,职业道德方面,身体方面的素质,还要有文化仪表方面的素质。
现在我明白:“在大学学的不是知识,学的自学的能力。”这句话的含义了。
在这2个星期里,我也体会到了实践的快乐,同时也感到了所学知识的不足,在以后的日子里必须继续更加努力学习,学好专业知识,全面发展自己,在实践中长知识求发展。在以后的日子里,不可避免的,我还将面对更多的问题,将承担更大的责任,并在其中更加成熟和真正走入社会。而这次社会实践,就算是我走向社会的第一步吧。
双11活动个人总结报告篇6
这次社会事件不仅为我今后的工作做好了准备,也丰富了自己的暑假生活,可谓是一举两得,下面我就说说我这个暑假时如何过得吧!
没有实践就没有发言权,只有亲身经历过才知道社会的酸甜苦辣,经过这几天的奔波,进过了无数次的面试,我终于在武汉锦枫科技发展有限公司找到了一份工作,我是属于业务部,部门里大约有60来人,主要业务是在办公室里打电话联系客户,和客户交流,让客户相信自己,相信公司,相信公司的产品从而达到成交。
刚进入办公室多少有点不适应,拿起电话也不知道怎么和客户交流,很紧张,在开始的几天,经理让老员工带我,师傅给我发了很多的话术和专业知识,我常常一看就是一上午,花了将近一个星期的时间,我才渐渐熟悉业务程序以及打电话的技巧和说话的话术,因为我们上班时间很长《早上九点到晚上九点,我还要坐40分钟的车回家》,所以我犹豫过。但是在工作了九个工作日后,我除了一张1580元的单,虽然单很小,由于我是新人,所以公司领导给我奖励了200块钱,当我拿到奖金的那一刻,我很欣慰,我知道我这一个星期的努力没有白费,并且也让我有了坚持下去的信心。
上班期间我经常性到其它公司做业务,同时,我也在这些公司学到了很多东西。在那里,我了解了一些股票的专业知识,不会像以前一样看着电脑上面的数据、线条什么都不懂,在一个月的时间里我意识到团队间的协作非常重要,更学到了很多做人的学问。以至于最后自己爱上这份工作了。
以前我也在我姐姐店里学过化妆,但是那与我的专业无关,而我现在这份工作是每天都需要用上电脑的,所以公司给每位员工都配备了电脑,我们需要把每天联系的客户建一个电子表格记录下来,如果你出单了你就得做一个简单的幻灯片,在会议的大屏幕给同事们分享讲解一下你的开单过程以及心得,在第一次经理让我自己做的时候我担心我怕自己做不好,但是在经理的指导下,我还是很成功的做好了哪个长达10张得幻灯片,可能并不是很完美,但对我来说却是一次极大的锻炼,在这一次我的专业知识在工作中几乎全部都用上了,在我的这次打工生活中,我也明白了许多,只有谦虚谨慎不断地总结经验教训才能不断的进步。
另外,我也从工作中学习到了待人处事的技巧,对待朋友,一定不要斤斤计较,要知道给予比获得会更令人开心,要学会和周围的人沟通,关心别人,帮助别人,打工的日子有喜有忧,有苦也有累,但总的来说,这次打工生活是我迈向社会很重要的一步,31天的打工生活从中学到的东西是我在学校里无法体会的。
很高兴学校能够为我们安排这次暑期社会实践活动,从中我真真正正学习到了社会经验,虽然是我的第一次社会实践,但我认为这是一次成功的让我们受益匪浅的经历,这次暑期社会实践将会对我以后的学习、生活、工作、都起得很大的帮助,将会是我人生中的一份宝贵的财富。
双11活动个人总结报告篇7
20xx年即将结束,非常荣幸能够成为我公司的一名销售人员,在公司领导的正确带领下,我恪尽职守,兢兢业业,不断提高自身的业务素质,个人思想政治素质和综合素质也有了显著提高,圆满的完成了公司下达的各项销售指标。现将本年度个人工作情况总结汇报如下:
一、作为一名助代,明白自己职责。
1、配合业代完成公司下达的各项销售指标。
2、定期的拜访零店,二批商及校园的客户,维护好客情关系,及时合理订货,以做好产品的生动陈列。
3、开发空白市场,提高市场的占有率。
4、积极推广新品,提高市场铺货率。
5、积极收集竟品信息并及时整理上报
6、做好校园点cp和集兑活动。
二、执行公司的各项促销计划。
在做好订货和排面的同时,我同时也是公司的终端导购员,尽我自己的所能向消费者介绍我华丰公司的终极产品卖点辟如;技术创新,面体酥脆纯净水制面,零食化口味;使他们成为我们华丰面的忠实消费者,在促销方面,执行公司的各项促销计划,及时把我所掌控各项竟品面的促销动态。
三、市场情况反馈及建议。
我由10月份管理山海关;北戴河;二批商;校园点;零店;对这两个市场还不十分熟悉,但我会努力把市场做好,对破损面及时下架,度绝过期或临期面的发生,提升销量。酷玩地带里面放有喜洋洋的卡片以后孩子们放映非常好,再来一代在店里更是一个提升,就是有的店主反应量少,希望公司尽量解决并以改善。我公司的干吃面占有主导地位,现阶段圣战士和福香脆都在试图抢占市场,特别是学校点。但我们在央视投入了相当规模的广告,我们借助这些优势努力拉大和其他竟品的距离,树立干吃面的形象品牌。
四、有待改善的几个方面。
1、进一步加强开发空白市场,提高新品的铺货率。
2、及时与客户沟通,进一步增加客情。
3、加强学习,运用到实际工作中。
4、自己的不足就是工作起来不是很认真,希望领导及时批评与指正,以得在以后工作中加以改正。
最后我们将坚定不移地延续品牌道路,及时了解市场,加强与市场互动合理发展,我相信在我的共同努力下,我们必将度过各种难关,取得市场战役的更大胜利。
双11活动个人总结报告篇8
实习的日子里,让我不断进步,不断成长,刚刚来到承德四中时,校领导就让我接手本校的《笛子》团日活动,当时的我还是那么的没有自信,担心把这个再搞砸,但最终我还是接受了这个活动,有句谚语是这么说的:“有些事情不是难以做到才失去信心,而是失去信心才难以做到。”这句话深刻的印在了我的心里。
团日活动,每周一次,每次都是固定的那几位同学,当然我本是初一的音乐老师,但是对于社团活动,我却带的初二学生,初一初二的同学相比之下,明显的初二同学比较成熟,短短的一年时间就会让她们变得如此的成熟。学校开设笛子社团主要是为了注重学生们的全面发展,提高学生的自身素养。
团日活动的第一次与同学接触,首先向大家介绍了一下自己,然后又围绕本周的团日活动展开话题,让他们了解,团日活动的利端,培养学生对笛子的兴趣,为了吸引学生,第一节课时,我为大家展示了典型的笛子专业曲《小放牛》表演完,把同学们都惊呆了,此时的我充满了信心,去把我的东西授给他们。
时间飞快与同学们相处的日子越来越少,但是师生之间的感情越来越浓,学到的东西越来越多,通过了这个活动使我的专业水平有了明显的提高,团日活动是全校一起来参加的各项团日活动,学校开展此活动,促进了学生德智体美全面协调发展,培养学生的学习兴趣。
在团日活动中,笛子社团的同学能积极的参与进来,因为每周的第七节课是社团,但第七节课课下是大课间,许多的同学为了在课堂上多学习一些知识,利用了大课间休息时间,由此可见,我们的社团同学都是富有责任心的同学,同学们这样的行为很值得表扬。
近期的社团是教大家一曲流行的曲子《金蛇狂舞》通过几节课的学习,同学们很快就能完整的吹出这首曲子,这次的活动计划比我预期的还要早完成。
我的社团活动形式生动活泼,内容丰富多彩,提高学生的兴趣,但是都够享受活动中不同的角色,学习的同时,我们不可忽略自身的全面发展。
在这里,团日活动为我们平时的简单学习生活增添了一抹亮色,丰富了我们精神生活和全面发展的我们的素质对我们有重要作用,所以还是那句话“有些事情不是难以做到才失去信心,而是失去信心才难以做到。”加油,我的团日小组!
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